Opplevelseshåndtering - Spania | Topp apper og programvare

Plattformer for opplevelsesstyring samler inn tilbakemeldinger fra kunder og ansatte på tvers av kontaktpunkter og omsetter dem til handlingsplaner og forbedringsprogrammer.

Hubspot

HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.

Dovetail

Dovetail er en plattform for kundeinnsikt som hjelper virksomheter med å samle, analysere og samarbeide om brukerforskning på ett sted.

UserTesting

UserTesting er en plattform for å samle tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre digitale produkter gjennom brukertesting og innsikt.

SAP

SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

UserZoom

UserZoom er en plattform for brukervennlighetstesting som samler og analyserer brukerdata for å forbedre digitale opplevelser.

Skeepers

Skeepers hjelper merkevarer med å samle inn, analysere og publisere kunde- og skaperinnhold, samt håndtere anmeldelser, tilbakemeldinger og influencer-kampanjer.

Userfeel

UserFeel er en plattform for brukervennlighetstesting som gir innsikt i digital brukeropplevelse gjennom videopptak og tilpassede spørreundersøkelser.

Outgrow

Outgrow er en plattform for å lage interaktivt innhold som quizer, kalkulatorer og vurderinger, uten behov for teknisk kunnskap. Den gir analysemuligheter og integrasjoner.

Thematic

Thematic er en AI-drevet plattform som analyserer kundetilbakemeldinger for å avdekke handlingsbare innsikter og forbedre kundeopplevelsen.

Gainsight CS

Gainsight CS er en plattform for kundesuksess som hjelper bedrifter med å overvåke og forbedre kundeforhold gjennom dataanalyse og automatiserte prosesser.

OpenText

OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

QuestionPro

QuestionPro er en programvare for online undersøkelser som lar brukere samle inn og analysere data gjennom ulike kanaler, både online og offline.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen samler kundetilbakemeldinger gjennom enkle smilefjes for å vurdere tilfredshet og forbedre kundeopplevelsen.

Maze

Maze er en plattform for brukertesting som hjelper designere og forskere med å samle og dele brukerinnsikt raskt for å forbedre produkter.

Marquiz.io

Marquiz.io er en plattform for å lage interaktive quizer og undersøkelser, samle tilbakemeldinger og analysere brukerengasjement.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

Aha!

Aha! er programvare for produktutvikling som hjelper team med å organisere strategier og arbeidsflyter gjennom ulike verktøy som veikart, ideer, tavler og dokumentasjon.

SurveyStance

SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.

dscout

dscout er en plattform for videoforskning som hjelper bedrifter med å samle og dele direkte tilbakemeldinger fra deltakere gjennom korte videoer.

CX Index

CX Index er en app som hjelper organisasjoner å måle og forbedre kundeopplevelsen ved å analysere tilbakemeldinger fra ulike kanaler.

zenloop

zenloop er en plattform for å samle og analysere kundeinnsikt, slik at bedrifter kan forbedre kundeopplevelsen og tilpasse sine strategier.

YourCX

YourCX er en app for forskning og analyse av kundeopplevelse, som samler data fra både nett- og fysiske kanaler for å forbedre kundetilfredshet.

unitQ

UnitQ-appen gir innsikt fra brukerfeedback for å forbedre digitale produkter og tjenester, og hjelper organisasjoner med dataanalyse og strategiske beslutninger.

Instabug

Instabug er en plattform for feilrapportering, crash-overvåkning, og brukerundersøkelser i mobilapper, som gir utviklere innsikt og tilbakemeldinger fra brukerne.

Olvy

Olvy er et AI-drevet verktøy for tilbakemeldingshåndtering som gir innsikt i brukerbehov og forbedrer samarbeidet i produktutvikling.

Reputation

Omdømme-appen hjelper bedrifter med å overvåke og forbedre sitt online rykte ved å analysere anmeldelser, sosiale medier og kundetilbakemeldinger i sanntid.

RateMyService

RateMyService er en løsning for kundetilfredshet som håndterer tilbakemeldinger, forbedrer teamets prestasjoner og øker antall positive anmeldelser på nett.

Mouseflow

Mouseflow er et analyseverktøy som gir innsikt i besøkendes atferd på nettsteder gjennom videoopptak, varmekart og traktanalyse.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

SMG

SMG er en leverandør av opplevelsesadministrasjon som tilbyr programvare med tilhørende tjenester for å hjelpe organisasjoner med inntektsvekst og effektivitet.

Pendo

Pendo er en plattform for å analysere brukerinteraksjoner og forbedre digitale produktopplevelser gjennom veiledning og tilbakemeldinger.

Canny

Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

Userlytics

Userlytics er en plattform for brukeropplevelsesforskning som gir mulighet for testingen av nettsteder, apper og prototyper med en global deltakergruppe.

Chatter Research

Chatter Research gir teamet innsikter i sanntid, og øker engasjementet med en samtaleform for å forbedre kunde- og medarbeideropplevelser.

Forsta

Forsta er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte.

Frill

Frill er et verktøy for å samle og organisere kundefeedback, lage produktveikart og kommunisere endringer i ett sted.

Quality Driven Software

Quality Driven Software hjelper eiere av bemanningsbedrifter med å skalere virksomheten gjennom en effektiv, datarik kundetilfredshetsundersøkelse.

Experience.com

Experience.com hjelper selskaper med å forbedre sin nettomdømme og kundeengasjement gjennom AI-drevne verktøy for vurderinger og tilstedeværelse på nettet.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

Sogolytics

Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

QueueBee

QueueBee er en app for køadministrasjon som tilbyr løsninger for bestilling av avtaler, kundeportal, tilbakemeldinger, og støttehåndtering for å forbedre kundeopplevelsen.

Intouch Insight

Intouch Insight er en leverandør av CX-løsninger som hjelper merkevarer med flere lokasjoner med å forbedre driften gjennom handlingsrettet innsikt, automatisering og mystery shopping.

PeopleMetrics

PeopleMetrics gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen gjennom strategisk markedsforskning, fra design til analyse og rapportering.

Emplifi

Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.

Clinked

Clinked er en skybasert portal for klienter og samarbeid som muliggjør sikker deling av filer, oppgavehåndtering og kommunikasjon i sanntid.

Playvox

Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.

Alchemer

Alchemer er en plattform for innsamling og analyse av tilbakemeldinger, tilpasset for virksomheter som ønsker å forbedre datainnsamling og kundetilfredshet.

Tellwut

Tellwut er en plattform som lar brukere delta i undersøkelser og meningsmålinger, tjene poeng og belønninger, og engasjere seg i et samfunn av deltakere.

BugHerd

BugHerd er et verktøy for visuelt tilbakemelding og feilsporing på nettsteder, som gjør det enkelt for team å samle og håndtere tilbakemeldinger.

Totango

Totango er programvare for kundesuksess som hjelper bedrifter med kundeengasjement, oppbevaring og vekst gjennom analyser og tilpassede verktøy.

Embrace

Embrace er en plattform for mobilobservasjon som hjelper utviklere med å overvåke, feilsøke og optimalisere applikasjoner ved å gi innsikt i brukerinteraksjoner og ytelse.

XEBO.ai

XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.

Staffino

Staffino er en plattform for å administrere kunde- og ansattes opplevelser, som tilbyr verktøy for tilbakemelding, engasjement og analyse i ulike bransjer.

UseResponse

UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.