Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
ICTDesk er en AI-drevet kundestøtte og live chat-plattform for bedrifter. Det gjør det mulig for team å legge til sanntidschat til nettsidene sine, kommunisere med besøkende, administrere samtaler i en delt teaminnboks og gi automatiserte svar gjennom en AI-chatbot som er trent på nettstedinnhold og kunnskapsbaser.
Plattformen inkluderer besøksanalyse, chat-historikk, fildeling, skriveindikatorer, lesebekreftelser, hermetiske svar, samtaleoverføringer, agentytelsesrapporter og kundetilfredshetssporing. Innfødte iOS- og Android-apper hjelper støtteagenter med å administrere samtaler eksternt, mens multi-tenant- og white-label-funksjoner støtter byråer og bedrifter som administrerer flere merker eller kundekontoer. ICTDesk tilbyr en sentralisert løsning for nettprat, AI-kundeservice, besøksinformasjon og teamsamarbeid.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til ICTDesk. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
