
Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Desku di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
Desku adalah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu yang direka untuk menyelaraskan interaksi pelanggan di pelbagai saluran, termasuk media sosial. Ia menawarkan suite alat yang komprehensif untuk menguruskan pertanyaan pelanggan dengan cekap, memastikan resolusi yang tepat pada masanya dan kepuasan pelanggan yang dipertingkatkan.
Ciri -ciri utama Desku termasuk sistem tiket yang mantap, yang membolehkan perniagaan mengesan dan menguruskan permintaan sokongan pelanggan dengan berkesan. Platform ini juga menyokong sembang langsung, membolehkan komunikasi masa nyata dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Di samping itu, Desku menyediakan ciri asas pengetahuan, di mana perniagaan boleh membuat dan berkongsi artikel dan Soalan Lazim, memperkasakan pelanggan untuk mencari jawapan secara bebas.
Desku juga menyokong penciptaan Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA), memastikan pelanggan menerima sokongan tepat pada masanya dan memupuk kepercayaan dan kesetiaan. Platform ini menawarkan pelaporan dan analisis terperinci, memberikan gambaran tentang interaksi pelanggan dan membantu perniagaan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan. Dengan ciri-ciri AI-dibantu, Desku membantu menyelaraskan pengurusan pasukan dan pengendalian pertanyaan pelanggan, menjadikannya alat yang serba boleh untuk perniagaan yang ingin mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka.
Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.
Laman web: desku.io
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Desku. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
© 2025 WebCatalog, Inc.