대안 - TapTalk.io
여러 소셜 메시지(WhatsApp, Twitter, Messenger, Telegram, LINE 등)를 단일 대시보드로 통합해 영업·마케팅·고객지원 메시지 관리와 응답을 일원화하는 중앙 집중식 메시징 플랫폼.
TapTalk.io와(과) 비슷한 앱을 찾고 계신가요? 기능, 카테고리, 사용 사례를 기준으로 순위가 매겨진 유사한 앱과 대안을 살펴보세요.
Facebook Business Inbox
Facebook 비즈니스 받은 편지함은 여러 메시징 플랫폼에서 고객 상호 작용을 관리하고, 실시간 메시징 및 자동화 기능을 제공합니다.
BirdEye
Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.
Statusbrew
Statusbrew는 팀 협업을 지원하는 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 여러 채널을 간편하게 관리하고 콘텐츠를 예약 및 분석할 수 있습니다.
Sprout Social
Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 도구로, 다양한 플랫폼에서 브랜드의 온라인 존재를 효율적으로 관리할 수 있게 돕습니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Chatwoot
Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.
Zendesk
Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.
Brandwise AI
Brandwise AI는 소셜 미디어 댓글과 메시지를 통합 관리하고 AI로 댓글 중재 및 응답 생성을 자동화하는 플랫폼입니다.
X Pro
X Pro는 X(구 트위터) 계정을 관리하기 위한 소셜 미디어 대시보드 애플리케이션으로, 트윗을 보내고 수신하는 기능을 제공합니다.
NapoleonCat
NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.
RepliBee
RepliBee는 Facebook·YouTube·TikTok·LinkedIn 등 여러 소셜 계정을 한 대시보드에서 관리해 댓글·메시지 자동화, 검토와 알림 설정으로 고객 응대와 소통을 통합합니다.
Alendei
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
FRIDAI
FRIDAI는 Instagram, Facebook, LINE 등 여러 플랫폼의 고객 대화와 댓글을 관리하고, AI 자동 응답·예약·리드 생성·콘텐츠 게시·지식 기반 구축을 지원하는 소셜 미디어 자동화 앱입니다.
Yobi
Yobi는 모든 고객 대화를 하나의 인박스에서 중앙화하여 팀원과 공유하고, 다양한 플랫폼에서 고객과 소통할 수 있는 앱입니다.
Inflowave
Inflowave는 코치·대행사를 위한 인스타그램 CRM으로 DM·댓글 자동화, 리드 생성·팀 협업·성과 추적을 제공합니다.
Konnect Insights
Konnect Insights는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 소셜 미디어 및 기타 채널에서 고객 상호작용을 관리하고 분석하는 기능을 제공합니다.
MySampark
Instagram·Facebook 댓글과 DM에 자동으로 답하고, 제품 링크를 보내며, 리드를 수집하고 게시물 관리와 분석을 한 곳에서 지원하는 소셜 미디어 자동화 앱입니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Abitmes
Abitmes는 팬페이지의 댓글, 쪽지 및 고객 상호작용을 관리하는 앱으로, 여러 팬페이지를 한 화면에서 신속하게 관리할 수 있게 돕습니다.
SocialEcho
여러 소셜 계정을 통합 관리하고 게시 예약, 댓글·DM 자동응답, 경쟁사·감정 분석 및 성과 통계를 제공하는 AI 기반 소셜 미디어 작업공간.
Qpien
Qpien은 전자상거래를 위한 통합 고객 커뮤니케이션 관리 플랫폼으로, 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram, Facebook의 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch 소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 모니터링, 게시, 광고 및 분석을 위한 종합 플랫폼으로, 여러 고객 접점을 통합 관리합니다.
Corporate Social
Corporate Social은 전문 지식을 구조화해 공동 편집과 기여 표기를 지원하고, 기업이 이를 자사 사이트에 호스팅해 검색 가능한 지식 자산으로 보관합니다.
TikTok for Business
Tiktok for Business는 TikTok에서 광고 및 캠페인을 관리할 수 있는 플랫폼으로, 다계정 관리, 팀 협업 도구 및 분석 기능을 제공합니다.
Syften
Syften은 비즈니스가 소셜 미디어에서 브랜드 언급을 실시간으로 모니터링하고 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 지원하는 도구입니다.
Helpwise
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Conversocial
Conversocial은 기업이 소셜 미디어에서 고객 문의를 관리하고 응답할 수 있도록 돕는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
BrandBastion
BrandBastion Lite는 소셜 미디어 댓글을 감시하고 관리하는 앱으로, 감정 분석과 스팸 감지를 통해 브랜드의 온라인 상호작용을 지원합니다.
Spotler Engage
Spotler Engage는 고객 상호 작용 및 영업 관리를 지원하는 웹케어, 메시징, 소셜 미디어 출판, 모니터링 도구입니다.
Buffer
Buffer는 소셜 미디어 컨텐츠를 예약, 계획 및 게시할 수 있는 도구로, 여러 플랫폼의 분석이 가능합니다.