Side 2–Live Chat-programvare - Mest populære apper - Puerto Rico

Live chat-programvare gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med besøkende på nettstedet i sanntid gjennom chattevinduer. Kundeservicerepresentanter kan bruke denne programvaren til å hjelpe brukere med spørsmål om produkter eller nettstednavigering. Støtteagenter kan sette i gang interaksjoner med popup-chatbokser eller vente på at besøkende tar kontakt med sine spørsmål. Nøkkelfunksjoner inkluderer rapportering og analyser, interaktive chat-varsler og samtalearkivering. Dette verktøyet hjelper kundeserviceteam med å svare raskt på henvendelser, lar forretningsutviklingsansatte engasjere potensielle kunder som er vanskelige å nå på telefon eller e-post, og gjør det mulig for administrativt personale i utdanningssektoren å komme i kontakt med potensielle studenter. I tillegg kan live chat-funksjonalitet integreres i andre programvaretyper, for eksempel e-handelsplattformer og helpdesk-løsninger.

Send inn ny app


Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Den gamle måten å gjøre ting på fungerer ikke lenger. Og du har ikke råd til å falle bak. B2B-strategier har utviklet seg og reglene for spillet har endret seg. Du trenger plattformen, ekspertene og de taktiske spillebøkene for å komme deg dit virksomheten din trenger å være, spesielt med det økte presset for å bli mer effektiv for hver krone. Terminus er en plattform bygget for din suksess. Det hjelper teamet ditt med å møte kontoer gjennom hele livssyklusen, du trenger en plattform forankret i førstepartsdata som omgir kjøpere med engasjerende digitale opplevelser fra kontoanskaffelse til utvidelse og fornyelse. Motoren vår er bygget for å drive ROI, minimere svindel, prioritere merkevaresikkerhet og gjøre intensjon om til relevant, handlingsdyktig innsikt for GTM-team.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk er et verktøy for tekstutvidelse som lar brukere lage og gjenbruke maler for å effektivisere kommunikasjonen på tvers av plattformer.

User.com

User.com

user.com

User.com er en plattform for markedsføringsautomatisering som forbedrer kundekommunikasjon og engasjement gjennom flere kanaler, med enhetlig datastyring.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam er en plattform for å arrangere live webinarer med interaktive funksjoner som chat og meningsmålinger, og støtter opptil 5000 deltakere.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserer kundeinteraksjoner med chatboter, og hjelper bedrifter med ledelse, avtaler og kundestøtte døgnet rundt.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ er en plattform for kundeservice som tilbyr live chat, besøkende sporing og analyser, designet for å forbedre interaksjon og støtte i sanntid.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo er en plattform som hjelper bedrifter med å finne og utvikle kunder gjennom presise data og innsikt for salg og markedsføring.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consoltos håp er at med sin SMB-fokuserte konferanseløsning, kan hvem som helst tilby høy innvirkning, en-til-en-digitale tjenester som er på nivå og til og med overstige de som er gitt av større organisasjoner. Problemet ifølge Consolto.com, kan akkurat nå sette opp en VideoChat med en klient være noe av en vanskelig prosess med aktuelle løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts som ikke ble bygget for forretnings -scenarier. De krever enten: en slags klientinstallasjon - Bummer. Brukernavn/passordopplysning - Hvor er det DARN -passordet? Sende en lenke eller en e -post for å få kontakt med potensielle kunder - kjedelig. Legger til kontakter - personvern noen? Lite eller ingen backoffice -evner. Hvordan skal man få gjort noen virksomhet? Et annet viktig aspekt som er dårlig adressert av disse løsningene er deres evne til å administrere øktene. Zoom lagrer for eksempel ikke tekster fra chatter, så viktige notater og innsikt skrevet under økter går tapt. Disse løsninger gjør det vanskelig å administrere salgs- eller konsultasjonsøkter. Consolto ser på løsningen deres som en VCRM-en VideoChat-basert plattform for kundeforhold som ble designet for å forbedre forretningsinteraksjoner. Det muliggjør anonym, kontaktløs (uten å utveksle kontaktinformasjon), friksjonsfri (ingen nedlastinger, ingen legitimasjon) sanntidskommunikasjon via video. Produktet deres er tilgjengelig enten som widget eller en direkte lenke aktivert gjennom en personlig side. Consoltos enkle å installere løsningen (bare en kodelinje), som er fullstendig optimalisert for behovene til SMB og frilansere, og distribuerer en imponerende liste over funksjonalitet med høy innvirkning som forenkler styringen av VideoChat Business Interactions. Disse funksjonalitetene inkluderer møteplanlegging, fakturering og betalinger i appen, memoer, økttranskripsjon (kommer snart), CRM-lignende oppfølgingsvarsler, klientanalyse og vedvarende meldinger, for bare å nevne noen.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.

