Whatfix

WhatFix er en digital adopsjonsplattform designet for å forbedre brukerens produktivitet og selvforsyning på tvers av forskjellige digitale plattformer. Det gir veiledning i appen, trinn-for-trinn-instruksjoner og støtteverktøy for å hjelpe brukere med å navigere i programvare-applikasjoner mer effektivt. Plattformen integreres med nett-, stasjonære og mobile applikasjoner, og utnytter avanserte AI -muligheter for å levere kontekstuell informasjon og veiledning.

Viktige funksjoner i WhatFix inkluderer forfatterplattformen uten kode, som lar brukere lage interaktive guider, automatisert innholdstesting og generering av innhold i flere formater som videoer og PDF-er. I tillegg tilbyr WhatFix en serie verktøy inkludert produktanalyse for å forstå brukeratferd og speil, et virtuelt sandkassemiljø for praktisk trening uten å forstyrre live programvaremiljøer.

WhatFix løsninger er skreddersydd for å forbedre den ansattes opplevelse og akselerere produktiviteten ved å gi sømløse veiledning i appen og selvhjelpsressursene. Den støtter både ansattevendte og kundevendte applikasjoner, og tilbyr funksjoner som automatisk oppgavens fremdriftsovervåking, kunnskapsbaser i appen og popup-varsler for å forbedre brukerengasjement og adopsjon av programvare.