Tambah ke ChromeAdakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Sevidesk pada Mac, Windows dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Lancarkan Sevidesk terus dari Dock atau bar tugas anda.
- Bekerja tanpa gangguan dalam tetingkap khusus, berasingan daripada tab pelayar anda.
- Urus berbilang akaun Sevidesk dan bertukar antaranya tanpa log keluar.
Sevidesk ialah platform meja bantuan dan sokongan pelanggan berkuasa AI untuk mengatur perbualan pelanggan dan permintaan perkhidmatan. Platform ini menggabungkan tiket sokongan dan sembang langsung dalam ruang kerja bersama, dengan alatan untuk menetapkan tiket, menghalakan permintaan, menggunakan templat respons dan mengautomasikan aliran kerja. Pasukan boleh menggunakan pangkalan pengetahuan dan pusat bantuan layan diri untuk membantu pelanggan dengan soalan lazim. Ciri AI boleh mencadangkan jawapan yang sesuai dengan konteks berdasarkan sejarah tiket, kandungan pangkalan pengetahuan dan arahan pasukan. Sevidesk turut menyediakan pelaporan dan analitik, tetapan waktu perniagaan, kawalan akses berasaskan peranan serta pengurusan perjanjian tahap perkhidmatan untuk membantu pasukan menjejak aktiviti sokongan dan menyelaraskan aliran kerja mereka.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Sevidesk. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