DevRev

DevRev

devrev.ai

Devrev er en plattform som er spesialbygget for SaaS og teknologiselskaper, og hjelper til med å utvikle back-office-utviklingen med å samsvare med det raske tempoet i frontkontorets kundeforhold. Vårt oppdrag er å bringe sluttbrukere, støtteingeniører, produktledere og utviklere sammen, noe som gjør det uanstrengt å gjøre det som betyr mest-og skape en selskapsomfattende kultur av produkt og kundesentrisitet. I motsetning til generiske verktøy, tok Devrev en tom lerretstilnærming til samarbeid, søk, genai og analyser, slik at SaaS -selskaper kunne sende raskere for den største forretningseffekten - med kontinuerlig utvikling, veikart, prioritering, kundeteknikk og mer. Devrev brukes på tvers av avdelinger i tusenvis av selskaper og kan sameksistere med eller erstatte verktøyene dine, bringe informasjonssymmetri, effektivisere samarbeid og konvertere team. Devrev ble grunnlagt i oktober 2020 og samlet inn over 85 millioner dollar i frøpenger fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, noe som gjorde det til den største i historien til Silicon Valley. Det ledes av sin medgründer og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medgründer og administrerende direktør i Nutanix, og av Manoj Agarwal, Devrevs medgründer og tidligere SVP for ingeniørfag i Nutanix. Devrev har hovedkontor i Palo Alto, California, og har kontorer på syv globale lokasjoner.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.

Engati

Engati

engati.com

Engati er en plattform for chatboter og direktemeldinger som lar brukere lage tilpassede bots uten programmering og støtte flere kommunikasjonskanaler.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik er en AI-plattform for samtalekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom personaliserte interaksjoner på ulike kanaler.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson er den globale lederen innen bedriftssamtaler. Hundrevis av verdens ledende merkevarer – inkludert HSBC, Chipotle og Virgin Media – bruker vår Conversational Cloud-plattform for å kommunisere med millioner av forbrukere trygt og ansvarlig. Vi driver en milliard samtaleinteraksjoner hver måned, og tilbyr et unikt rikt datasett og sikkerhetsverktøy for å frigjøre kraften til Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå hva kundene vil ha, koble til de riktige kanalene, hjelpe agentene dine og omfavne AI-drevet automatisering – alt til tjeneste for virksomheten din og kundene. Vi kaller denne dydige syklusen for samtale svinghjulet, og det er kjernen i alt vi gjør.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai er en AI-plattform for automatisert kundeservice som muliggjør samtaler på flere kanaler og støtter over 100 språk.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.

Chative

Chative

chative.io

Chative er en plattform for sanntids chat og chatbots som forbedrer kommunikasjon mellom bedrifter og kunder gjennom automatisering og tilpasset støtte.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow er en skybasert plattform som effektiviserer tjenestestyring for organisasjoner i ulike bransjer, inkludert IT, kundeservice og HR.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra er en plattform for digital markedsføring som tilbyr verktøy for nettsider, e-postmarkedsføring, medlemskap, salgstrakter og automatisering av markedsprosesser.

