Hotglue
hotglue.com
Hotglue는 개발자가 고객에게 원활한 SaaS 통합을 제공할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 웹 앱에 내장되어 제3자 SaaS 앱과 연결할 수 있습니다.
JustReply
justreply.ai
JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Keeping
keeping.com
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
NinjaCat
ninjacat.io
NinjaCat은 캠페인 데이터를 통합하고 보고서를 자동화하는 디지털 마케팅 성과 관리 플랫폼입니다. 다양한 마케팅 채널과 통합됩니다.
OneIQ
oneiq.com
OneIQ는 하이브리드 IT 운영을 통합하는 SaaS 플랫폼으로, AI 기반 인사이트를 통해 애플리케이션 성능을 향상하고 비용을 절감합니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Rivery
rivery.io
Rivery는 자동화된 데이터 통합 및 ELT 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 쉽게 연결하고 효율적으로 관리할 수 있게 도와줍니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
TIBCO
tibco.com
TIBCO는 데이터 통합, 분석 및 관리 도구를 제공하여 기업의 비즈니스 운영을 개선하고 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall은 클라우드 기반의 원격 지원 솔루션으로, 에이전트와 클라이언트를 연결하여 PC 및 모바일 기기에 지원을 제공합니다.
Softdrive
softdrive.co
Softdrive는 클라우드 VDI 제공업체로, 원격 데스크톱 소프트웨어와 가상화 및 관리 도구를 통해 원격 작업을 간편하게 지원합니다.
ExtremeCloud
extremenetworks.com
ExtremeCloud는 클라우드 기반의 네트워크 관리 플랫폼으로, 중앙 집중식 제어, 자동화 및 실시간 모니터링 기능을 제공합니다.
Osmos
osmos.io
Osmos는 데이터 수집을 간소화하여 기업의 데이터 품질을 향상시키고, 기술 수준에 상관없이 누구나 데이터를 다룰 수 있도록 돕습니다.
Crosser
crosser.io
Crosser는 클라우드, 온프레미스 또는 엣지에서 사용할 수 있는 스트리밍 분석 및 통합 소프트웨어로, 실시간 데이터 처리와 자동화를 지원합니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 제공하여 기업과 고객 간의 상호작용을 개선합니다. 다양한 산업에 적합한 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Anodot
anodot.com
Anodot은 실시간으로 이상을 탐지하고 예측 분석을 통해 비즈니스 성과를 개선하며 클라우드 비용을 최적화하는 AI 기반 분석 플랫폼입니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Logpoint
logpoint.com
Logpoint는 로그 수집·정규화·상관분석을 통해 위협 탐지, 자동화된 사고 대응 및 규정준수 보고를 지원하는 보안 분석 플랫폼입니다.
Corefactors
corefactors.ai
Corefactors는 영업, 마케팅 및 고객 지원을 통합하여 수익 손실을 줄이고 비즈니스 효율성을 높이는 RevOps 플랫폼입니다.
Raiseaticket
raiseaticket.com
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
Hevo Data
hevodata.com
Hevo Data는 다양한 데이터 소스를 통합하여 기업이 고객을 더 잘 이해하도록 돕는 자동화된 데이터 플랫폼입니다.
WebSitePulse
websitepulse.com
WebSitePulse는 웹사이트와 서버를 원격으로 모니터링하여 성능, 가용성 및 문제를 실시간으로 확인하는 도구입니다.
Rakuten SixthSense
sixthsense.rakuten.com
Rakuten SixthSense는 애플리케이션과 인프라 모니터링을 통해 시스템 성능을 실시간으로 분석하고 문제를 효과적으로 해결하는 플랫폼입니다.
