Pagina 9 - Alternatieven - CallRail
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai is een conversatie-intelligentieplatform dat verkoopteams helpt de prestaties te verbeteren en de acquisitiekosten te verlagen. De tool geeft verkopers realtime aanwijzingen tijdens hun gesprek, zodat ze hun klanten beter kunnen betrekken. Het platform geeft managers en verkopers inzicht in elk gesprek, via gedetailleerde gespreksanalyse, inclusief emoties, bezwaren, intenties enz.
Kaspr
kaspr.io
Kaspr haalt automatisch contactgegevens op LinkedIn op. Meld u eenvoudig gratis aan en gebruik onze Chrome-extensie om direct toegang te krijgen tot de contactgegevens van potentiële klanten. Beheer uw prospects in het dashboard door de gegevens te verrijken, LinkedIn-outreach-campagnes te maken en te integreren met al uw favoriete verkoopapplicaties. Meer dan 40.000 gebruikers in verschillende sectoren hebben de Kaspr Google Chrome-extensie geadopteerd om gekwalificeerde, nauwkeurige en op de AVG en CCPA afgestemde B2B-gegevens te verkrijgen. Neem de tijd voor prospectie en concentreer u in plaats daarvan op verkopen. Nu met gratis toegang tot onbeperkte B2B-e-mails. Meld u aan zonder creditcard.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM is een volledig uitgeruste CRM die uw team helpt zich te organiseren, inzicht te krijgen in het dagelijkse werk en meer gedaan te krijgen met een krachtig, gebruiksvriendelijk verkoopplatform waar uw verkoopteam dol op zal zijn. Werk slimmer en sneller met directe zichtbaarheid, waardoor verkoopteams meer kunnen doen met minder. Versnel de cyclustijden, sluit meer deals, bespaar tijd, verbeter bedrijfsprocessen en zorg ervoor dat niets over het hoofd wordt gezien door al uw tools op één plek te hebben. Haal uw bedrijf uit spreadsheets en e-mail en win uw werkdagen met FreeAgent CRM.
typedesk
typedesk.com
Standaardantwoorden, supercharged! typedesk is de toonaangevende app die de tijd terugwint die u verspilt door keer op keer dezelfde dingen te typen! Maak tekstsjablonen van uw dagelijkse zinnen en berichten, en typedesk maakt hergebruik ervan snel en eenvoudig. ➤ Hoe het werkt Gebruik het teken / gevolgd door uw aangepaste sneltoetsen om snel uw antwoord in te voegen. Typedesk kan bijvoorbeeld transformeren
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics is een toegankelijke online luister- en monitoringtool die is ontworpen om waardevolle en bruikbare inzichten te bieden voor bedrijven van alle soorten en maten. Het systeem houdt dagelijks miljoenen kanalen in de gaten en registreert miljarden vermeldingen uit alle continenten en talen met behulp van geavanceerde bedrijfsanalyse-AI. Mandala Analytics biedt u de meest cruciale en hoogwaardige gegevens, essentieel voor het nemen van belangrijke beslissingen voor uw bedrijf. Het helpt u hiaten in marketinginspanningen, toekomstige zakelijke kansen, consumentengedrag, analyse van concurrenten en meer te identificeren en analyseren.
Retainly
retainly.app
Retainly is gebouwd om ervoor te zorgen dat meer van uw klanten keer op keer terugkomen naar uw bedrijf. Het is gemakkelijk te leren en ermee te werken, wat betekent dat u zonder gedoe impactvolle campagnes kunt uitvoeren. Met Retainly kunt u uw klanten betrokken houden en sterkere, langduriger relaties opbouwen.
