Usersnap

Brukernap er en tilbakemeldingsplattform for brukere designet for produktteam for å samle produktspesifikk innsikt, akselerere brukertesting og forbedre tilbakemeldingssløyfer for interessenter. Produktteam streber etter brukersentriske prosesser og er avhengige av brukernap for å få klarhet for produktbeslutninger. Selskaper som Red Hat, Erste Bank, LEGO og Harvard University samarbeider med UsersNap for å utmerke seg i deres virksomhetsvekst og drift. Brukernap er en plattform for å fange opp, organisere, svare og skalere tilbakemeldinger fra brukeren for smidig produkttesting og øyeblikkelig funksjonsvalidering. Her er de mest populære brukssakene: - Tilbakemelding på nettet. - Kvalitetssikring av design og utvikling. - Administrere UAT (brukerakseptstesting) eller betatesting. - Innsamling av forespørsler om funksjoner. - Brukerforskning i produktet. Hvordan vet du at du trenger en tilbakemelding av brukere? Still deg selv disse tre spørsmålene: - Hvorfor hopper du over brukertesting og tilbakemeldingsrunder med interessenter? Tydelige feilrapporter med skjermbilder, merknader, tilbakemeldinger fra stemmene og automatiserte metadata av UserNap kan frigjøre frem og tilbake feilsøkingstid og gjøre tilbakemeldingsløkker 30% mer effektive. - Hvorfor tar du bare andrehåndsfunksjonsforespørsler fra salg og CS? Ta med førstehånds tilbakemeldinger fra brukerne i daglige arbeidsflyter med 50+ robuste integrasjoner, som Jira, Zendesk, Slack, Asana. Styrke teamene dine til å se problemer fra brukerens øyne for å løse de riktige problemene. - Hvorfor er brukeradopsjonsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Avslør hvorfor av brukeratferd med målrettede og segmenterte interaktive mikroundersøkelser som øker responsratene opp til 50%. Prøv brukernap gratis. Første 15 dager på oss.