Maqsam

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Maqsam di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Maqsam is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience. Leveraging groundbreaking advancements in AI technology, Maqsam has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM. With Maqsam, support and sales teams can automate repetitive tasks, increase efficiency, and drive revenue growth across multiple communication channels including voice calls, WhatsApp and more. We enable companies to expand market reach and establish local presence with access to local numbers in more than 200 cities. Companies can integrate Maqsam with their preferred CRM system to optimize data management and deliver customer service that exceeds expectations.

Maqsam adalah platform komunikasi awan yang direka untuk meningkatkan komunikasi perniagaan dengan menyediakan pengalaman yang lancar dan bersepadu. Ia membolehkan pengguna membuat dan menerima panggilan menggunakan nombor telefon perniagaan antarabangsa yang berdedikasi, memudahkan komunikasi global dengan kemudahan tempatan. MAQSAM mengintegrasikan keupayaan AI lanjutan untuk meningkatkan kecekapan komunikasi dan interaksi pelanggan.

Ciri -ciri utama MAQSAM termasuk keupayaan untuk menguruskan hubungan kerja bersama, memastikan semua ahli pasukan diselaraskan dan dimaklumkan mengenai perbualan yang berterusan. Platform ini juga menyokong ciri-ciri seperti pemindahan panggilan dan rakaman, yang penting untuk mengekalkan perkhidmatan pelanggan dan latihan yang berkualiti tinggi. Di samping itu, Maqsam menawarkan keupayaan SMS, yang membolehkan perniagaan melibatkan diri dengan pelanggan melalui pemesejan teks di kawasan terpilih.

Senibina berasaskan awan Maqsam memastikan perniagaan dapat beroperasi tanpa memerlukan perkakasan fizikal, mengurangkan kerumitan persediaan dan membolehkan penggunaan cepat. Platform ini direka untuk dimuatkan ke dalam aliran kerja yang sedia ada, menawarkan integrasi mudah dengan aplikasi perniagaan penting yang lain. Keupayaan integrasi ini membantu menyelaraskan proses komunikasi, menjadikannya lebih mudah bagi perniagaan untuk menguruskan interaksi mereka di pelbagai saluran. Secara keseluruhannya, Maqsam bertujuan untuk menyediakan penyelesaian komunikasi yang mantap dan fleksibel yang menyokong perniagaan dalam mencapai matlamat komunikasi mereka dengan berkesan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareSpeech Analytics SoftwareCustomer Service Automation Software

Laman web: maqsam.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Maqsam. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.