Cordless
cordless.io
Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.
Dubber
dubber.net
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
CueMe
cueme.com
CueME ialah aplikasi untuk mencari pemain biliard secara bersemuka atau maya bagi perseorangan, beregu atau kejohanan; menyediakan video, pengiraan markah dan penggredan; menangi cip CueME untuk pengiktirafan.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
Crescendo
crescendo.com
Aplikasi untuk dokumentasi, diktasi digital, pemprosesan suara, transkripsi dan pengurusan aliran kerja bagi sektor perubatan, guaman, penguatkuasaan undang‑undang dan insurans.
Synth
usesynth.com
Synth mentranskrips, menterjemah, menganalisis dan meringkaskan panggilan perniagaan, menyegerakkan data CRM, memberi analitik ramalan dan maklumat masa nyata melalui Slack.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee AI ialah platform agregator AI untuk pengalaman pelanggan. Menyediakan IVR, integrasi CRM, dialer dan ejen maya untuk automasi panggilan, audit dan bantuan ejen.
Call Criteria
callcriteria.com
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq ialah aplikasi analisis ucapan yang mengekstrak maklumat dari panggilan rakaman untuk menilai ejen, memahami suara pelanggan (VoC) dan menyediakan metrik kelayakan petunjuk.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
CallMiner
callminer.com
CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.
Recognosco
recognosco.com
Recognosco ialah SDK pengecaman ucapan berkuasa AI untuk rakan kongsi; sokongan topik khusus (kesihatan, perundangan), boleh dipasang di premis atau awan, dengan integrasi mudah.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO ialah aplikasi yang menganalisis pertuturan dan mengesan emosi untuk memberi pandangan tentang pengguna dan pengalaman mereka.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai menganalisis rakaman panggilan dengan menyalin audio ke teks lalu melakukan analisis mengikut parameter ditetapkan untuk memberikan wawasan bagi operasi dan keputusan.
Callbi
callbi.io
Callbi ialah perkhidmatan awan rakaman bebas peranti yang menukarkan suara kepada teks dan menganalisis 100% panggilan pelanggan dalam beberapa bahasa SA untuk pemantauan pematuhan, jualan, operasi dan pengalaman pelanggan.
Cochl
cochl.ai
Cochl menyediakan sistem AI bunyi untuk pembangun dan perniagaan, membolehkan produk dan perkhidmatan mengenal dan menganalisis bunyi secara seakan-akan pendengaran manusia.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Snowfly
snowfly.com
Aplikasi Snowfly menyediakan sistem gamifikasi untuk insentif, pengiktirafan dan peningkatan penglibatan pekerja, serta analitik prestasi dan analitik pertuturan untuk pusat panggilan.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk menjejak panggilan masuk dan menganalisis prestasi kempen pemasaran untuk mengaitkan jualan kepada saluran pemasaran dan menilai keberkesanan perbelanjaan iklan.
Echovane
echovane.com
Echovane ialah alat untuk pengurus produk, penyelidik, pengurus media sosial dan pemimpin perniagaan menjalankan penyelidikan pasaran serta mengumpul maklum balas produk dan pengguna dalam satu platform.
Provana
provana.com
Provana ialah platform SaaS yang membantu pemimpin kawal operasi berproses tinggi—mengurus interaksi sensitif, analisis data tidak berstruktur, pemprosesan maklumat peribadi dan pematuhan.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom menguji laluan panggilan pelanggan masa nyata, memantau IVR, suara dan rangkaian, mengesan isu dan memberi amaran untuk memastikan operasi pusat panggilan berterusan.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine menukar perbualan dan mesyuarat kepada transkripsi audio dan sari kata video.
Performline
performline.com
PerformLine ialah platform SaaS yang mengesan, memantau dan mengurus risiko pematuhan serta keselamatan jenama merentasi web, panggilan, mesej, emel, dokumen dan media sosial.
Language I/O
languageio.com
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent menganalisis 100% interaksi pelanggan (panggilan, e-mel, chat, tiket, media sosial) untuk automasi QA, memberi skor prestasi ejen dan saran pembaikan.
Invoca
invoca.com
Invoca ialah platform yang menghubungkan pemasaran dan jualan, menjejak serta menganalisis panggilan dan perjalanan pembeli untuk mengoptimumkan hasil jualan.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ ialah platform awan yang menggunakan pembelajaran mesin dan analisis teks untuk mengesan risiko kehilangan pelanggan, menganalisis interaksi dan membantu strategi pengekalan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
