Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Conecto ialah platform pemesejan pelanggan semua-dalam-satu untuk mengurus perbualan tapak web, sokongan pelanggan, pertanyaan jualan dan layan diri dalam satu ruang kerja. Ia menggabungkan sembang langsung, bot sembang AI, sokongan suara AI, peti masuk kongsi, alatan CRM, tiket, pangkalan pengetahuan dan analitik pelanggan untuk pasukan yang semakin berkembang.
Ejen AI belajar daripada kandungan tapak web, dokumentasi dan artikel pusat bantuan yang diluluskan untuk memberikan jawapan automatik dalam lebih daripada 50 bahasa. Ia boleh mengendalikan soalan rutin, menyokong interaksi suara dan teks, dan memindahkan perbualan kepada ejen manusia dengan sejarah perbualan penuh apabila bantuan tambahan diperlukan.
Conecto juga termasuk widget sembang tapak web, peti masuk pasukan kongsi, tugasan dan penghalaan perbualan, nota peribadi, balasan dalam tin, penjejakan pelawat langsung, pembinaan aliran bot, automasi, siaran, alat pusat bantuan berjenama dan garis panduan pekerja. Analitis terbina dalam membantu pasukan memantau masa tindak balas, kadar resolusi, kepuasan pelanggan, prestasi AI dan produktiviti ejen. Platform ini direka bentuk untuk memusatkan komunikasi pelanggan, mengautomasikan tugas sokongan berulang, menangkap petunjuk dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang konsisten merentas sembang dan saluran yang berkaitan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Conecto. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
