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Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai는 즉각적인 AI 기반 및 인간 기반 대화를 통해 새로운 리드를 판매 준비 기회로 전환하는 리드 전환 플랫폼입니다. 리드에 수십억 달러가 지출되지만 실제로 응답되는 비율은 27%에 불과합니다. Verse.ai는 모든 비즈니스의 가장 시급한 문제인 리드 응답 및 후속 조치에 대한 사실상의 기술 솔루션으로 부상했습니다. Verse.io의 다각적인 리드 응답의 즉각성으로 인해 리드 전환 가능성이 21배 증가합니다. 혁신적인 기술과 업계 전문 지식을 결합함으로써 Verse.ai는 수준 이하의 온라인 리드를 선별하는 데 소요되는 시간을 줄이는 완벽한 공식을 개발하여 영업 담당자가 심각한 잠재 고객에 대한 집중을 극대화하고 전환율을 최대 300%까지 높일 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 구독 기반으로 제공됩니다. Verse.ai 플랫폼은 모든 리드 유형, 소스 및 CRM과 함께 작동하여 리드가 수신되는 즉시 자동으로 리드를 유입합니다. 정적 리드 참여 솔루션과 달리 Verse.io는 자동화, 인간의 손길 및 입증된 스크립트의 완벽한 조화를 사용하여 모든 리드에 즉시 연락하고 철저하게 조사합니다. 또한 Verse.io는 영업 팀에 맞춤형 기본 설정, 실시간 대화 액세스 및 모든 참여 데이터를 CRM으로 다시 전달하는 기능 등 리드 참여 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 리드가 적격하다고 판단되면 영업 담당자에게 다시 전달됩니다. 이 전달은 실시간 전송이나 영업 담당자의 일정에 직접 예약된 약속을 통해 수행됩니다. Verse.io는 정신과 명목 모두에서 팀의 확장 역할을 합니다. 결과적으로 회사와 잠재 고객 모두에게 원활한 경험이 제공됩니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 클라우드 또는 온프레미스에서 헬프데스크를 자유롭게 호스팅하여 전 세계 비즈니스에 탁월한 지원 경험을 제공하는 헬프데스크 소프트웨어를 만듭니다. 2001년에 설립된 Deskpro는 수천 개의 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하고 응답 시간을 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원했습니다. Deskpro의 헬프데스크 소프트웨어에는 셀프 서비스 지식 기반과 함께 이메일, 실시간 채팅, 전화, 소셜 미디어 티켓팅이 포함되어 있습니다. 기업이 성과를 모니터링하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 하는 분석 및 보고 도구를 사용할 수도 있습니다. Deskpro는 기업과 최종 사용자 간의 커뮤니케이션을 개선하여 우수한 고객 서비스 경험을 제공하도록 설계되었습니다. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus 등 지원 혁신을 선택한 수천 개의 기업과 함께 하세요.
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 응답하세요. 답변을 제어하고 모든 질문, 심지어 가장 중요하고 복잡한 질문까지도 잘 처리할 수 있습니다. 훌륭한 지식 콘텐츠를 쉽게 만들고 최신 상태로 정확하게 유지하세요. 피드백을 수집하고, 지식이 비즈니스에 미치는 영향을 측정하고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot 등을 포함한 모든 도구 및 프로세스와 통합하세요.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래, 자동차, 정부
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie로 고객 지원을 강화하세요. CX Genie는 맞춤형 챗봇, 티켓 관리, 헬프 데스크 등을 포함한 AI 기반 맞춤형 솔루션을 통해 모든 접점에서 탁월한 고객 경험을 제공하여 작업을 자동화하고 고객 상호 작용을 개인화하는 고객 지원 플랫폼입니다. 지원 비용을 절감하고 효율성을 높이며 비즈니스 매출을 늘리세요.
ThriveDesk
thrivedesk.com
관심을 갖고 관심을 갖고 있는 사람들을 위한 고객 서비스 소프트웨어입니다. ThriveDesk를 사용하면 모든 고객 지원 요청을 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있으므로 비즈니스 성장 추진에 집중할 수 있습니다.
Messenger Bot
messengerbot.app
메신저 봇은 전자상거래, 이메일, 소셜, 채팅을 사용하기 쉬운 하나의 대시보드에 결합한 다중 채널 마케팅 플랫폼입니다. 고객의 온라인 여정을 혁신하는 것이 얼마나 쉬운지 알아보세요. 메신저 봇을 통해 연중무휴 24시간 더 많은 리드와 판매를 확보해 보세요.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot은 고등교육 분야의 AI 기반 커뮤니케이션을 위한 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 우리는 미국 전역의 수백 개의 공공 및 민간 기관과 협력하여 캠퍼스 시스템과 학생 참여 채널 간의 중앙 링크 역할을 함으로써 학생 경험을 향상합니다. Ocelot의 주문형 다중 채널 플랫폼은 고등 교육을 위해 특별히 구축되었으며, 독보적인 도메인별 지식 기반, 유연한 캠퍼스 전체 통합 및 고급 AI를 기반으로 합니다. 우리는 학교가 기존의 고립된 데이터를 활용하여 등록을 촉진하고 학생의 성공을 높이는 보다 개인화되고 통합된 학생 경험을 제공하도록 돕습니다.
