Desku

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Desku di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Desku is at the forefront of AI-driven customer support, specializing in solutions designed for E-commerce and SaaS industries. The company aims to transform the customer service sector by focusing on increased efficiency, enhanced user experiences, and enterprise-grade reliability. Offerings by Desku * AI-Powered Automation: Desku's AI-driven chatbots and automation utilities significantly reduce support workload. * Shared Inbox: Desku offers a lightning-fast, user-friendly, AI-enhanced inbox that is optimized for modern support teams. * Knowledge Base: Desku provides an easy-to-create knowledge base to empower customers with self-service options. * Live Chat: Desku's Live Chat feature allows for real-time, seamless communication with customers. Why Businesses Trust Desku * The platform is trusted by over 1000 support agents and 350 businesses. * Desku helps reduce support queries by up to 50%. * The company contributes to lowering support costs by 40%. Integration Capabilities - Desku allows for seamless integration of existing tools to enhance team productivity. The platform supports over 30+ integrated apps and offers custom actions fueled by real-time customer data.

Desku adalah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu yang direka untuk menyelaraskan interaksi pelanggan di pelbagai saluran, termasuk media sosial. Ia menawarkan suite alat yang komprehensif untuk menguruskan pertanyaan pelanggan dengan cekap, memastikan resolusi yang tepat pada masanya dan kepuasan pelanggan yang dipertingkatkan.

Ciri -ciri utama Desku termasuk sistem tiket yang mantap, yang membolehkan perniagaan mengesan dan menguruskan permintaan sokongan pelanggan dengan berkesan. Platform ini juga menyokong sembang langsung, membolehkan komunikasi masa nyata dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Di samping itu, Desku menyediakan ciri asas pengetahuan, di mana perniagaan boleh membuat dan berkongsi artikel dan Soalan Lazim, memperkasakan pelanggan untuk mencari jawapan secara bebas.

Desku juga menyokong penciptaan Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA), memastikan pelanggan menerima sokongan tepat pada masanya dan memupuk kepercayaan dan kesetiaan. Platform ini menawarkan pelaporan dan analisis terperinci, memberikan gambaran tentang interaksi pelanggan dan membantu perniagaan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan. Dengan ciri-ciri AI-dibantu, Desku membantu menyelaraskan pengurusan pasukan dan pengendalian pertanyaan pelanggan, menjadikannya alat yang serba boleh untuk perniagaan yang ingin mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessConversational Marketing SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Laman web: desku.io

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Desku. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.