Mekari Qontak

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Mekari Qontak di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Qontak by Mekari is a leading and expert provider of enterprise Omnichannel CRM technology leveraging scalable API technology. Built on a SaaS model, Qontak enables businesses to rapidly grow their sales, customer service, and operations. Our solutions empower businesses using WhatsApp & Instagram, social media, e-commerce, voice calls, KPIs, and offline activities within a unified SaaS CRM technology. With an ISO-certified technology stack, our solutions are leveraged by banks, multi-national corporations, state-owned enterprises down to SMEs alike. Qontak is a global tier 1 ranked Official WhatsApp Business API and Instagram API, partner. Accelerate your sales and customer service today.

Mekari Qontak adalah platform pengurusan perkhidmatan pelanggan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan interaksi pelanggan di pelbagai saluran. Ia memusatkan operasi perkhidmatan pelanggan, yang membolehkan perniagaan menguruskan pertanyaan dan komunikasi dengan cekap melalui antara muka tunggal. Ciri -ciri utama termasuk keupayaan untuk menghantar pemberitahuan dan mesej promosi kepada sejumlah besar kenalan secara serentak, mengaktifkan chatbots untuk respons automatik, dan memaparkan interaksi pelanggan secara kronologi.

Platform ini sangat bermanfaat untuk industri seperti perhotelan, di mana ia membantu menyelaraskan proses tempahan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengintegrasikan pelbagai saluran komunikasi ke dalam satu platform, Mekari Qontak memudahkan penglibatan pelanggan yang lancar, membolehkan perniagaan membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggan mereka. Ia juga menyokong automasi proses jualan dan menyediakan laporan masa nyata mengenai aktiviti perkhidmatan pelanggan, yang boleh menjadi penting untuk memantau prestasi perniagaan dan kepuasan pelanggan.

Keupayaan Mekari Qontak melanjutkan untuk mengautomasikan tugas -tugas seperti menghantar peringatan dan pemberitahuan melalui platform pemesejan popular seperti WhatsApp, yang membantu meningkatkan kesetiaan pelanggan dengan memastikan komunikasi yang tepat pada masanya dan diperibadikan. Secara keseluruhannya, platform ini bertujuan untuk memudahkan operasi perkhidmatan pelanggan, menjadikannya lebih mudah bagi perniagaan untuk melibatkan diri dengan pelanggan dengan berkesan di seluruh saluran yang berbeza.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCRM Software

Laman web: qontak.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Mekari Qontak. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.