TechSee
TechSee는 원격 시각 지원 플랫폼으로, 고객과 기술자에게 문제 해결을 위한 시각적 도움을 제공합니다.
Conclude
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
OpenResty
OpenResty는 Nginx와 LuaJIT을 통합한 웹 플랫폼으로, 개발자가 확장 가능한 웹 애플리케이션과 서비스를 구축하는 데 도움을 줍니다.
Sedai
Sedai는 AI를 이용한 클라우드 비용 최적화 및 성능 조정을 통해 DevOps와 SRE 팀이 클라우드 효율성을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Raiseaticket
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
RemoteCall
RemoteCall은 클라우드 기반의 원격 지원 솔루션으로, 에이전트와 클라이언트를 연결하여 PC 및 모바일 기기에 지원을 제공합니다.
NMSaaS
NMSaaS는 클라우드 기반의 네트워크 관리 플랫폼으로, 네트워크 인프라를 효과적으로 관리하고 성능을 모니터링하는 기능을 제공합니다.
Panoply
Panoply는 다양한 데이터 소스의 데이터를 효율적으로 통합, 저장 및 분석할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다.
Prophecy
예언 앱은 데이터 팀이 시각적으로 변환 파이프라인을 구축하고 자동으로 고품질 코드를 생성하여 데이터 접근을 간소화하는 플랫폼입니다.
Defense.com
Defense.com은 사이버 위협을 모니터링하고 대응하는 보안 플랫폼으로, 실시간 위협 탐지와 보안 분석 기능을 제공합니다.
Hotglue
Hotglue는 개발자가 고객에게 원활한 SaaS 통합을 제공할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 웹 앱에 내장되어 제3자 SaaS 앱과 연결할 수 있습니다.
JustReply
JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Deskhero
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
DataKnowl
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Keeping
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
NestDesk
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
OneIQ
OneIQ는 하이브리드 IT 운영을 통합하는 SaaS 플랫폼으로, AI 기반 인사이트를 통해 애플리케이션 성능을 향상하고 비용을 절감합니다.
Rivery
Rivery는 자동화된 데이터 통합 및 ELT 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 쉽게 연결하고 효율적으로 관리할 수 있게 도와줍니다.
Ticksy
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
TIBCO
TIBCO는 데이터 통합, 분석 및 관리 도구를 제공하여 기업의 비즈니스 운영을 개선하고 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ExtremeCloud
ExtremeCloud는 클라우드 기반의 네트워크 관리 플랫폼으로, 중앙 집중식 제어, 자동화 및 실시간 모니터링 기능을 제공합니다.
Osmos
Osmos는 데이터 수집을 간소화하여 기업의 데이터 품질을 향상시키고, 기술 수준에 상관없이 누구나 데이터를 다룰 수 있도록 돕습니다.
Shipyard
조선소는 데이터 추출, 변환, 모니터링 및 워크플로 자동화를 위한 클라우드 기반 DataOps 플랫폼입니다. 안전한 데이터 처리를 지원합니다.
PerfectScale
PerfectScale은 Kubernetes 환경을 실시간으로 최적화하여 비용 절감과 시스템 안정성을 향상시키는 도구입니다.
BigPanda
BigPanda는 IT 운영을 관리하고 사고 대응을 자동화하는 플랫폼으로, 다양한 시스템과 통합하여 효율성을 높입니다.
Y42
Y42는 데이터 통합, 처리, 시각화 기능을 제공하여 데이터 분석 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Pulsedesk
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Xitoring
Xitoring은 IT 인프라의 가동 시간 및 성능을 모니터링하는 솔루션으로, 서버와 데이터베이스 상태를 실시간으로 관리합니다.