Qualified

Qualified

qualified.com

Kvalifisert er Pipeline Generation Platform for Revenue Teams som bruker Salesforce. Ledende B2B -merker som Adobe, Launchly, SurveyMonkey, Thoughtpot og VMware Trust kvalifiserte seg til å utvide rørledningen ved å tappe på deres største salgs- og markedsføringsfordel - bedriftsnettstedet - for å identifisere de mest verdifulle kjøperne, avdekke signaler av kjøperens intensjon og umiddelbart Start salgssamtaler. Kunder som bruker kvalifisert rapporterer en 10x økning i salgsmøter, en 4x økning i ledningskonvertering og en 6x økning i rørledningen. Kvalifisert, bygd på Salesforce, kobler nettstedet med Salesforce-data for å identifisere kontobasert kjøperintensjon og lette salgssamtaler i sanntid. Kvalifisert er rangert som nr. 1 på Salesforce AppExchange og er rangert som nr. 1 over over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco ledes Qualified av tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce -produkt SVP Sean Whiteley og finansiert av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For å lære mer, besøk Qualified.com.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som driver forretningsresultater. Vi forbedrer hvordan du kommuniserer med kundene dine og fanger verdifulle tilbakemeldinger. Dette gjør det mulig for teamet ditt å ta bedre beslutninger som driver forretningsresultater og forbedrer kundeopplevelsen.

Desku

Desku

desku.io

Desku er i forkant av AI-drevet kundestøtte, og spesialiserer seg på løsninger designet for e-handel og SaaS-industri. Selskapet har som mål å transformere kundeservicesektoren ved å fokusere på økt effektivitet, forbedrede brukeropplevelser og pålitelighet i bedriftsklasse. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsverktøy reduserer støttearbeidsmengden betydelig. * Delt innboks: Desku tilbyr en lynrask, brukervennlig, AI-forbedret innboks som er optimalisert for moderne støtteteam. * Kunnskapsbase: Desku gir en kunnskapsbase som er enkel å opprette for å gi kundene selvbetjeningsalternativer. * Live Chat: Deskus Live Chat-funksjon gir mulighet for sanntids, sømløs kommunikasjon med kunder. Hvorfor bedrifter stoler på Desku * Plattformen er klarert av over 1000 støtteagenter og 350 bedrifter. * Desku bidrar til å redusere støtteforespørsler med opptil 50 %. * Selskapet bidrar til å senke støttekostnadene med 40 %. Integreringsevner - Desku muliggjør sømløs integrasjon av eksisterende verktøy for å forbedre teamets produktivitet. Plattformen støtter over 30+ integrerte apper og tilbyr tilpassede handlinger drevet av sanntids kundedata.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents er en plattform for live chat integrert med Slack og Microsoft Teams, som muliggjør effektiv kundekommunikasjon og tilpassede chatbots.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell gjør det enkelt å kommunisere med besøkende på nettstedet ditt. Denne ideelle løsningen lar deg chatte med nettbesøkende direkte i Slack. Ved å bruke dette verktøyet kan du samhandle med de besøkende, forbedre konverteringsfrekvensen, adressere forespørsler og støtteproblemer, og tilby direkte kundehjelp, alt fra Slack. Chatspell muliggjør også kraftig OpenAI GPT-3-integrasjon som lar deg spare tid og penger mens du svarer på de besøkende. Live Chat-widgeten er fullt tilpassbar. Spor analyser for å bedre forstå de besøkendes behov. Funksjoner: - Direkte Slack-integrasjon, svar på de besøkendes chatter som bor i Slack. - OpenAI GPT-3-integrasjon - fullfører svarene dine for å spare tid. - Tilpasning - endre farge, ikon, merkevarebygging av widget. – Analytics – forstå hva som skjer. - Agenter - legge til lagkamerater for å svare raskere - Filopplasting - sende fakturaer eller andre filer? Ikke noe problem! Prøv Chatspell, og start en 14-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot er en plattform for å lage chatbots uten koding. Den støtter flere kanaler og tilbyr enkle verktøy for tilpasning og automatisering av samtaler.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch er den eneste kundekommunikasjonsplattformen designet for bunnlinjevekst. Med din oppsøkende rekkevidde og oppfølging på autopilot, pluss egendefinerte AI-agenter som sender tekstmeldinger med potensielle kunder og kunder, kan du gjøre flere potensielle kunder om til avtaler, salg og gjentakende kunder uten de faste kostnadene. Gjør kundene fornøyde, lindrer ansattes byrder og skaler inntektene dine med Hatch.

