Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 InMoment의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Inmoment는 비즈니스가 고객과의 상호 작용을 이해하고 향상시킬 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 (VOC) 프로그램, 직원 참여 솔루션 및 예측 분석을 포함한 다양한 도구 및 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 통해 조직은 모든 고객 터치 포인트에서 피드백을 수집하고 트렌드를 분석하며 의미있는 개선을 구현할 수 있습니다.
Inmoment의 주요 기능에는 고객 경험에 대한 시각적 통찰력을 제공하는 Journey Mapping Tool과 고객 행동의 트렌드와 패턴을 식별하는 데 도움이되는 고급 분석 도구가 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 실시간보고 및 경고를 지원하므로 비즈니스가 고객 피드백에 신속하게 응답 할 수 있습니다. 또한 Inmoment는 CRM 및 소셜 미디어 플랫폼과 같은 다양한 시스템과 통합하여 고객 상호 작용에 대한 전체적인 관점을 제공합니다.
Inmoment의 기능을 활용하여 비즈니스는보다 고객 중심의 접근 방식을 촉진하고 참여를 유도하며 궁극적으로 탁월한 경험을 제공 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 복잡한 고객 데이터를 관리하고 전략적 의사 결정을 촉진하며 조직 전체에서 고객의 목소리를 듣고 가치가 있는지 확인하는 비즈니스를 지원합니다.
이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.
웹사이트: inmoment.com
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