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FRIDAI는 기업, 브랜드, 창작자를 위해 설계된 AI 기반 고객 서비스 및 소셜 미디어 자동화 플랫폼입니다. Instagram, Facebook, LINE, WhatsApp, Threads, Telegram, LinkedIn, Discord, TikTok, YouTube 및 X와 같은 플랫폼 전반에서 고객 대화, 소셜 미디어 댓글, 마케팅 상호 작용 및 콘텐츠 게시를 관리하는 데 도움이 됩니다.
FRIDAI Chat은 맞춤형 지식 기반과 자연어 이해를 사용하여 자동화된 고객 지원을 제공합니다. 질문에 응답하고, 다단계 대화를 처리하고, 일관된 브랜드 커뮤니케이션을 유지하고, 채팅 기반 예약 및 약속 관리를 지원할 수 있습니다. FRIDAI Social은 자동화된 댓글 답변, 댓글에서 직접 메시지로의 워크플로우, 청중 참여 및 리드 생성을 지원합니다. FRIDAI Post는 여러 소셜 미디어 플랫폼에 걸쳐 콘텐츠 계획, 일정 관리, 자산 관리 및 게시를 지원합니다.
플랫폼은 웹사이트, URL, 문서, 게시물, 댓글, 비공개 메시지에서 지식 기반을 생성하여 기업이 AI 지원 응답을 위한 정보를 구성하는 데 도움을 줍니다. 100개 이상의 언어에 대한 다국어 지원과 중앙 집중식 크로스 플랫폼 메시징을 통해 FRIDAI는 AI 고객 서비스, 소셜 미디어 관리, 마케팅 자동화, 약속 예약 및 비즈니스 리드 개발을 위한 도구를 제공합니다.
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