Verint

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Verint di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Verint helps the world’s most iconic brands build enduring customer relationships by connecting work, data, and experiences across the enterprise. With this approach, brands can navigate and thrive as they adapt to the future of work, eliminate the inefficiencies created by organizational and data silos, and consistently deliver differentiated experiences at scale across every interaction. Verint's solutions help brands close the gap created when they lack the resources required to deliver experiences that fulfill customer expectations. Closing this Engagement Capacity Gap™ helps them build lasting relationships with customers and drive real business results. The Verint Customer Engagement Platform draws on the latest advancements in artificial intelligence and analytics, open integration, and the science of customer engagement to meet ever-increasing, ever-shifting consumer interactions and demands. They help their customers to drive even greater value from their technology investments by working closely with a broad ecosystem of solutions and partners. With Verint, brands can finally unlock the potential of customer engagement across every area of the business to deliver consistently differentiated experiences to their customers and employees, and do so at scale to realize tangible business results. Global Presence • Headquartered in Melville, N.Y., with 40+ offices worldwide • Powered by 4,500 dedicated professionals and a global partner network Closing the Engagement Capacity Gap Brands today are challenged to deliver quality customer experiences across dozens of engagement channels, hundreds of customer journeys, and millions of interactions – all with the same team and resources. This results in an Engagement Capacity Gap. Verint solutions are uniquely geared toward closing this gap.

Verint adalah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka untuk membantu organisasi meningkatkan strategi penglibatan pelanggan mereka. Ia menawarkan pelbagai alat dan ciri yang membolehkan perniagaan mengumpul, menganalisis, dan bertindak atas maklum balas pelanggan dengan berkesan. Keupayaan utama termasuk tinjauan pelanggan yang dimulakan, peta haba, analisis teks, dan ulasan produk, yang memberikan pandangan yang berharga kepada tingkah laku dan keutamaan pelanggan.

Salah satu ciri yang menonjol dari Verint adalah keupayaannya untuk memvisualisasikan pengalaman pelanggan melalui peta haba, yang membolehkan perniagaan mengenal pasti bidang peningkatan di laman web dan aplikasi mereka. Di samping itu, platform menyokong makluman masa nyata, memastikan maklum balas pelanggan ditangani dengan segera. Verint juga mengintegrasikan dengan baik dengan sistem perniagaan lain, menjadikannya lebih mudah untuk memasukkan data pelanggan ke dalam strategi perniagaan yang lebih luas.

Platform ini amat berguna untuk penandaarasan dan analisis pesaing, menyediakan perniagaan dengan pandangan yang komprehensif mengenai kedudukan mereka di pasaran. Dengan memanfaatkan keupayaan ini, organisasi dapat memperbaiki strategi pengalaman pelanggan mereka, meningkatkan kecekapan operasi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Penyelesaian Verint direka untuk menyokong perniagaan dalam mencapai hasil yang ketara dengan mengautomasikan interaksi dan memberi tumpuan kepada tugas yang lebih kompleks, akhirnya memacu kelebihan daya saing dan penjimatan kos.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: verint.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Verint. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.