SupportBench
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
BizTalk360
BizTalk360은 Microsoft BizTalk 서버 환경의 운영, 모니터링 및 분석을 위한 통합 솔루션입니다.
coview
Coview는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통하고 문제를 해결하는 데 필요한 화면 공유, 녹화, 원격 디버깅 도구를 제공합니다.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue는 원격 지원을 위한 앱으로, IT 팀과 고객 지원 에이전트가 기술 문제를 효율적으로 해결하도록 돕습니다.
AVSystem
AVSystem은 연결된 기기 생태계를 위한 자동화 솔루션을 제공하며, IoT 기기 관리와 관련된 표준 기반의 확장 가능한 솔루션을 개발합니다.
Data Fetcher
Data Fetcher는 Airtable에서 수백 개의 서드파티 애플리케이션에 연결하여 데이터를 변환하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Peliqan
Peliqan은 비즈니스 팀과 IT 서비스 제공업체를 위한 데이터 관리 플랫폼으로, 데이터 탐색, 통합 및 변환을 지원합니다.
Keboola
Keboola는 다양한 데이터베이스를 연결하고 데이터 추출, 변환, 관리, 파이프라인 오케스트레이션을 지원하는 클라우드 기반 데이터 통합 플랫폼입니다.
Apptivo
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
logit.io
Logit.io는 로그 데이터를 수집, 처리, 시각화하여 시스템 운영 및 보안 문제를 모니터링하고 분석하는 플랫폼입니다.
Sematext
Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.
PhishLabs
PhishLabs는 디지털 자산을 보호하기 위한 사이버 위협 정보 및 위험 관리 플랫폼으로, 브랜드 보호, 계정 탈취 및 데이터 유출 방지를 제공합니다.
BMC
BMC 앱은 IT 서비스 관리를 지원하여 운영 효율성을 높이고 문제 해결을 자동화하는 기능을 제공합니다.
Boltic
Boltic은 비즈니스 운영을 자동화하고 데이터를 실시간으로 관리하는 AI 기반 워크 플로우 자동화 플랫폼입니다.
XMReality
XMReality는 원격 시각적 지원과 증강 현실을 활용하여 현장 노동자에게 실시간 협업 및 지침을 제공하는 앱입니다.
Nugit
Nugit은 자동화된 데이터 스토리텔링 플랫폼으로, 복잡한 데이터를 쉽게 분석하고 통찰력을 제공합니다.
HelpSpace
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
Recorded Future
Recorded Future는 다양한 소스에서 위협 정보를 분석하여 실시간으로 보안 위험을 평가하고 관리하는 플랫폼입니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Brandefense
Brandefense는 AI 기반의 디지털 위험 보호 솔루션으로, 온라인에서 위협을 탐지하고 우선순위를 매겨 보안을 향상시킵니다.
Suptask
Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Deskpro
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
ConvergeHub
ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
Infoset
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
Help Lightning
Help Lightning은 원격 지원을 위한 SaaS 솔루션으로, 증강 현실 기능을 통해 전문가가 실시간으로 도움을 제공합니다.
Snapforce CRM
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Singular
Singular는 마케팅 ROI 및 사용자 행동을 분석하고 추적하여 광고 캠페인을 최적화하는 종합 마케팅 분석 플랫폼입니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