GetProspect
getprospect.com
LinkedIn Email Finder De snelste manier om te prospecteren. Leadzoekertool voor multi-task B2B-verkoop-, rekruterings- en marketingmanagers.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings is een video-first AI & Analytics-platform dat exclusief is gebouwd voor verkoop op afstand. Naast de traditionele videovergaderingsbehoeften van verkoopteams, automatiseert het verkoopworkflows voor productiviteit en maakt het gebruik van AI om dynamische signalen en duwtjes te geven voor verkoopconversie. Het biedt verkoopleiders ook mogelijkheden via slim beheer van metagegevens over vergaderingen en analyses van verkoopprestaties.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell is een alles-in-één CRM- en e-mailmarketingplatform waarmee B2B-organisaties kunnen samenwerken om meer deals binnen te halen. Nutshell is eenvoudig genoeg voor elke gebruiker en geavanceerd genoeg voor elk bedrijf en is gebouwd voor teams die het beu zijn om met afzonderlijke verkoop- en marketingtools te moeten jongleren en geen fulltime beheerder willen betalen om hun software te beheren. Elk Nutshell-abonnement omvat onbeperkte CRM-contacten en gegevensopslag, volledig aanpasbare rapportagetools, gratis hulp bij gegevensmigratie en live ondersteuning van wereldklasse, alles tegen een uiterst betaalbare prijs. Nutshell kan worden geïntegreerd met de software die kleine bedrijven al gebruiken, waaronder Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom en Slack. Nutshell biedt ook native iPhone- en Android-apps, waarmee verkopers contactgegevens kunnen aanmaken, zoeken en bewerken terwijl ze in het veld zijn. Nutshell, gelanceerd in 2010, bedient duizenden bedrijven over de hele wereld en is uitgeroepen tot een van de beste CRM's vanwege zowel gebruiksvriendelijkheid als betaalbaarheid.
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease, 's werelds meest geavanceerde samenwerkingssoftware voor oproeplogboeken, oproepoverzichten en telefoonberichten, met elegante interfaces voor iOS, Android en internet. Gebruikt door alle toonaangevende mediaproducenten ter wereld, maar ook door advocatenkantoren, dienstenorganisaties, verkooporganisaties en vele anderen.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion is eenvoudige, krachtige software voor buitendienstbeheer die een verscheidenheid aan functies biedt, zoals klantbeheer, facturering en betalingen, voorraadbeheer, tijdregistratie en rapportage. De software is beschikbaar op desktop- en mobiele apps om kantoorpersoneel, technici en klanten met elkaar te verbinden.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel is uw alles-in-één B2B-verkoopplatform voor WhatsApp. Met: - Gedeelde teaminbox met tweerichtingsberichten - WhatsApp-chatbotbouwer zonder code - WhatsApp-uitzendingen en bulkberichten - Open API's en webhooks - Automatiseringen - Integraties (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (binnenkort), 5000+ apps met Zapier en meer) - Mobiele apps voor iOS en Android Rasayel is snel, betrouwbaar en intuïtief. Met behulp van de gedeelde teaminbox van Rasayel kunt u uw klantgesprekken via WhatsApp beheren, verkoopgesprekken van hoge kwaliteit garanderen en uitzonderlijke klantervaringen bieden. Uw team kan onderweg op klanten reageren met behulp van de mobiele Rasayel-app. U zult nooit meer een kans missen of een klant uit het oog verliezen. Rasayel kan worden geïntegreerd met de rest van uw toolkit om ervoor te zorgen dat uw team te allen tijde over de volledige context beschikt, waardoor menselijke fouten worden verminderd en u tijd bespaart: - HubSpot: match Rasayel-contacten automatisch met bestaande contacten in HubSpot. Registreer al uw activiteiten en bouw native HubSpot-rapporten op basis van WhatsApp-gegevens. - Pipedrive: log alle activiteiten, match automatisch contacten en bouw rapporten. - Salesforce: binnenkort beschikbaar. Praat met ons om deel te nemen aan de bèta. - Zapier: Verbind Rasayel met meer dan 5000+ applicaties en systemen. Voor geavanceerde gebruiksscenario's ontgrendelt de API van Rasayel de kracht van het Rasayel-platform, zodat u het kunt inbedden in uw bestaande systemen, processen en meer.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
Fuze
fuze.com
Bij Fuze willen we de manier veranderen waarop mensen communiceren, zodat ze hun beste werk kunnen doen. Met het moderne personeelsbestand in gedachten hebben we één platform gecreëerd waarmee mensen naadloos kunnen overschakelen tussen bellen, vergaderen, chatten en het delen van inhoud, en kunnen samenwerken op elk apparaat, waar en wanneer ze maar willen.
