SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
BizTalk360
biztalk360.com
BizTalk360은 Microsoft BizTalk 서버 환경의 운영, 모니터링 및 분석을 위한 통합 솔루션입니다.
coview
coview.com
Coview는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통하고 문제를 해결하는 데 필요한 화면 공유, 녹화, 원격 디버깅 도구를 제공합니다.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control은 MSP가 원격으로 고객의 장치를 지원하고 관리하는 데 도움을 주는 안전한 원격 액세스 도구입니다.
Pandora FMS
pandorafms.com
Pandora FMS는 IT 인프라의 상태와 성능을 실시간으로 모니터링하고 경고를 생성하는 포괄적 솔루션입니다.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
LogMeIn Rescue는 원격 지원을 위한 앱으로, IT 팀과 고객 지원 에이전트가 기술 문제를 효율적으로 해결하도록 돕습니다.
AVSystem
avsystem.com
AVSystem은 연결된 기기 생태계를 위한 자동화 솔루션을 제공하며, IoT 기기 관리와 관련된 표준 기반의 확장 가능한 솔루션을 개발합니다.
FirstWave
firstwave.com
FirstWave 앱은 사이버 보안 기술을 제공하며, 파트너의 고객을 사이버 공격으로부터 보호하는 관리 솔루션을 지원합니다.
Marjory
marjory.io
Marjory는 중소기업을 위한 데이터 통합 미들웨어 솔루션으로, 복잡한 워크플로우를 간소화하고 자동화합니다.
Data Fetcher
datafetcher.com
Data Fetcher는 Airtable에서 수백 개의 서드파티 애플리케이션에 연결하여 데이터를 변환하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Peliqan
peliqan.io
Peliqan은 비즈니스 팀과 IT 서비스 제공업체를 위한 데이터 관리 플랫폼으로, 데이터 탐색, 통합 및 변환을 지원합니다.
Keboola
keboola.com
Keboola는 다양한 데이터베이스를 연결하고 데이터 추출, 변환, 관리, 파이프라인 오케스트레이션을 지원하는 클라우드 기반 데이터 통합 플랫폼입니다.
Virtana
virtana.com
Virtana는 하이브리드 인프라를 모니터링하고 관리하여 서비스의 가용성, 효율성 및 회복력을 보장하는 플랫폼입니다.
Parabola
parabola.io
포물선은 데이터를 통합하고 자동화된 워크플로를 생성하는 플랫폼으로, 사용자가 복잡한 데이터 처리 작업을 쉽게 수행할 수 있도록 돕습니다.
Logz.io
logz.io
Logz.io는 클라우드 기반 환경에서 로그 관리 및 분석을 통해 문제 해결과 성능 모니터링을 지원하는 플랫폼입니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
logit.io
logit.io
Logit.io는 로그 데이터를 수집, 처리, 시각화하여 시스템 운영 및 보안 문제를 모니터링하고 분석하는 플랫폼입니다.
Electric
electric.ai
Electric는 중소기업을 위한 IT 관리 플랫폼으로, 기기 보안, 직원 관리, 하드웨어 조달, IT 지원을 제공합니다.
PhishLabs
phishlabs.com
PhishLabs는 디지털 자산을 보호하기 위한 사이버 위협 정보 및 위험 관리 플랫폼으로, 브랜드 보호, 계정 탈취 및 데이터 유출 방지를 제공합니다.
Sematext
sematext.com
Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.
Nugit
nugit.co
Nugit은 자동화된 데이터 스토리텔링 플랫폼으로, 복잡한 데이터를 쉽게 분석하고 통찰력을 제공합니다.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
Boltic
boltic.io
Boltic은 비즈니스 운영을 자동화하고 데이터를 실시간으로 관리하는 AI 기반 워크 플로우 자동화 플랫폼입니다.
Recorded Future
recordedfuture.com
Recorded Future는 다양한 소스에서 위협 정보를 분석하여 실시간으로 보안 위험을 평가하고 관리하는 플랫폼입니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Suptask
suptask.com
Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.
XMReality
xmreality.com
XMReality는 원격 시각적 지원과 증강 현실을 활용하여 현장 노동자에게 실시간 협업 및 지침을 제공하는 앱입니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
