Customer Self-Service Software er en type teknologi som gjør det mulig for kunder å få tilgang til informasjon, løse problemer og fullføre oppgaver på egenhånd uten behov for direkte assistanse fra kundeservicerepresentanter. Denne programvaren er utviklet for å forbedre kundeopplevelsen ved å tilby verktøy og ressurser som gir brukerne mulighet til å finne løsninger uavhengig. Nøkkelfunksjoner: * Kunnskapsbase: Et arkiv med artikler, vanlige spørsmål og veiledninger som kunder kan bla gjennom for å finne svar på vanlige spørsmål. * Hjelpesentre: Sentraliserte plattformer der brukere kan få tilgang til støtteressurser, veiledninger og feilsøkingstips. * Chatbots: Automatiserte verktøy som kan besvare kundehenvendelser i sanntid, og gir øyeblikkelig hjelp om en rekke emner. * Brukerportaler: Personlige dashboards der kunder kan administrere kontoene sine, spore bestillinger og få tilgang til relevant informasjon. * Fellesskapsfora: Områder der brukere kan komme i kontakt med hverandre for å dele erfaringer, stille spørsmål og utveksle løsninger. Fordeler: * Økt effektivitet: Reduserer arbeidsbelastningen på kundeserviceteamene ved å la kundene løse problemer uavhengig. * 24/7 tilgang: Kunder kan finne hjelp og informasjon når som helst, noe som øker brukervennligheten og tilfredsheten. * Kostnadsbesparelser: Reduserer driftskostnadene ved å minimere behovet for direkte kundeserviceinteraksjoner. * Forbedret kundetilfredshet: Gir rask og enkel tilgang til informasjon, noe som fører til en bedre totalopplevelse. Totalt sett er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for bedrifter som ønsker å forbedre kundestøtten og samtidig gi brukerne mulighet til å ta kontroll over sine egne tjenestebehov.
Send inn ny app
Usetiful
usetiful.com
Usetiful er en plattform for digital adopsjon som fokuserer på brukeropplæring, funksjonseffektivitet og selvbetjening. Den tilbyr produktomvisninger og kontekstuell hjelp uten koding.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.
Khoros
khoros.com
Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.
Enchant
enchant.com
Enchant er en plattform som tilbyr AI-basert kundestøtte med delt innboks, kunnskapsbase og live chat for team av alle størrelser.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent som gir rask og presis hjelp til kunde- og interne team ved å gjøre kunnskapssøk unødvendig.
Acquire
acquire.io
Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis, internasjonalt intelligent kundesystem med sanntidskommunikasjon og integrasjon med populære apper for kundeservice og salg.
Sobot
sobot.io
Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.
Dixa
dixa.com
Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.
Wabots
wabots.in
Wabots er et verktøy for automatisering av WhatsApp som hjelper bedrifter med å nå ut til brukere. Du kan sende meldinger til kontaktene dine, inkludert vedlegg.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en skybasert plattform for å opprette nettbaserte samfunn med spørsmål og svar, diskusjoner, idémyldring og kunnskapsartikler.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk er en generativ AI-plattform for IT- og kundeservice som integreres med skyplattformer som AWS og verktøy som ServiceNow og Zendesk.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) tilbyr en plattform for samordning av kundekommunikasjon via API, samt chatbots og CCaaS for forbedret kundeservice.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith er en AI-chatbot som lar deg integrere data og tjenester for å skape en tilpasset chatbot på nettsiden din, uten koding.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits er en plattform for effektiv brukerombording og produktadopsjon, med funksjoner som produktturer, sjekklister og tilbakemeldingsverktøy.
Huggy
huggy.io
Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat er en AI-basert plattform for kundeservice. Den lar brukere bygge intelligente virtuelle assistenter for automatisering av kundestøtte raskt.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en plattform som konverterer passiv nettstedstrafikk til aktive leads ved hjelp av chatte-bots, personalisering og analyseverktøy.
Froged
froged.com
Froged er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for å bygge relasjoner, inkludert meldinger, kunnskapsbase og automatisering.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjelper e-handelsmerker med salg, støtte og markedsføring på WhatsApp, og tilbyr tilpassede konsultasjoner for å forbedre kundeopplevelsen.
Deepser
deepser.com
Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.
Kodif
kodif.ai
Kodif er en AI-drevet plattform som automatiserer kundestøtte og forbedrer brukeropplevelsen for ulike bransjer.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.
Docsie
docsie.io
Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.
Stonly
stonly.com
Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk er en skybasert løsning for virtuelle kontaktsentre som effektiviserer anropshåndtering og automatiserer kundeservice, uten behov for maskinvare.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.
Mava
mava.app
Mava er en kundestøtteplattform for fellesskapsdrevne selskaper, som tilbyr støtte, respons og sporing fra ett sted.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.
Albus
usealbus.com
Albus er en AI-drevet Slack-assistent som hjelper team med raskt å finne informasjon fra interne kunnskapsbaser og forbedrer kundesupport.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er en plattform for kundestøtte som kombinerer ChatBot, AI og menneskelig støtte for å effektivisere kundeservicen.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse er en AI-plattform som automatiserer kundeserviceprosesser med chatbots og analyser for effektiv støtte og bedre kundeopplevelse.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet plattform for kunnskapsstyring som forbedrer kundeopplevelsen ved å tilby strukturert informasjon og verktøy for effektiv problemløsning.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS er en plattform for samtale-AI som automatiserer kundekommunikasjon for bedre kundeopplevelse og høyere inntekter.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers-appen er en plattform for utvikling og administrasjon av samtale-AI-løsninger og chatbots med støtte for flere språk og analysering av brukerinteraksjoner.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en plattform for analyse og engasjement på sosiale medier som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere sin online tilstedeværelse.
Desku
desku.io
Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjelper selskaper med å forbedre produktadopsjon ved å lage interaktive ombordprosesser uten behov for koding.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix er en digital adopsjonsplattform som gir veiledning og støtte for brukere av programvare, for å øke produktivitet og forbedre brukeropplevelsen.
Chameleon
chameleon.io
Chameleon er en plattform for digital adopsjon som hjelper produkter med å lage interaktive veiledninger i appen for bedre brukerengasjement og onboardinge.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI er en AI-drevet plattform for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å konvertere besøkende til kunder gjennom tilpassede chatbots og integrasjoner.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.
Vozy
vozy.ai
Vozy er en plattform for kunstig intelligens som hjelper selskaper med å forbedre kommunikasjonen med kundene gjennom stemmeassistenter og samtale-AI.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.
Aquant
aquant.ai
Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl er en enkel og brukervennlig plattform for å opprette og administrere kunnskapsbaser for både kunder og ansatte.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux er et kraftig innholdsstyringssystem for digitalt innhold, som støtter nett- og mobilplattformer, og tilbyr verktøy for administrasjon og publisering.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI er en app som gir automatisert kundesupport for SaaS-selskaper ved å svare på vanlige spørsmål og eskalere til menneskelige agenter når det er nødvendig.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-basert chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter for bedrifter.
Alendei
alendei.com
Alendei er en AI-basert plattform for kundekommunikasjon som muliggjør automatisk støtte og toveis meldinger via flere sosiale kanaler, inkludert WhatsApp.
© 2025 WebCatalog, Inc.