Allego
allego.com
Allego is de toonaangevende leverancier van moderne software voor het mogelijk maken van inkomsten. GO, het Modern Revenue Enablement-platform van Allego, brengt verkoop-, enablement- en marketingteams samen om de ervaring te bieden waar B2B-kopers naar op zoek zijn – op één allesomvattend platform. Met zijn gepatenteerde technologie zorgt het GO-platform ervoor dat omzetteams de juiste inhoud samenstellen, verkoopteams gereed maken om met vertrouwen te winnen en op de juiste manier en op het juiste moment met kopers in contact komen voor snellere verkoopcycli en grotere inkomsten. Allego is de vertrouwde keuze voor een kwart van de Dow Jones Industrial Average-bedrijven, 5 van de 15 grootste Amerikaanse banken, 4 van de 8 grootste verzekeringsmaatschappijen, 4 van de 5 grootste wereldwijde bedrijven op het gebied van medische apparatuur, 6 van de 10 grootste vermogensbeheerders, 5 van de 5 grootste bedrijven voor vermogensbeheer, en vele andere mondiale ondernemingen. Lees meer over het mogelijk maken van inkomsten waarmee u verkopers en kopers kunt overtuigen op Allego.com. Of het nu gaat om het geven van feedback aan elkaar via asynchrone video, of het verbeteren van hun vaardigheden via AI-aangedreven coaching en peer-to-peer samenwerking: bijna 1 miljoen professionals gebruiken Allego om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop zij onboarden, trainen, samenwerken en verkopen. Lees meer over Allego en de beweging die we opbouwen op allego.com.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combineer advertentiekosten en -klikken, app-analyses, websiteconversies en CRM-gegevens om een compleet beeld te krijgen van uw marketingprestaties. Laserfocus op het genereren van inkomsten en winstgevendheid door vervelende gegevenstransformatietaken te automatiseren om inzichten te genereren. Automatiseer uw datapush naar elke BI-tool, kies gewoon gegevensbronnen en kolommen en creëer binnen twee minuten een gegevensstroom. Dit wordt de enige bron van waarheid voor uw hele digitale marketingteam.
Metrics Watch
metricswatch.com
Op e-mail gebaseerde marketingrapportagetool. Analytics-, SEO-, PPC-, SEM- of sociale mediarapporten en dashboards die via e-mail naar uw klanten worden verzonden. En het is GEEN PDF of link!
OneDesk
onedesk.com
OneDesk combineert helpdesk- en projectmanagementsoftware in één applicatie. OneDesk bevat ook klantgerichte toepassingen: realtime chat, aanpasbare webformulieren en een klantenportaal. Met deze geïntegreerde applicaties kunt u uw klanten bedienen terwijl u gemakkelijk op één platform aan uw projecten werkt.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Wij stellen marketeers in staat actie te ondernemen. Marketing Evolution helpt u bij het integreren en centraliseren van al uw marketingprogramma's, zodat u uw cross-channel marketinginvesteringen kunt volgen, van het bewustzijn in de bovenste trechter tot de conversies in de lagere trechter, inzicht krijgt in de incrementele media-effectiviteit en uw KPI's kunt volgen - alles in één dashboard. Vervolgens stellen wij u in staat om van inzichten naar actie over te gaan. Voer experimentele mediascenario's uit en ontdek hoe een verandering in investering, mediatype of kanaal u kan helpen het gewenste resultaat te bereiken en de ROI te maximaliseren. Breng ten slotte uw mediaplan in praktijk en houd uw prestaties bij om uw voortgang in de loop van de tijd te zien.
