Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Keatext의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Keatext는 고객 경험, 직원 참여 및 시장 조사를 향상 시키도록 설계된 클라우드 기반 텍스트 분석 플랫폼입니다. 소셜 미디어, 이메일 및 직접 상호 작용을 포함한 다양한 채널의 고객 피드백을 분석하고 행동하는 데 필요한 도구를 비즈니스에 제공합니다. 이 포괄적 인 플랫폼을 통해 기업은 피드백을 중앙 집중화하고 구성하여 고객 정서와 선호도에 대한 더 깊은 이해를 촉진 할 수 있습니다.
Keatext의 주요 기능에는 ** 감정 분석 **이 포함됩니다. 이는 고객 피드백의 톤과 감정을 자동으로 평가하고 ** 고객 여정 매핑 **이 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 ** 멀티 채널 데이터 수집 **을 지원하여 다양한 플랫폼에서 고객 의견에 대한 전체적인 관점을 보장합니다. 또한 Keatext는 ** 실시간 분석 대시 보드 **를 제공하여 팀이 고객 피드백에 신속하게 응답하고 데이터 중심 결정을 내릴 수 있도록합니다.
Keatext는 고급 분석 및 AI 중심의 통찰력을 활용하여 비즈니스가 제품과 서비스를 조정하여 특정 고객 요구를 충족시켜 궁극적으로 고객 만족도 및 충성도를 향상시킵니다. 이 기능은 시장 조사 및 경쟁 업체 분석을 안내 할 수있는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 전략적 의사 결정을 지원합니다. 전반적으로 Keatext는 고객의 음성을 전략적 계획 및 운영에 통합하려는 조직을위한 귀중한 도구입니다.
웹사이트: keatext.ai
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