Customer Self-Service Software er en type teknologi som gjør det mulig for kunder å få tilgang til informasjon, løse problemer og fullføre oppgaver på egenhånd uten behov for direkte assistanse fra kundeservicerepresentanter. Denne programvaren er utviklet for å forbedre kundeopplevelsen ved å tilby verktøy og ressurser som gir brukerne mulighet til å finne løsninger uavhengig. Nøkkelfunksjoner: * Kunnskapsbase: Et arkiv med artikler, vanlige spørsmål og veiledninger som kunder kan bla gjennom for å finne svar på vanlige spørsmål. * Hjelpesentre: Sentraliserte plattformer der brukere kan få tilgang til støtteressurser, veiledninger og feilsøkingstips. * Chatbots: Automatiserte verktøy som kan besvare kundehenvendelser i sanntid, og gir øyeblikkelig hjelp om en rekke emner. * Brukerportaler: Personlige dashboards der kunder kan administrere kontoene sine, spore bestillinger og få tilgang til relevant informasjon. * Fellesskapsfora: Områder der brukere kan komme i kontakt med hverandre for å dele erfaringer, stille spørsmål og utveksle løsninger. Fordeler: * Økt effektivitet: Reduserer arbeidsbelastningen på kundeserviceteamene ved å la kundene løse problemer uavhengig. * 24/7 tilgang: Kunder kan finne hjelp og informasjon når som helst, noe som øker brukervennligheten og tilfredsheten. * Kostnadsbesparelser: Reduserer driftskostnadene ved å minimere behovet for direkte kundeserviceinteraksjoner. * Forbedret kundetilfredshet: Gir rask og enkel tilgang til informasjon, noe som fører til en bedre totalopplevelse. Totalt sett er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for bedrifter som ønsker å forbedre kundestøtten og samtidig gi brukerne mulighet til å ta kontroll over sine egne tjenestebehov.
Send inn ny app
Kodif
kodif.ai
Kodif er en AI-drevet plattform som automatiserer kundestøtte og forbedrer brukeropplevelsen for ulike bransjer.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.
Twig
twig.so
Twig er et AI-verktøy som hjelper brukere med å finne svar på tekniske spørsmål raskt ved å analysere dokumentasjon og støttehistorikk.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en skybasert plattform for å opprette nettbaserte samfunn med spørsmål og svar, diskusjoner, idémyldring og kunnskapsartikler.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith er en AI-chatbot som lar deg integrere data og tjenester for å skape en tilpasset chatbot på nettsiden din, uten koding.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet plattform for kunnskapsstyring som forbedrer kundeopplevelsen ved å tilby strukturert informasjon og verktøy for effektiv problemløsning.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.
Huggy
huggy.io
Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.
Deepser
deepser.com
Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.
Exotel
exotel.com
Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.
PolyAI
poly.ai
PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent som gir rask og presis hjelp til kunde- og interne team ved å gjøre kunnskapssøk unødvendig.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.
Dixa
dixa.com
Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.
Mava
mava.app
Mava er en kundestøtteplattform for fellesskapsdrevne selskaper, som tilbyr støtte, respons og sporing fra ett sted.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er en plattform for kundestøtte som kombinerer ChatBot, AI og menneskelig støtte for å effektivisere kundeservicen.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS er en plattform for samtale-AI som automatiserer kundekommunikasjon for bedre kundeopplevelse og høyere inntekter.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.
Seismic
seismic.com
Seismic er en plattform for salgsaktivering og innholdsstyring som hjelper bedrifter med å organisere og levere relevant informasjon til salgsteams.
CareAR
carear.com
CareAR er en plattform for fjernstøtte som bruker AR for å hjelpe kunder og serviceteam med raskere problemløsning og selvbetjening.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjelper selskaper med å forbedre produktadopsjon ved å lage interaktive ombordprosesser uten behov for koding.
Acquire
acquire.io
Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.
Stonly
stonly.com
Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk er en generativ AI-plattform for IT- og kundeservice som integreres med skyplattformer som AWS og verktøy som ServiceNow og Zendesk.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjelper e-handelsmerker med salg, støtte og markedsføring på WhatsApp, og tilbyr tilpassede konsultasjoner for å forbedre kundeopplevelsen.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers-appen er en plattform for utvikling og administrasjon av samtale-AI-løsninger og chatbots med støtte for flere språk og analysering av brukerinteraksjoner.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat forenkler kundestøtte med AI, tilbyr sanntidsvarsler, samtalehåndtering, spamfiltrering og analytiske innsikter.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift er en plattform for kundesupport som gir sømløs støtte i apper, med funksjoner som live chat og tilbakemeldinger for å forbedre brukeropplevelsen.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er en AI-basert chatbott for kundestøtte, tilgjengelig døgnet rundt, som gir svar på kundespørsmål og viderefører komplekse saker til menneskelige agenter.
Khoros
khoros.com
Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk er en skybasert løsning for virtuelle kontaktsentre som effektiviserer anropshåndtering og automatiserer kundeservice, uten behov for maskinvare.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis, internasjonalt intelligent kundesystem med sanntidskommunikasjon og integrasjon med populære apper for kundeservice og salg.
Sobot
sobot.io
Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en plattform som konverterer passiv nettstedstrafikk til aktive leads ved hjelp av chatte-bots, personalisering og analyseverktøy.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.
BotsCrew
botscrew.com
BotsCrew er en plattform for chatbots som automatiserer kundeinteraksjoner over flere meldingskanaler og gir verktøy for tilpasning og analyse.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux er et kraftig innholdsstyringssystem for digitalt innhold, som støtter nett- og mobilplattformer, og tilbyr verktøy for administrasjon og publisering.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI er en app som gir automatisert kundesupport for SaaS-selskaper ved å svare på vanlige spørsmål og eskalere til menneskelige agenter når det er nødvendig.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-basert chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter for bedrifter.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe Us er en digital adopsjonsplattform som forenkler programvareinteraksjoner med veiledning og automatisering av oppgaver.
Parloa
parloa.com
Parloa er en AI-plattform som forbedrer kundeinteraksjoner ved å automatisere kundeservice via telefon, chat og meldinger med naturlige samtaler.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk er en intelligent markedsføringstjeneste som tilbyr en rekke produkter innen samtale-AI, inkludert kundeservice og automatiserte samtaler.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat er en AI-chatbot som besvarer kundemeldinger raskt basert på innholdet på nettstedet ditt, integrert med Wix Chat.
GUURU
guuru.com
GUURU er en kundeserviceplattform som kobler kunder med erfarne brukere for å gi støtte og svar på spørsmål basert på personlig erfaring.
Layerise
layerise.com
Layerise er en plattform som kobler merkevarer med kunder gjennom data og erfaring, ved hjelp av verktøy for produktregistrering og lojalitetsprogrammer.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.
Glia
glia.com
Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er en plattform som automatiserer HR, IT og forretningsprosesser ved hjelp av AI, for å effektivisere arbeidsflyt og støtte ansatte.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU er en digital adopsjonsplattform som forbedrer brukeropplevelsen og effektiviserer interaksjoner med programvare gjennom veiledning og analyse.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix er en digital adopsjonsplattform som gir veiledning og støtte for brukere av programvare, for å øke produktivitet og forbedre brukeropplevelsen.
© 2025 WebCatalog, Inc.