Lexer
lexer.io
Het Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungeert als uw alles-in-één hub voor inzichtgestuurde marketing, verkoop en klantenservice. Met een verrijkt klantbeeld, in realtime onderhouden en toegankelijk op alle platforms, kunt u klanten echt begrijpen en betrekken om winstgevende groei te stimuleren. De onboarding-, implementatie- en strategische adviesdiensten van Lexer helpen eventuele hiaten in de middelen van uw team op te vullen om een soepele, succesvolle CDXP-adoptie te garanderen. KLANTGEGEVENSPLATFORM > Met een van de eenvoudigste integraties in de branche kan Lexer’s CDP uw gegevens moeiteloos combineren, opschonen, standaardiseren en verrijken tot één bruikbaar, enkel beeld van de klant. Onze tools en ons team helpen u het IQ van uw klant te verbeteren met AI-aangedreven voorspellende analyses, gegevensverrijking door derden en gerichte klantonderzoeken. MARKETING > Met de marketingoplossing van Lexer kunt u snel de juiste klanten, berichten, advertentiemateriaal en kanalen voor uw marketingcampagnes identificeren. Onze gebruiksvriendelijke tools zijn ontworpen voor zakelijke gebruikers (niet voor datawetenschappers) en stellen u in staat zeer gerichte campagnes via elk kanaal te orkestreren, waardoor verspilling wordt verminderd en de betrokkenheid wordt verbeterd. Met effectieve tools om veranderingen bij te houden en de impact te kwantificeren, kunt u eenvoudig de waarde van uw marketingactiviteiten aantonen. RETAIL > De retailoplossing van Lexer begeleidt verkoopmedewerkers door interacties met elke klant om de relevantie en impact van de winkelervaring te verbeteren. Met volledige klantprofielen kunt u authentieke relaties op schaal opbouwen. Met toegang tot gedetailleerde aankoopgeschiedenissen en voorkeursinformatie kunt u de klantervaring op maat maken, gegevens vastleggen die traditioneel verloren gaan, weloverwogen productaanbevelingen doen en de volgende beste acties configureren voor een consistent hoogwaardige betrokkenheid. SERVICE > De serviceoplossing van Lexer brengt alle klantgegevens, inboxen, workflows en feedbackformulieren samen om geïnformeerde, volledig gecontextualiseerde service-interacties mogelijk te maken. Met toegang tot rijke inzichten over de persoon achter elk serviceverzoek kan uw team elk gesprek aangaan met de volledige context die ze nodig hebben om consistente service van hoge kwaliteit te bieden. Met vooraf geconfigureerde next-best-acties voor veelvoorkomende verzoeken kunt u de reacties van agenten sturen en personalisatie op schaal realiseren. Wij zijn een particulier, in Australië opgericht bedrijf met een team van meer dan 100 mensen die met meer dan 150 merken in Australië, Azië en de VS werken.
Solitics
solitics.com
Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren. Met een toewijding aan snelle implementatie (live binnen 45 dagen!) en voortdurende innovatie zijn partners en klanten van Solitics getuige van uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en LTV. Honderden wereldwijde merken in meerdere branches betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in realtime, met behulp van Solitics.
Oviond
oviond.com
Digitale marketingdashboards en rapportage waar uw klanten dol op zullen zijn in minder dan 5 minuten. Laat de waarde van uw marketingbureau zien en optimaliseer tegelijkertijd de ROI van uw klanten met geautomatiseerde, volledig aanpasbare cross-channel digitale marketingdashboards en rapporten.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Cratio CRM
cratiocrm.com
Cratio CRM Software is cloud- en mobiele CRM-software waarmee organisaties het volledige verkoopproces efficiënt kunnen beheren vanaf één enkel platform. Catio CRM is eenvoudig te gebruiken, betaalbaar en aanpasbaar. De software beschikt over alle benodigde functies voor volledige verkoopautomatisering. Producteigenschappen: ** Leadbeheersysteem -> Lead automatisch vastleggen -> Distribueer leads naar het verkoopteam -> Stuur gepersonaliseerde e-mail en sms naar klanten -> Identificeer en focus op hot/winnende leads -> Pas het leadscherm aan uw bedrijf aan -> Bewaak de leadstatus met tijdlijn en gebruikersactiviteiten ** Beheer van verkoopactiviteiten -> Plannen, toewijzen, bijhouden van beoordelingen - oproepen, taken en bezoeken -> Stuur op tijd e-mail-/sms-herinneringen naar het verkoopteam -> Stuur e-mail/sms naar klanten met één klik -> Ontvang dagelijkse activiteiten- en verkooprapporten per e-mail -> Bekijk gemiste, achterstallige of geëscaleerde activiteiten -> Houd dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse teamproductiviteitsrapporten bij ** Mobiele CRM-software -> Dagelijks activiteitenplan in mobiel -> Bezoekupdates met één klik -> Bel, e-mail klanten rechtstreeks vanuit de app -> Klantadres met kaarten -> GPS-locatiegebaseerde activiteitsupdates -> Mobiele CRM Werkt op Android & IOS ** Klantcommunicatie -> Automatische sms- en e-mailwaarschuwingen -> Massale e-mail en sms met sjablonen -> Cloudtelefonie-integratie -> Klik om de service te bellen -> Oproepopnamen in audioformaat -> Geïntegreerde e-mail, sms en spraak 5 redenen om voor Catio CRM te kiezen: * Betaalbaar. Bespaar minimaal 50% op de CRM-kosten. * Eenvoudig te gebruiken en toch met alle benodigde CRM-functies * Beveiligde, schaalbare en cloudoplossing van wereldklasse * Beste ondersteuning en toegewijd klantsuccesteam * Volledig aanpasbaar aan uw bedrijf Over het bedrijf: Cratio Software is een softwareproductontwikkelingsbedrijf gevestigd in Chennai, India. Het bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van domeinspecifieke CRM-software voor mobiele verkoop met minder tijd en kosten. Het oprichtersteam bestaat uit mensen met meer dan 15 jaar ervaring in softwareontwikkeling en producten.
