Side 2–Alternativer - Zammad

Usedesk

Usedesk er en plattform for kundesupport som samler alle forespørslene i ett vindu, automatiserer oppgaver og tilbyr analyseverktøy for å forbedre kundeservicen.

ConnectWise Home

ConnectWise Home er en app for IT-tjenesteleverandører som effektiviserer drift ved å administrere sikkerhet, overvåking og automatisering av IT-tjenester.

Acquire

Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

Hiver

Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.

TeamSupport

TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.

Gmelius

Gmelius er en samarbeidsplattform som integreres i Gmail for å forbedre teamwork, e-postadministrasjon og arbeidsflytautomatisering.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Spiceworks

Spiceworks er et skybasert billettsystem som effektiviserer IT-tjenesteadministrasjon og kundesupport, med funksjoner for samarbeid og automatisering.

HelpDesk

HelpDesk er et online billettsystem som sentraliserer kundekommunikasjon og effektiviserer kundesupportoperasjoner for bedrifter av alle størrelser.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

Puzzel

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Insightly

Insightly er en CRM-plattform som hjelper bedrifter med å administrere kundeforhold, salgsrørledninger og automatisere arbeidsflyter.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

eDesk

eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Plumsail

Plumsail er et verktøy for automatisering av dokumenthåndtering som genererer dokumenter, konverterer filformater og integreres med Microsoft 365 og SharePoint.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

DoneDone

Donedone er et oppgavestyringsverktøy som effektiviserer samarbeid og arbeidsflyt for team, med funksjoner for oppgaveadministrasjon og sporing.

Suptask

Suptask er et billettsystem som integreres med Slack, og lar brukere opprette og administrere billetter direkte i samtaler for bedre samarbeid og raskere problemløsning.