EngageLab

Engagelab은 고객의 상호 작용을 향상시키고 비즈니스의 글로벌 성장을 지원하도록 설계된 포괄적 인 사용자 참여 솔루션입니다. 정확한 사용자 세분화를 가능하게하는 도구 제품군을 제공하여 회사가 기록 및 지불 상태보기와 같은 사용자 행동에 따라 컨텐츠 권장 사항을 조정할 수 있습니다. 이 기능은 비즈니스가 개인화 된 경험을 제공하여 클릭 스루 및 전환율을 향상시키는 데 도움이됩니다.

Engagelab은 또한 시간대 기반 푸시 알림을 통해 글로벌 커버리지를 제공하여 사용자가 위치에 관계없이 최적의 시간에 메시지를 받도록합니다. 또한 다국어 푸시 알림을 지원하여 스페인어, 영어, 태국어, 한국, 일본어 및 중국어와 같은 언어로 현지 메시징을 용이하게합니다. 이 기능은 특히 영어를 사용하지 않는 지역의 사용자 만족도와 참여를 향상시키기 때문에 다양한 사용자 기반이있는 플랫폼에 특히 유용합니다.

Engagelab은 원활한 사용자 참여를 보장하기 위해 Firebase Cloud 메시징 (FCM), APNS (Apple Push Notification Service) 및 다양한 제조업체 채널을 포함한 여러 채널을 통합합니다. 이 멀티 채널 접근 방식은 기존 채널이 실패에 직면 한 경우에도 거의 100% 전달 속도를 달성합니다. 이러한 기능을 활용하여 비즈니스는 사용자 참여 전략을 최적화하고 메시지 전달 효율성을 향상 시키며 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.