EngageLab
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
ScreenSteps
ScreenSteps는 기업이 디지털 가이드와 교육 과정을 만들고 관리하도록 돕는 지식 관리 솔루션입니다.
Conclude
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
Swell
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
Orlo
Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Quadient
Quadient AP Automation은 회계 팀이 어디서든 협력할 수 있게 하며, AI로 데이터 입력을 줄이고 청구서 처리 비용을 절감합니다.
HelpDocs
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Chatmasters
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
erxes
erxes는 CRM, 마케팅 자동화, 고객 서비스 도구를 제공하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높이도록 돕는 오픈 소스 플랫폼입니다.
Mailparser
Mailparser는 이메일에서 데이터를 추출하고 자동화하여 수동 작업을 줄이는 도구입니다. 사용자 정의 규칙으로 다양한 데이터 형식을 처리합니다.
Mensagia
Mensagia는 이메일, SMS, 음성 캠페인을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 등을 제공합니다.
UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Redtie
Redtie는 소규모 비즈니스 소유자가 문서, 이미지, 오디오 및 비디오를 간단한 문자 메시지로 공유할 수 있게 해주는 앱입니다.
Grispi
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼으로, 기업이 전화, 이메일, 라이브 지원 등 모든 지원 채널을 통합하여 관리할 수 있도록 돕습니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Propane Chat
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
DataKnowl
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
URVA
URVA 앱은 판매 팀이 고객과의 상호 작용을 기록하고, 관리자가 팀을 감독할 수 있도록 지원하는 모바일 판매 도구입니다.
Mozeo
Mozeo는 연락처 관리, SMS·MMS 대량 발송, 키워드 자동응답, 실시간 채팅, 캠페인 성과 분석 및 통신사 준수 기능을 제공하는 문자 메시지 마케팅 플랫폼입니다.
didforsale
DIDforSale는 API, 프로그래밍 음성, SMS 및 SIP 트렁크와 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 실시간 전화 관리 기능을 지원하는 CPaaS 회사입니다.
Omnilinx
Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위한 웹 기반 멀티채널 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 통합 관리합니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Mayday
메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.
Exairon
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
Blinger.io
Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.
Velaro
Velaro는 고객 상호 작용을 자동화하고 실시간 피드백을 제공하여 비즈니스 운영과 고객 서비스를 개선하는 라이브 챗 소프트웨어입니다.