Vitally
vitally.io
Vitally menyatukan data pelanggan masa nyata dan automasi kerja untuk pasukan Customer Success, memantau kesihatan akaun, mengurus proses, amaran dan laporan.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.
MaestroQA
maestroqa.com
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
Avoma
avoma.com
Avoma ialah pembantu mesyuarat berasaskan AI yang merakam dan menyalin mesyuarat, menghasilkan nota ringkas, menganalisis perbualan, dan menyegerakkan wawasan ke CRM.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI ialah pembantu digital untuk pengurus kejayaan pelanggan. Integrasi Zoom: rakam nota, catat & tugaskan tindakan, kenal pasti risiko, kumpul maklum balas, draf emel, sediakan panggilan.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Planhat
planhat.com
Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst ialah platform untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan dengan mengautomasikan aliran kerja retensi, menyatukan data pelanggan dan memberi pandangan kesihatan pelanggan.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft ialah platform penglibatan jualan B2B yang menyelaraskan aliran kerja, mengautomasikan e-mel/panggilan, dan berintegrasi dengan CRM untuk menjejaki interaksi serta mengurus saluran paip.
Aloware
aloware.com
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
MightyCall
mightycall.com
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
OpenText
opentext.com
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
PolyAI
poly.ai
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai ialah platform kecerdasan perbualan yang menukarkan perbualan suara/teks ke transkripsi dan analisis masa nyata untuk mengekstrak topik, niat, kata kunci dan metrik perbualan.
Laxis
laxis.com
Laxis ialah pembantu mesyuarat AI yang merakam, mentranskripsi, meringkaskan perbualan, menangkap keperluan pelanggan dan tindakan, serta menyimpan dan menyelaraskan catatan ke CRM.
Level AI
thelevel.ai
Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Verint
verint.com
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Allego
allego.com
Allego ialah platform latihan dan pengurusan jualan yang menyediakan video pendek, bimbingan, maklum balas, automasi saluran paip dan penjejakan interaksi untuk meningkatkan kemahiran dan susulan.
Dixa
dixa.com
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Spinach
spinach.ai
Spinach adalah pembantu mesyuarat AI yang membantu mengendalikan mesyuarat, meringkaskan perbualan dan mengautomasikan tugasan pasca-mesyuarat; menyokong 100+ bahasa dan integrasi alat.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.
Kixie
kixie.com
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
Recapped
recapped.io
Recapped membolehkan pasukan bekerjasama terus dengan pelanggan dalam fasa akhir jualan, mengurus pilot dan onboarding; muat naik kandungan, tugaskan langkah dengan tarikh akhir dan peringatan automatik.
Cresta
cresta.com
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Modjo
modjo.ai
Modjo menganalisis perbualan pelanggan untuk mengesan maklumat penting, memberi pandangan operasi jualan dan membantu membuat keputusan lebih tepat.
Wudpecker
wudpecker.io
Wudpecker merakam panggilan jualan, menjana nota berkualiti dari perbualan dan menyelaraskannya ke CRM secara automatik, menjimatkan masa pentadbiran dan menggunakan templat mesyuarat.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
