Sprinklr

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Sprinklr di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Sprinklr Service is a cloud-native unified customer service platform powered by AI that enables seamless customer & agent experience across 30+ digital, social and voice channels, and delivers real-time actionable & scalable insights – eliminating the need for any other point solution. * Enables customers to interact with your brand on their preferred channel for consistent brand experience leading to customer delight. * Empowers agents with unified/360 customer view and recommends the most relevant responses with the power of AI to improve agent productivity and experience. * Provides meaningful and actionable insights to supervisors to drive growth and operational excellence * Helps leaders uncover opportunities for growth, transformation and innovation through real-time contact center insights scalable across the enterprise.

Sprinklr adalah platform pengurusan media sosial yang komprehensif yang direka untuk membantu perniagaan menguruskan kehadiran dalam talian mereka di pelbagai saluran digital. Ia menawarkan rangka kerja bersatu untuk mendengar, penerbitan, pengiklanan, dan analisis media sosial, yang membolehkan syarikat menyelaraskan operasi media sosial mereka dan menyampaikan pengalaman jenama yang konsisten. Platform ini menyokong lebih daripada 30 saluran digital dan sosial, menjadikannya sesuai untuk perusahaan besar dengan pelbagai pemasaran dan pasukan jualan.

Ciri -ciri utama Sprinklr termasuk keupayaan AI yang canggih, yang membolehkan mesej automatik triaging dan penglibatan pelanggan yang diperibadikan. Alat yang didorong oleh AI platform membantu mengkategorikan mesej dengan niat, memudahkan respons yang disasarkan dan meningkatkan produktiviti. Di samping itu, Sprinklr menyediakan alat pelaporan dan analisis yang mantap, yang membolehkan perniagaan mengesan prestasi dan membuat keputusan yang didorong oleh data. Ciri perdagangan perbualannya memastikan interaksi pelanggan yang lancar dengan mengenal pasti niat pelanggan dan mencadangkan respons yang sesuai.

Sprinklr juga menawarkan pelbagai alat kerjasama, termasuk kalendar bersatu yang mengintegrasikan aktiviti media berbayar dan dimiliki. Ciri ini membantu pasukan menyelaraskan aliran kerja, menghapuskan redundansi, dan mengekalkan pemesejan yang konsisten di semua saluran. Keupayaan penyetempatan platform membolehkan perniagaan menyesuaikan kandungan untuk penonton global, memastikan mesej jenama bergema dengan pelbagai pasaran. Selain itu, ciri-ciri tadbir urus Sprinklr memastikan proses pematuhan dan kelulusan diuruskan dengan baik, melindungi reputasi jenama di semua platform media sosial.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: sprinklr.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Sprinklr. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.