페이지 11 - 대안 - Zingtree

Zupport AI

Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.

Tervene

Tervene은 공장 운영 관리를 디지털화하여 정기 점검, 문제 추적, 부서 간 협력을 통해 효율성을 높이는 관리 도구입니다.

Elium

Elium은 회사 지식을 공유하고 활용할 수 있는 플랫폼으로, 의사 결정과 협업을 지원합니다.

Gyde

Gyde는 기업과 SaaS 회사가 웹 및 모바일 사용자에게 단계별 음성 안내, 짧은 교육 비디오, 도움말 기사를 제공하는 디지털 도입 플랫폼입니다.

isorobot

isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.

Mayday

메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

Channels

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

BotsCrew

BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.

Layerise

Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.

Ada

ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.

Andonix

Andonix는 운영 문제를 실시간으로 감지하고 스마트 워크플로를 통해 생산성을 높이며, 데이터 기반으로 품질을 개선합니다.

SlimWIki

SlimWiki는 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼으로, 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 협업과 지식 관리를 지원합니다.

Futr

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

Loris

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Userlane

Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.

Synthetix

Synthetix는 Ethereum 기반의 분산 유동성 프로토콜로, 합성 자산을 지원하며 다양한 금융 상품에 접근할 수 있는 기능을 제공합니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

WalkMe EU

WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.

Cordless

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

Justclip

JustClip은 정보를 수집하고, 내용에 주석을 달고, 지식 관계를 연결하여 조직적으로 관리하는 앱입니다.

Tenfold

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Usetiful

Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.

Chat Board

Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.

Operations1

Operations1은 산업을 위한 연결된 작업자 플랫폼으로, 생산 프로세스를 디지털화하고 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.

Starling

Starling은 디지털 작업 지침 생성 및 교육 관리를 쉽게 하는 플랫폼입니다. 모바일, 태블릿, 데스크톱에서 작업 지침을 업데이트할 수 있습니다.

Augmentir

Augmentir는 AI 기반의 연결된 작업자 소프트웨어로, 산업 현장의 안전과 생산성을 최적화하는 도구를 제공합니다.

Aheeva

Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.