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

Enablex.io er en Singapore-basert, global leverandør av kommunikasjonsplattformen og løsningsleverandøren som gjør det mulig for utviklere og bedrifter å levere en helhetlig omnichannelopplevelse til forbrukerne sine ved hjelp av video, tale, SMS og WhatsApp APIer, SDK-er og lave kodeløsninger. Støttet av et team på over 50 lidenskapelige teknologer, styrker det Fortune 500-selskaper samt oppstarter over hele kloden gjennom sin interaktive og svært engasjerende kundeopplevelsesplattform. Selskapet ble grunnlagt i 2017 og har etablert en sterk tilstedeværelse på tvers av APAC, USA og Europa, og betjener kunder fra en mangfoldig industri inkludert helsevesen, telekom, BFSI, utdanning, detaljhandel og e-handel. En bransje først, Enablex.io tilbys både som en sky- og lokal CPAAS-plattform. Denne fleksible distribusjonsevnen gjør at vi kan samarbeide med telcos og tjenesteleverandører som ønsker å lansere CPAAer under sine merkevarer som et fullt hvitt-merket tilbud. Den imøtekommer også behovene til bedrifter som ser på privat distribusjon av CPAAer på grunn av krav til regulatorisk og data, og utviklersamfunnet for øvrig. Enablex.io er en full-stack CPAAS-tjeneste som styrker virksomheter til å distribuere omnikanals kommunikasjon (video, stemme, SMS og meldinger) på tvers av enheter og plattformer. Fra en-til-en-chatter til store sendinger, gjør vi kommunikasjon smartere, fleksible og mer personlige, og hjelper bedrifter med å holde seg foran i den digitale verden.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix er på et oppdrag for å utvide tilgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, noe som gir bedrifter mulighet til å frigjøre sitt uutnyttede potensial og oppnå uovertruffen skalerbarhet.
 Med sine AI Omnichannel-funksjoner omskaper Glassix kundereiser. Vi overskrider tidsmessige grenser, og møter kundenes behov ved hvert berøringspunkt, selv under hviletid. Med tillit fra Nike, Avis, Nintendo, Domino's og Dyson, driver Glassix oppdragene fremover med sin transformative teknologi. Med Glassix har det aldri vært enklere å administrere kundeinteraksjonene dine. Vår enhetlige innboks eliminerer behovet for flere verktøy, effektiviserer arbeidsflytadministrasjon og reduserer utgifter. Fra AI-drevne chatbots til personlig tilpassede hilsener, hold kundene dine engasjert på ett sted. Glassix er den AI-drevne enhetlige meldingsplattformen som holder kundesamtalene dine koblet på tvers av alle digitale kanaler – direktemeldingsapper og SMS-tekst, e-postsamtaler, live chat på nettstedet eller appen din, og meldinger på sosiale medier. Den sikre plattformen tilbyr et robust funksjonssett levert som en abonnementstjeneste komplett med visuelle chatbot-verktøy uten/lav kode som ikke krever noen teknisk kunnskap for å komme i gang. Kunder kan treffe bakken med samtale-AI-funksjoner drevet av GPT-4, eller utnytte Glassix API for å bygge ut svært tilpassede opplevelser. Glassix jobber sammen med et globalt nettverk av integrasjonspartnere, og betjener en voksende kundebase av etablerte merkevarer, høyvekstsatsinger og små bedrifter. Opplev kraften til Glassix når den foredler interaksjoner, slik at du kan levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Si farvel til manuelle oppgaver og ta tilbake den verdifulle tiden din. Med våre automatiseringsfunksjoner flyter samtaler uanstrengt, og etterlater kundene dine i ærefrykt.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io er et kraftig arbeidsflytverktøy for å strømlinjeforme kundestøtten og integrere apper sømløst med Telegram og automatiske meldinger, alt innenfor en enkelt plattform. Vi er her for å hjelpe deg med å transformere måten du driver virksomhet på.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon er en brukervennlig plattform for automatisering av samtaler med AI-chatbots, som forbedrer kundeservice og håndterer flere kommunikasjonskanaler.

