CallPlease
CallPlease ialah aplikasi pengurusan log panggilan, helaian panggilan dan mesej telefon untuk iOS, Android dan web; memudahkan merekod, menyusun dan mengarahkan panggilan bagi kegunaan peribadi dan organisasi.
Ringostat
Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
CallFire
CallFire ialah platform layan diri untuk komunikasi suara dan SMS; menyediakan IVR, siaran suara, penjejakan panggilan dan pemesejan bagi kempen, notifikasi dan penglibatan pelanggan.
Dialfire
Dialfire ialah perisian pusat panggilan berasaskan awan untuk mengurus panggilan keluar/masuk/dicampur, dail pintar, penghalaan, rakaman, analitik masa nyata dan integrasi CRM.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Revenue.io
Revenue.io menyediakan panduan masa nyata dan analisis data untuk mengoptimumkan operasi pendapatan—menggabungkan data jualan, pemasaran dan pelanggan untuk memperbaiki ramalan, pengurusan paip dan prestasi jualan.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
Convin
Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Shape Software
Shape adalah perisian automasi jualan dan pemasaran dengan ciri sedia guna yang boleh disesuaikan; menyatukan saluran jualan, pemasaran, komunikasi dan pengurusan projek dalam satu platform.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Call iQ
Call iQ menjejaki panggilan menggunakan nombor khusus, merekod setiap panggilan dan memaparkan analitik masa nyata untuk menilai prestasi pemasaran.
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
Recordia
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
800response
800response menyediakan nombor bebas tol dan vanity, alat penjejakan panggilan serta analitik pelanggan untuk mengukur prestasi kempen dan menghantar data ke CRM.
Uniphore
Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.
DCDial
DCDial ialah penyelesaian pusat panggilan berasaskan awan yang menghantar mesej teks dan suara serta mengautomasikan jualan, jadual, pengumuman dan pembayaran.
CallAction
Aplikasi web mudah alih untuk automatikkan penjejakan dan pengurusan panggilan masuk merentas saluran pemasaran, dengan transkripsi, analisis sentimen dan panduan ejen masa nyata.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
CallScaler
CallScaler menjejaki dan menganalisis panggilan telefon perniagaan, menyediakan data untuk memperbaiki atribusi pemasaran, proses jualan dan khidmat pelanggan.
Hot Prospector
Hot Prospector ialah platform automasi jualan outbound yang menggabungkan CRM dengan e-mel, SMS, ringless voicemail, dialer keluar/masuk serta alat penjanaan dan penapisan prospek.
© 2026 WebCatalog, Inc.