Alternatif - Achille.ai
Achille.ai menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan tersuai berasaskan AI, sebagai pilihan antara helpdesk dan BPO.
Mencari aplikasi seperti Achille.ai? Terokai aplikasi serupa dan alternatif, disusun berdasarkan ciri, kategori dan kes penggunaannya.

Lindy
Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.

Serval
Serval mengautomasikan permintaan meja bantuan IT, akses sementara, onboarding/offboarding dan membina aliran kerja berasaskan AI untuk mengendalikan tiket.

AgentsForce
AgentsForce membina ejen AI yang menyelesaikan tiket sokongan manusia; belajar daripada ejen terbaik, bertindak melalui API, membaca pusat bantuan dan menulis emel/chat.

Sintra AI
Sintra AI ialah alat automasi yang mengautomasikan tugas rutin dengan lebih 2,500 prompt percuma, pusat toolkit dan bot berasaskan GPT untuk pengurusan media sosial, e-mel dan kerja harian.

IrisAgent
IrisAgent mengautomasikan sokongan pelanggan dengan AI: menjawab tiket, menanda dan mengaitkan isu, membina aliran kerja serta mengesan masalah untuk mempercepat penyelesaian.

Zapier Agents
Zapier Agents ialah ruang kerja AI eksperimen yang membolehkan anda melatih ejen untuk mengautomasikan tugas dan berinteraksi dengan lebih 7,000 aplikasi tanpa perlu pengkodan.

Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Google Workspace Studio
Alat tanpa kod untuk membuat ejen AI yang mengautomasikan tugas dan proses merentas Gmail, Drive, Dokumen, Helaian dan Sembang.

Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.

Freshworks
Freshworks menyediakan suite perisian untuk sokongan pelanggan, IT, jualan dan pemasaran; menyatukan interaksi, mengautomasikan tugas berulang dan menyediakan analisis prestasi.

Tekst.ai
Tekst.ai membantu organisasi mengautomasi khidmat pelanggan dengan menyelesaikan kes biasa, mengutamakan tiket, dan menyediakan pengetahuan relevan kepada ejen dalam lebih 100 bahasa.

AI Agent Store
Platform pusat untuk mencari, mengurus dan menggunakan ejen AI bagi automasi tugas, pemprosesan dokumen, pengurusan kalendar, integrasi melalui API/webhook dan penjadualan operasi harian.

Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.

VirtuSoul
VirtuSoul memasang ejen AI peribadi pada pelayan dalam 15 saat tanpa DevOps; automasi e-mel, kalendar, kawalan penyemak imbas, carian web, pengikisan, sokongan berbilang saluran dan penyulitan.

H Company
Runner H mengautomasikan tugas berbilang langkah: sambung Gmail/Drive/Slack, guna ejen AI untuk rancang, laksana dan hasilkan output; boleh muat naik dokumen untuk konteks.

Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.

Tasklet
Tasklet mengautomasikan aliran kerja perniagaan dengan ejen AI yang melaksanakan tugas merentasi aplikasi dan API, dicetuskan oleh jadual, e-mel atau webhooks untuk kurangkan kerja manual.

Whatstool Business
Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.

Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.

Front
Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.

RoboWork.ai
RoboWork.ai ialah platform tanpa kod untuk membina dan mengurus ejen AI serta menyusun aliran kerja automasi untuk carian, tiket sokongan dan integrasi sistem perniagaan.

Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Viktor
Viktor ialah aplikasi AI yang menyambung ke lebih 3,000 alat untuk mengautomasikan tugas seperti laporan, papan pemuka, kod, kempen dan aliran kerja harian.

Risotto
Risotto automatikkan permintaan sokongan IT dengan integrasi Slack, Jira, Okta; tiket, selesaikan atau serahkan dengan maklumat berguna.

Typewise
Typewise ialah platform AI yang mengautomasikan khidmat pelanggan dan jualan merentas pelbagai saluran, dengan penyepaduan CRM, ERP serta kawalan manusia.

Heylee
Heylee ialah platform AI untuk pusat hubungan yang menganalisis perbualan, membantu ejen, mengautomasikan tugas berulang dan mengurus interaksi melalui panggilan, WhatsApp, SMS dan e-mel.

Beam AI
Beam AI membina ejen AI yang mengautomasikan tugas manual berulang, mengintegrasi dengan aplikasi perniagaan, dan menyesuaikan aliran kerja untuk meningkatkan kecekapan operasi.

Letterbook
Letterbook ialah aplikasi sokongan pelanggan untuk mengurus dan menyelesaikan tiket melalui e-mel, maklum balas dalam apl dan borang web, dengan AI menyusun tiket dan draf balasan.

Markprompt
Markprompt mengindeks pengetahuan syarikat dan menggunakan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan tiket lebih cepat di pelbagai saluran.

ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.