Braze

Braze는 개인화 된 교차 채널 마케팅 캠페인을 통해 비즈니스가 고객과의 강력한 관계를 구축 할 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 참여 플랫폼입니다. 이메일, 푸시 알림, SMS 및 인앱 메시징을 포함한 광범위한 커뮤니케이션 채널을 지원하므로 회사는 청중과 공명하는 복잡한 옴니 채널 경험을 조정할 수 있습니다.

Braze의 주요 강점 중 하나는 고객 데이터를 실시간으로 수집하고 처리하는 능력에있어 브랜드가 특정 사용자 행동 또는 이벤트에 의해 트리거되는 상황에 맞는 메시지를 만들 수 있습니다. 이 실시간 데이터 처리 기능은 위치 기반 또는 날씨 기반 마케팅 이니셔티브와 같은 사용자 조치에 즉각적인 응답이 필요한 캠페인에 특히 효과적입니다.

이 플랫폼은 다변량 테스트와 같은 고급 기능을 제공하여 가장 효과적인 메시징 전략과 강력한 데이터 세분화 옵션을 식별하는 데 도움이됩니다. 사용자는 사전 정의 된 속성을 활용하거나 사용자 정의 속성을 가져 오면 대상이 높은 대상 세그먼트를 생성 할 수 있습니다. 또한 Braze는 캠페인 성능에 대한 통찰력을 제공하는 광범위한보고 대시 보드를 지원하여 비즈니스가 시간이 지남에 따라 마케팅 전략을 개선 할 수 있도록 도와줍니다.

Braze는 또한 SOC 2, GDPR, HIPAA 및 CCPA와 같은 표준을 준수하는 데이터 개인 정보 및 규정 준수를 강조합니다. 통합 기능을 사용하면 Amazon Redshift, Databricks, Google BigQuery, Snowflake 및 Amazon S3와 같은 주요 데이터웨어 하우스와 완벽한 데이터 교환을 가능하게하여 복잡한 데이터 생태계가있는 기업을위한 확장 가능한 솔루션이됩니다.

전반적으로 Braze는 여러 채널에서 개인화 된 데이터 중심의 마케팅 전략을 통해 고객 참여를 향상시키려는 비즈니스를위한 강력한 도구입니다.