Knack
knack.com
Knack is al meer dan tien jaar een pionier op het gebied van No Code met meer dan 5000 klanten, van KMO's tot de grootste ondernemingen in de Fortune 500. Knack stelt alledaagse innovators in staat om gemakkelijk kritische zakelijke uitdagingen te overwinnen. Door gebruik te maken van het intuïtieve no-code platform en het expert builder-netwerk van Knack kunnen teams snel aangepaste applicaties bouwen die gegevens verzamelen en beheren, processen automatiseren en workflows online verplaatsen. Dit bespaart u tijd omdat bedrijfsbouwers workflows kunnen creëren en aanpassen en in staat zijn hun eigen uitdagingen op te lossen. Knack helpt bij het oplossen van een verscheidenheid aan functionele gebruiksscenario's, zoals klanten- en leveranciersportals, aangepaste CRM- en projectmanagement-apps, LMS-systemen, facturatie- en contractbeheer, logistiek en supply chain, luchtvaartplanning, ledenlijsten en vrijwilligersbeheer, vastgoed- en huurdersbeheer , Gezondheidszorg (HIPAA), apps voor communicatie met de staat en lokale overheid, en meer. Knack helpt niet-programmeurs eenvoudig prachtige, datagestuurde webapps te bouwen. Gegevens kunnen uit spreadsheets worden geïmporteerd en naar een online database worden geconverteerd. Tools zoals zoeken, formulieren en tabellen worden gebruikt om webapps te bouwen die met de gegevens werken. We bieden speciale edities voor de gezondheidszorg (HIPAA), overheid (GovCloud) en SOC2-compliance. Apps kunnen op elke site worden gepubliceerd en worden aangepast aan het omringende ontwerp. Er kunnen meerdere versies op verschillende sites en voor verschillende doelgroepen worden gepubliceerd. Ontwikkelaars kunnen deze apps uitbreiden met een RESTful API, aangepaste CSS en JS-gebeurtenishandlers.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.
Quill Forms
quillforms.com
Quill Forms is een krachtige online formulierbouwer waarmee bedrijven en organisaties eenvoudig aangepaste formulieren en enquêtes kunnen maken. Met een gebruiksvriendelijke interface voor slepen en neerzetten en een breed scala aan aanpasbare sjablonen en thema's, maakt Quill Forms het eenvoudig om professioneel ogende formulieren te ontwerpen en publiceren die zijn geoptimaliseerd voor desktop- en mobiele apparaten. Of u nu contactformulieren, formulieren voor het genereren van leads, registratieformulieren voor evenementen of feedbackenquêtes nodig heeft, Quill Forms heeft de oplossing voor u. Met geavanceerde functies zoals voorwaardelijke logica, vooraf ingevulde velden en aangepaste validatieregels kunt u formulieren maken die precies de informatie vastleggen die u nodig heeft van uw klanten en prospects. Quill Forms biedt ook robuuste analyse- en rapportagefuncties, zodat u formulierinzendingen kunt volgen, conversiepercentages kunt volgen en inzicht kunt krijgen in gebruikersgedrag. Bovendien kunt u dankzij integraties met populaire CRM's en e-mailmarketingplatforms uw formuliergegevens naadloos verbinden met uw andere zakelijke tools. Met zijn intuïtieve interface, krachtige functies en flexibele prijsplannen is Quill Forms de ideale oplossing voor bedrijven van elke omvang en in elke branche die een betrouwbare en aanpasbare formulierbouwer nodig hebben.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.