Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Better Stack
Better Stack memvisualisasikan seluruh stack, mengumpul dan menstrukturkan log untuk carian SQL, memantau perkhidmatan, menjadualkan on-call dan mengurus serta menyelesaikan insiden.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
KreadoAI
KreadoAI ialah platform yang menghasilkan video berbahasa pelbagai menggunakan avatar digital dari input teks; menyokong TTS 140+ bahasa, lip‑sync, penjanaan salinan pemasaran AI dan eksport 1080p.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Checkly
Checkly membolehkan jurutera menulis, menguji dan menyebarkan pemeriksaan E2E serta API sebagai kod, memantau prestasi aplikasi dari pelbagai lokasi dan memberi amaran tentang isu.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Textline
Textline ialah platform pesanan teks perniagaan untuk perbualan dua hala, peti masuk berkongsi, automasi dan integrasi CRM bagi pasukan sokongan dan jualan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Maqsam
Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.
StatusCake
StatusCake memantau laman web: uptime, kelajuan halaman, domain, pelayan dan sijil SSL; memberi amaran masa nyata untuk mengesan dan menangani gangguan serta isu prestasi.
Pulsetic
Pulsetic memantau ketersediaan dan prestasi laman web/pelayan (HTTP, DNS, PING, SMTP dll), memberi amaran masa nyata via panggilan, SMS, e-mel, Slack, serta sediakan halaman status dan API.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Hansei
Hansei membolehkan anda berbual dengan data menggunakan pembantu AI. Tanyakan soalan dalam bahasa semula jadi dan terima jawapan ringkas. Sesuai untuk memudahkan capaian pangkalan pengetahuan perniagaan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
klink.cloud
klink.cloud ialah platform komunikasi berasaskan awan yang menyatukan suara, video, e-mel, SMS dan media sosial untuk pengurusan pusat hubungan, termasuk panggilan, chatbot, CRM dan laporan prestasi.
Droxy
Droxy menukar kandungan kepada chatbot AI yang berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengurus janji, dan disambungkan ke pelbagai sumber serta saluran.
Cognigy
Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.
yellow.ai
Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.
Dynatrace
Dynatrace memantau prestasi aplikasi dan keselamatan masa nyata, mengesan isu, mengautomasikan tugas pematuhan (mis. DORA) dan menyediakan analisis log serta pengurusan operasi IT.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.