NMSaaS
NMSaaS는 클라우드 기반의 네트워크 관리 플랫폼으로, 네트워크 인프라를 효과적으로 관리하고 성능을 모니터링하는 기능을 제공합니다.
Matia
Matia는 데이터 관리, 역 ETL, 가시성 및 카탈로그 기능을 통합하여 데이터 팀이 효율적으로 협업할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
BigPanda
BigPanda는 IT 운영을 관리하고 사고 대응을 자동화하는 플랫폼으로, 다양한 시스템과 통합하여 효율성을 높입니다.
JustReply
JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Deskhero
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
Keeping
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Lytics
Lytics는 기업이 실시간으로 고객 데이터를 통합하고 분석하여 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 고객 데이터 플랫폼입니다.
NestDesk
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Futr
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Certainly
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Ticksy
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Helpy
Helpy는 단독 테넌트(프라이빗 클라우드) 환경에서 운영되는 고객 지원 플랫폼으로, 기업이 데이터 소유권과 보안을 유지하며 기존 도구와 연동해 고객 지원을 제공합니다.
Overmonitor
Overmonitor 앱은 인프라와 엔드포인트 모니터링을 쉽게 할 수 있도록 돕는 도구입니다.
coview
Coview는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통하고 문제를 해결하는 데 필요한 화면 공유, 녹화, 원격 디버깅 도구를 제공합니다.
Masergy
Masergy 앱은 안전하고 효율적인 네트워크 관리를 지원하여 비즈니스 운영을 향상시키는 플랫폼입니다. SD-WAN과 같은 고급 기능을 제공합니다.
Shipyard
조선소는 데이터 추출, 변환, 모니터링 및 워크플로 자동화를 위한 클라우드 기반 DataOps 플랫폼입니다. 안전한 데이터 처리를 지원합니다.
PerfectScale
PerfectScale은 Kubernetes 환경을 실시간으로 최적화하여 비용 절감과 시스템 안정성을 향상시키는 도구입니다.
Y42
Y42는 데이터 통합, 처리, 시각화 기능을 제공하여 데이터 분석 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Pulsedesk
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
SupportBench
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Corefactors
Corefactors는 영업, 마케팅 및 고객 지원을 통합하여 수익 손실을 줄이고 비즈니스 효율성을 높이는 RevOps 플랫폼입니다.
Panther
Panther는 클라우드에서 실시간 위협 탐지 및 사고 대응을 지원하는 보안 모니터링 플랫폼입니다.
Optanix
Optanix는 네트워크 성능을 모니터링하고 분석하여 최적화하며 사전 예방적 문제 해결을 지원하는 관리 솔루션입니다.
Werbot
Werbot는 서버 소유자가 접근 권한을 관리하고, 모든 행동을 화면 녹화로 추적할 수 있는 플랫폼입니다.
AimBetter
AimBetter는 SQL Server 기반 데이터베이스 시스템을 모니터링하고 성능을 최적화하여 IT 팀이 문제를 사전 식별하고 해결할 수 있도록 지원합니다.
BizTalk360
BizTalk360은 Microsoft BizTalk 서버 환경의 운영, 모니터링 및 분석을 위한 통합 솔루션입니다.
BhaiFi
BhaiFi는 중소기업, 공동 작업 공간, 사무실, 호텔, 카페 및 레스토랑을 위한 소프트웨어 기반의 네트워크 보안 및 관리 솔루션입니다.
SquaredUp
SquaredUp은 IT 팀을 위한 통합 관찰 가능성 포털로, 여러 데이터 소스를 연결하여 실시간 성능 모니터링과 분석을 지원합니다.
Marjory
Marjory는 중소기업을 위한 데이터 통합 미들웨어 솔루션으로, 복잡한 워크플로우를 간소화하고 자동화합니다.