페이지 8 - 대안 - Twilio

ipSCAPE

ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.

MSG91

MSG91은 SMS, 이메일, 음성 등의 통신 API를 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 소통을 지원합니다.

Messangi

Messangi는 SMS, 이메일, 앱, 모바일 지갑 등 다양한 채널을 통해 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 연결하는 플랫폼입니다.

3CLogic

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Omni Intelligence

Omni Intelligence 앱은 클라우드 기반의 360° 상담 센터 생산성 플랫폼으로, 음성 분석, 생체 인식, 자동 IVR 매핑 및 성능 테스트 기능을 제공합니다.

Tegsoft

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

contactSPACE

contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.

Sharpen

Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Truly

Truly는 Salesforce를 위한 영업 프로세스 최적화 플랫폼으로, 수동 데이터 입력 없이 이메일, 음성, 웹 회의 등 활동 데이터를 자동으로 캡처합니다.

Notifyre

Notifyre는 안전한 SMS 및 팩스 솔루션을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하는 플랫폼입니다. 온라인, 이메일, API를 통한 통합이 가능합니다.

Teyuto

Teyuto는 비디오 콘텐츠 관리 및 스트리밍 플랫폼으로, 사용자가 주문형 및 라이브 비디오를 쉽게 호스팅하고 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.

Kinde

Kinde는 사용자 인증 및 관리 기능을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스 성장과 사용자 보호를 지원합니다.

Gupshup

Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.

PubNub

PubNub는 실시간 통신을 위한 플랫폼으로, 채팅 앱, 대시보드 및 실시간 데이터 스트림 구축을 지원합니다. 높은 확장성과 보안성을 제공합니다.

BotSpace

BotSpace는 기업이 WhatsApp을 통해 고객 지원과 참여를 자동화할 수 있도록 돕는 B2B 플랫폼입니다.

Stytch

Stytch는 비밀번호 없는 인증 방식을 지원하는 아이덴티티 플랫폼으로, 개발자가 쉽게 통합할 수 있는 다양한 인증 옵션을 제공합니다.

Mux

MUX는 비디오 기능을 쉽게 통합할 수 있는 API 플랫폼으로, 실시간 성능 데이터와 분석 기능을 제공하여 비디오 서비스를 관리합니다.

Watchity

Watchity는 전문적인 영상 콘텐츠 및 온라인 이벤트를 제작하고 관리하는 기업 비디오 플랫폼입니다.

Enablex.ai

Enablex.ai는 음성, 비디오 및 메시징 기능을 통합할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼으로 개발자와 비즈니스에 실시간 솔루션을 제공합니다.

WatchGuard

WatchGuard는 네트워크 보안을 위해 방화벽, VPN 및 UTM 기능을 제공하는 사이버 보안 솔루션입니다.

Clearfly

Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 지원하며, 모바일 데스크폰을 통해 호출 및 시각 음성사서함 기능을 제공합니다.

Observe.AI

Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.

OTPLESS

OTPLESS는 다양한 인증 채널을 통해 사용자의 로그인 프로세스를 간소화하는 인증 플랫폼입니다.

Cobrowse

Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.

Upcall

Upcall은 미국 영업 전문가와의 전화 연결을 통해 리드를 관리하고 판매 기회를 창출하는 플랫폼입니다.

Revenue.io

Revenue.io는 영업, 마케팅, 고객 성공 데이터를 통합하여 분석하고 최적화하여 비즈니스 수익 운영을 향상시키는 플랫폼입니다.

Ytel

Ytel은 음성 및 SMS 기능을 통합한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 상호작용 및 분석을 효과적으로 관리합니다.

SynXis Voice Agent

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.

Cytracom

Cytracom은 중소기업을 위해 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하며, 보안과 효율성을 지원하는 플랫폼입니다.