Opplevelseshåndtering - USA | Topp apper og programvare

Hubspot

HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.

Dovetail

Dovetail er en plattform for kundeinnsikt som hjelper virksomheter med å samle, analysere og samarbeide om brukerforskning på ett sted.

SAP

SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

Aha!

Aha! er programvare for produktutvikling som hjelper team med å organisere strategier og arbeidsflyter gjennom ulike verktøy som veikart, ideer, tavler og dokumentasjon.

dscout

dscout er en plattform for videoforskning som hjelper bedrifter med å samle og dele direkte tilbakemeldinger fra deltakere gjennom korte videoer.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

UserTesting

UserTesting er en plattform for å samle tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre digitale produkter gjennom brukertesting og innsikt.

Pendo

Pendo er en plattform for å analysere brukerinteraksjoner og forbedre digitale produktopplevelser gjennom veiledning og tilbakemeldinger.

UserZoom

UserZoom er en plattform for brukervennlighetstesting som samler og analyserer brukerdata for å forbedre digitale opplevelser.

Chatter Research

Chatter Research gir teamet innsikter i sanntid, og øker engasjementet med en samtaleform for å forbedre kunde- og medarbeideropplevelser.

Quality Driven Software

Quality Driven Software hjelper eiere av bemanningsbedrifter med å skalere virksomheten gjennom en effektiv, datarik kundetilfredshetsundersøkelse.

Experience.com

Experience.com hjelper selskaper med å forbedre sin nettomdømme og kundeengasjement gjennom AI-drevne verktøy for vurderinger og tilstedeværelse på nettet.

Frill

Frill er et verktøy for å samle og organisere kundefeedback, lage produktveikart og kommunisere endringer i ett sted.

Sogolytics

Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

SMG

SMG er en leverandør av opplevelsesadministrasjon som tilbyr programvare med tilhørende tjenester for å hjelpe organisasjoner med inntektsvekst og effektivitet.

Forsta

Forsta er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte.

Userfeel

UserFeel er en plattform for brukervennlighetstesting som gir innsikt i digital brukeropplevelse gjennom videopptak og tilpassede spørreundersøkelser.

Userlytics

Userlytics er en plattform for brukeropplevelsesforskning som gir mulighet for testingen av nettsteder, apper og prototyper med en global deltakergruppe.

Remesh

Remesh er en plattform for forskning som muliggjør sanntidsdialog med publikum, der AI analyserer og organiserer svarene deres.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Clinked

Clinked er en skybasert portal for klienter og samarbeid som muliggjør sikker deling av filer, oppgavehåndtering og kommunikasjon i sanntid.

PeopleMetrics

PeopleMetrics gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen gjennom strategisk markedsforskning, fra design til analyse og rapportering.

Usersnap

Usersnap er en plattform for å samle brukerfeedback og feilrapporter for nett- og mobilapplikasjoner, som forbedrer kommunikasjon mellom team og effektiviserer tilbakemeldinger.

Skeepers

Skeepers hjelper merkevarer med å samle inn, analysere og publisere kunde- og skaperinnhold, samt håndtere anmeldelser, tilbakemeldinger og influencer-kampanjer.

Alchemer

Alchemer er en plattform for innsamling og analyse av tilbakemeldinger, tilpasset for virksomheter som ønsker å forbedre datainnsamling og kundetilfredshet.

Gainsight CS

Gainsight CS er en plattform for kundesuksess som hjelper bedrifter med å overvåke og forbedre kundeforhold gjennom dataanalyse og automatiserte prosesser.

QuestionPro

QuestionPro er en programvare for online undersøkelser som lar brukere samle inn og analysere data gjennom ulike kanaler, både online og offline.

Caplena

Caplena er en AI-plattform for analyse av tilbakemeldinger som hjelper merker med å omforme åpne svar til handlingsbare innsikter.

Maze

Maze er en plattform for brukertesting som hjelper designere og forskere med å samle og dele brukerinnsikt raskt for å forbedre produkter.

Canny

Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

Heap

Heap er en digital innsiktplattform som analyserer brukeratferd og optimaliserer kundeopplevelsen uten manuell tagging.

Tellwut

Tellwut er en plattform som lar brukere delta i undersøkelser og meningsmålinger, tjene poeng og belønninger, og engasjere seg i et samfunn av deltakere.

unitQ

UnitQ-appen gir innsikt fra brukerfeedback for å forbedre digitale produkter og tjenester, og hjelper organisasjoner med dataanalyse og strategiske beslutninger.

BugHerd

BugHerd er et verktøy for visuelt tilbakemelding og feilsporing på nettsteder, som gjør det enkelt for team å samle og håndtere tilbakemeldinger.

Sprig

Sprig er en plattform for brukerinnsikt som hjelper produktteam med å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre produkter.

Swell

Swell samler automatisk tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte, og hjelper praksiser med å forbedre rykte, pasientopplevelse og ansattes tilfredshet.

UserVoice

UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.

Supahub

Supahub er et gratis verktøy for kundeinnspill som samler, administrerer og prioriterer tilbakemeldinger om funksjoner, feil og emner.

Totango

Totango er programvare for kundesuksess som hjelper bedrifter med kundeengasjement, oppbevaring og vekst gjennom analyser og tilpassede verktøy.

Voxpopme

Voxpopme samler, analyserer og lagrer videobaserte tilbakemeldinger fra brukere, og gir dypere innsikt i kundenes meninger og erfaringer.

SurveyStance

SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.

UXtweak

UXtweak er en plattform for brukerforskning som gir verktøy for testing av brukervennlighet og brukeradferd på nettsteder og apper.

Delighted

Delighted er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder, ansatte og partnere for å forbedre opplevelser og drive vekst.

Survicate

Survicate er et brukervennlig verktøy for å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger via undersøkelser på tvers av flere kanaler som e-post og mobilapper.

XEBO.ai

XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.

Alida

Alida er en plattform for brukerforskning som samler tilbakemeldinger og gir innsikt for å forbedre produkter og kundeopplevelser.

Market Force

Market Force-appen tilbyr løsninger for kundetilfredshet på lokasjonsnivå, og hjelper bedrifter med å forbedre omdømme og optimalisere vekst.

OpenText

OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.

Emplifi

Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.

Kimoby

Kimoby er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter, som tilbyr SMS-markedsføring, avtaleadministrasjon og automatiserte påminnelser for bedre kundeservice.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

Decode

Decode hjelper team med forskning og produktutvikling ved å tilby AI-drevne innsikter, en integrert forskningsplattform og global tilgang til respondenter.

Crewhu

Crewhu er en plattform for MSP-er som sporer kundetilfredshet, ansattgjenkjennelse og fremmer engasjement gjennom spillifisering og analysverktøy.

Qwary

Qwary er en plattform for erfaringstyring som hjelper team med å forbedre brukerinvolvering, opprettholde kunderelasjoner og øke tilfredsheten.

Chekkit

Chekkit er en plattform for lokale bedrifter som forbedrer kundeengasjement gjennom automatisering av tilbakemeldinger, kommunikasjon og arbeidsflyt.

Pay Compliment

Pay Compliment er en plattform for direkte tilbakemelding fra kunder, kolleger og ledere for å forbedre kundeservice og ansattes ytelse.