CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
Browsee
browsee.io
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
GullChat
gullchat.com
GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
UXCam
uxcam.com
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
Totango
totango.com
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky는 고객 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 분석, 세션 기록, 피드백, 히트맵 등의 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
Howuku
howuku.com
Howuku는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하여 실시간 피드백과 인사이트를 제공하고, 최적화된 마케팅 전략 수립을 지원하는 도구입니다.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Aquant
aquant.ai
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
parcelLab
parcellab.com
parcelLab은 구매 후 경험을 개선하고, 고객 소통을 개인화하며, 배송 예측 및 반품 관리를 최적화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Cohesity
cohesity.com
Cohesity는 데이터 보안 및 관리를 위한 플랫폼으로, 데이터 백업, 복구 및 사이버 위협 방어를 지원합니다.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
ChatForm
chatform.com
Chatform은 온라인 게임 시장을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 대화형 채팅 양식을 통해 고객 정보를 수집하고 지원 프로세스를 간소화합니다.
Forter
forter.com
Forter는 디지털 상거래의 사기 예방을 위한 플랫폼으로, 실시간 분석을 통해 거래의 안전성을 높이고 고객의 경험을 개선합니다.
ShortPoint
shortpoint.com
ShortPoint는 Office 365 및 SharePoint에서 코드 없이 인트라넷 사이트를 생성하고 디자인할 수 있는 도구입니다.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat은 전자상거래를 위한 AI 판매 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 개인화된 제품 추천을 제공하여 매출을 증가시킵니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
CareAR
carear.com
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Seismic
seismic.com
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Sinch
sinch.com
Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
GoodTime
goodtime.io
GoodTime은 AI를 활용해 채용 과정의 90%를 자동화하며 면접 관리와 후보자 engagement를 지원하는 플랫폼입니다.
Mediafly
mediafly.com
Mediafly는 영업 팀이 인터랙티브한 콘텐츠를 생성하고 고객 상호작용을 개선하는 플랫폼입니다.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.