Certainly

Certainly

certainly.io

Er absolutt på et oppdrag for å hjelpe bedrifter med å bygge utrolige brukeropplevelser for e-handel, og erstatte klikk med samtaler. Certainly Conversational AI-programvaren kobles sømløst sammen på tvers av plattformene du driver virksomheten din på, og vi har kunder og partnere i over 20 land over hele verden. Med sin uten kode Chatbot Builder, tilbyr Certainly Conversational AI Platform en morsom og enkel byggeopplevelse. Produktet tilbyr brukeropplevelser av høy kvalitet på tvers av kanaler, sømløse integrasjoner med dusinvis av forretningssystemer, og en kraftig, proprietær AI som oppdager alle språk og tilbyr innhold som er klart til bruk på 14+ språk. Absolutt er klarert av merker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-plattform som hjelper deg å vite hvem som er på nettstedet ditt, og utnytte deres atferd, for å engasjere deg med besøkende som er klare til å kjøpe. Vi har allerede hjulpet bedrifter med å finne tusenvis av kvalifiserte nye kontakter uten at besøkende trenger å fylle ut et skjema.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

Gi support Live Chat er et kraftig kundestøtteverktøy. Den lar deg hjelpe kunder umiddelbart via live chat, se deres navigering gjennom nettstedet ditt i sanntid, veilede dem og tilby assistanse proaktivt. Provide Support tilbyr en av de mest pålitelige Live Chat-tjenestene på markedet. Selskapet ble grunnlagt i 2003 og har bevist sin troverdighet. Med Provide Support Live Chat får du: Alle funksjoner inkludert i enhver plan Ubegrenset antall chatter Støtte for flere domener uten ekstra kostnad Fleksibelt chatvindu og chat-knapptilpasninger Innebygd eller popup-chatvindu Operatørers gruppering og ubegrensede avdelinger Filoverføring Fleksible chattilgangsbegrensninger Kraftig chat statistikk Chat-agent-apper inkludert i prisen Ubegrenset direkte produktassistanse 24/7 og mange flere.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

Cinnox er en omfattende engasjementsplattform som forener telefoni, digitale og sosiale kanaler. De hjelper bedrifter å konkurrere og vinne ved å humanisere kunde- og teamopplevelser gjennom en enkelt plattform: Elevde kundeopplevelser: - Bytt sømløst mellom chat, stemme og video på hvilken som helst kanal - Gi første gangs oppløsning ved å koble spørsmål til riktig kompetanse - Reduser kundens ventetider med prediktiv dataanalyse Optimaliser ansattes erfaringer: - Øk teamets effektivitet ved å automatisere repeterende oppgaver - Trykk på ekspertise fra forskjellige team for å løse komplekse problemer - Forbedre teamytelsen med innsiktsdrevne data De oppnår dette gjennom de tre viktige søylene i god kundeservice, der virksomheter kan glede seg over en kontinuerlig forbedringssløyfe: koble til, orkestrere og evaluere.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro lager helpdesk-programvare som gir eksepsjonelle støtteopplevelser for bedrifter over hele verden, med friheten til å være vert for helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro ble grunnlagt i 2001, og har gjort det mulig for tusenvis av selskaper å strømlinjeforme sine kundeserviceoperasjoner og forbedre responstidene, noe som resulterer i en bedre kundeopplevelse. Deskpros helpdesk-programvare inkluderer e-post, live chat, telefon og sosiale medier-billetter sammen med en selvbetjent kunnskapsbase. Du kan også bruke analyse- og rapporteringsverktøy som lar bedrifter overvåke ytelse og ta datadrevne beslutninger. Deskpro er utviklet for å forbedre kommunikasjonen mellom bedrifter og sluttbrukere for å levere en overlegen kundeserviceopplevelse. Bli med tusenvis av selskaper som velger å transformere støtten deres, inkludert Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite skaper forenklet teknologi for små bedrifter som driver Amerikas økonomi. Programvaren vår gir dem mulighet til å ha alt de trenger på ett sted for å få kontakt med kundene sine i den digitale æra. Vår skybaserte pakke med mobil- og nettverktøy forvandler måten kundene våre driver virksomheten sin på, på farten og overalt.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM er en skybasert, robust, skalerbar, smidig, rimelig og fullt utstyrt FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, prosjektledelse, helpdesk og andre SaaS som din bedrift trenger, til prisene av FOSS for eksponentiell vekst og utvikling. Vi er fast bestemt på å betjene 95 % av SMB-er over hele verden med en smart, rimelig, smidig og sikker CRM-løsning som vil sikre bærekraftig vekst. Service i verdensklasse til lommevennlige priser er vår USP, og vi holder det vi lover.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

ServiceForm er en programvare for leadgenerering, salg, kundestøtte, og markedsføring, som effektiviserer kundeinteraksjoner og analyserer nettbesøkendes atferd.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

Mangel på kommunikasjonskanaler på nettsider resulterer i kundefragang, lav tilfredshetsgrad og minimal til null kundesuksess, i tillegg er potensiell verdi av taleanrop med ett klikk for bedrifter på tvers av bransjer enorm, så LiveCaller løser i utgangspunktet disse problemene ved å tilby alt i én løsning , som kombinerer ulike kommunikasjonskanaler (nettanrop, chat, tilbakeringing, sosiale meldingsapper) til én enkelt plattform.

