ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
CrystalSound
CrystalSound ialah aplikasi desktop berasaskan AI yang menghapus bunyi latar, gema dan gangguan semasa panggilan, rakaman dan mesyuarat, serta menyokong rakaman dan transkripsi.
Talkatoo
Talkatoo ialah perisian desktop diktasi untuk perubatan (manusia & veterinar) menukar ucapan ke teks bagi rekod klinikal; biasanya tepat, kadang lambat atau sukar kenal istilah jarang, sokongan boleh lambat.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Jupitrr
Jupitrr: alat AI yang menukar rakaman suara dan podcast kepada video. Automatik menambah rakaman stok, sari kata, kapsyen dan carta; menyokong pelbagai bahasa dan antara muka ringkas.
Thirdlane
Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
SpeechWrite
SpeechWrite adalah aplikasi pengurusan diktasi dan transkripsi suara yang menyelaraskan aliran kerja, membolehkan rakaman, pengiktirafan suara, transkripsi dan pengurusan dokumen PDF.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Synth
Synth mentranskrips, menterjemah, menganalisis dan meringkaskan panggilan perniagaan, menyegerakkan data CRM, memberi analitik ramalan dan maklumat masa nyata melalui Slack.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
Language I/O
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
Recordia
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
Uniphore
Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.
Voxpow
Voxpow menukar ucapan kepada teks terus di laman web, menyokong lebih 100 bahasa dan varian, membolehkan input suara dan navigasi pengguna secara percuma.
Phonexia
PhoneXia ialah platform biometrik suara yang mengesahkan identiti pengguna melalui corak suara untuk keselamatan dan pengesahan dalam sistem sedia ada.
Shownotes
Shownotes ialah alat didorong oleh AI yang merumus episod podcast secara automatik, menjana laman pendaratan dengan transkrip penuh, fail kapsyen, petikan mudah diingati dan pos blog.
Vatis Tech
Vatis Tech ialah aplikasi/API yang menukar audio atau video kepada teks (masa sebenar atau rakaman), dengan pengecaman ucapan, pemisahan pembicara, pengesanan entiti dan penyuntingan teks.
CueMe
CueME ialah aplikasi untuk mencari pemain biliard secara bersemuka atau maya bagi perseorangan, beregu atau kejohanan; menyediakan video, pengiraan markah dan penggredan; menangi cip CueME untuk pengiktirafan.
Crescendo
Aplikasi untuk dokumentasi, diktasi digital, pemprosesan suara, transkripsi dan pengurusan aliran kerja bagi sektor perubatan, guaman, penguatkuasaan undang‑undang dan insurans.
Infinity Hub
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
Skit.ai
Aplikasi Skit.ai mengautomasikan perbualan penagihan untuk agensi pengutip dan pemiutang melalui suara, teks, e-mel dan chat (Inggeris/Sepanyol) untuk mempercepat pemulihan hasil.
© 2026 WebCatalog, Inc.