Pega

Pega

pega.com

Pega er en kraftig lavkodeplattform som bygger smidighet inn i verdens ledende organisasjoner slik at de kan tilpasse seg endringer. Kunder bruker vår AI-drevne beslutnings- og arbeidsflytautomatisering for å løse sine mest presserende forretningsutfordringer – fra personalisering av engasjement til automatisering av tjenester til effektivisering av driften. Siden 1983 har vi bygget vår skalerbare og fleksible arkitektur for å hjelpe folk med å fokusere på det som betyr mest, slik at de kan møte dagens kundekrav mens de kontinuerlig transformeres for morgendagen.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er en visuell chat-app som gir kundeservice gjennom livechat, chatbot og meldingstjenester med sanntids produktanbefalinger.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplattform som gjør passiv nettstedtrafikk til aktive potensielle kunder og konkrete forretningsresultater. Med 83 % av kjøpsbeslutningene som skjer på nettet, har mulighetene for nettstedkonverteringer aldri vært høyere. Men de fleste besøkende på nettstedet er passive og ikke klare til å kjøpe. I gjennomsnitt forlater 98 % av de besøkende på nettstedet uten å konvertere. Disse lave konverteringsfrekvensene kan plage ytelsen. Så de er på et oppdrag for å samkjøre og styrke markedsførings- og salgsteam for å konvertere bedre og skape nye kommersielle effektiviteter sammen. De gjør dette gjennom: * Engasjerende roboter på stedet for å drive konverteringsreiser * Kraftig personalisering for å forbedre brukeropplevelsen * Selskapsidentifikasjon for å identifisere potensielle kunder * Kartlegging av brukerreise for å kartlegge salgssykluser * Analyse for å forstå brukere * AI for å svare på brukerspørsmål automatisk basert på innholdet på nettstedet * Salgsvarsler for å støtte kommersielle team * CRM-integrasjon for å bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikert team av konverteringseksperter som setter opp og konstant optimaliserer konverteringsreiser gjennom nettstedet. For 800 Leadoo-kunder i løpet av de første 12 månedene med dem fant de at den gjennomsnittlige økningen i basiskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt sagt gir Leadoo alle verktøyene og innsiktene som trengs for å: * Identifiser besøkende på nettstedet * Aktiver dem på stedet * Ta vare på dem under kjøpsreisene * Til slutt konvertere flere av dem til kunder

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit er en plattform designet for å overlade lokale bedrifter. Det øker kundeengasjementet og potensielle salg betraktelig, og overgår konkurrentene. Programvaren tilbyr en alt-i-ett-løsning for vurderingsadministrasjon, forretningstekstmeldinger, tekstchat, sentralisert innboks, tekstbar fasttelefon, kundeundersøkelser, konkurransedyktig benchmarking og mer! Denne integrerte tilnærmingen forenkler kundeinteraksjoner, forbedrer forretningsdriften og driver vekst.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg er en salgsakselerasjonsplattform som kombinerer live chat, chatbots, AI og interaktivt innhold for å hjelpe bedrifter med å bygge engasjerende nettopplevelser som gjør besøkende til salg – raskt. Vi ønsker å reimagine, redefinere og revaluere samspillet mellom organisasjoner og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 selskaper over hele verden innen blant annet detaljhandel, bil og eiendom sluttet seg til oss i vår søken.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er en B2B plattform for salg som integreres med WhatsApp, og tilbyr verktøy for kundekommunikasjon, automatisering og CRM-integrasjoner.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly er en AI-drevet plattform for chatbots som automatiserer kundesupport og salgsprosesser, med støtte for over 100 språk.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Side 2–Live Chat-programvare - Mest populære apper - Puerto Rico - WebCatalog