Bevatel
bevatel.com
사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하는 최고의 사우디 회사로 간주됩니다. 사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하는 최고의 사우디 회사로 간주됩니다. 다음 단락에서는 최고의 콜센터 시스템과 Bevatel이 최고의 콜센터 솔루션 및 서비스 회사인 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다.
PageBot
thepagebot.com
PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스를 향상하기 위한 다양한 기능을 제공하는 GPT 기반 챗봇입니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 1. 매력적이고 즉각적이며 즐거운 대화: PageBot은 귀하의 웹사이트 콘텐츠와 귀하가 제공하는 추가 데이터를 기반으로 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공합니다. 2. 동적 데이터 검색: 기존 지식 기반에서 정보를 검색할 수 있습니다. PDF, PPTX, DOCX, 웹페이지는 물론 백엔드에 대한 API 호출까지 대부분의 문서 유형을 지원합니다. 3. 무료 요금제: PageBot은 월 50개의 메시지가 무료로 포함된 무료 요금제를 제공하므로 소규모 기업에서도 이용할 수 있습니다. 4. 사용자 정의 가능한 모양: CSS 재정의를 사용하여 PageBot의 모양과 느낌을 사용자 정의하여 웹 사이트 디자인과 일치하도록 할 수 있습니다. 5. 다국어 지원: PageBot은 130개 이상의 언어로 대화를 지원하므로 전 세계 청중에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 6. 작은 설치 공간: 20kb 미만의 JavaScript를 사용하는 PageBot은 웹페이지 로딩 속도에 최소한의 영향을 미칩니다. 7. 사용량 기반 청구: PageBot은 사용량을 기준으로 가격 책정 모델을 제공하므로 무료 요금제 이상으로 사용한 메시지에 대해서만 비용을 지불할 수 있습니다. 이것은 당신을 위한 것입니다: 1. 고객 서비스를 처리하는 것보다 제품에 더 많은 시간을 보내고 싶습니다. 2. 방문자의 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공하고 싶습니다. 3. 사소한 질문에 대한 지원 티켓을 줄이고 싶습니다.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka는 연중무휴 24시간 운영되며 실제 사람처럼 말하는 AI 기반 챗봇입니다. 고객 문의를 신속하게 처리하고, 구매를 안내하며, 전환율을 높입니다. 내장된 로직과 티켓팅 시스템을 갖춘 Jekka는 필요할 때 사람의 지원으로 원활하게 에스컬레이션할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠를 활용하여 잘못된 정보를 방지하면서 정확하고 신속한 답변을 제공합니다. 175개 이상의 언어를 지원하는 Jekka는 전자상거래 판매자가 판매를 늘리고 고객 만족을 보장할 수 있도록 지원합니다.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat은 기업이 고객 지원 운영을 처리하는 방식을 변화시키는 것을 목표로 하는 동적 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 1. AI 기반 응답: Web2Chat은 기계 학습 알고리즘을 활용하여 웹 사이트 콘텐츠, 문서 또는 내보낸 Notion 파일로부터 학습하여 사용자 쿼리에 정확하고 즉각적인 응답을 생성합니다. 2. 원활한 사용자 상호 작용: 플랫폼은 관리자나 고객 임원이 모든 봇 사용자 대화를 모니터링할 수 있는 체계적인 받은 편지함을 호스팅합니다. 여기에는 봇을 오용하는 사용자를 차단하는 기능과 사용자 메시지를 쉽게 관리할 수 있는 "모두 읽은 것으로 표시" 버튼과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 3. 다중 소스 봇 교육: Web2Chat은 도메인, Intercom, Gitbook, Zendesk 기사 및 파일(PDF, txt, CSV, Markdown)을 포함한 다양한 소스를 사용하여 봇을 교육할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이는 봇이 광범위한 지식 기반을 가질 수 있는 기회를 열어줍니다. 4. 여러 봇 및 페이지 관리: 플랫폼을 사용하면 각각 다른 페이지나 웹사이트에 할당된 여러 봇을 관리할 수 있습니다. 각 봇은 다양한 소스를 사용하여 개별적으로 훈련될 수 있습니다. 5. 무료 플랜 액세스: Web2Chat은 등록 후 무료 플랜을 제공하여 사용자에게 유료 플랜을 선택하기 전에 플랫폼의 잠재력을 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다. 6. 상태 표시기 및 읽음 확인: 봇이 아닌 세션에서 상태 표시기와 읽음 확인은 사용자 상호 작용을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 온라인 상태인지, 경영진의 메시지를 읽었는지 여부를 보여줍니다. Web2Chat의 강력한 기능은 고객 서비스 경험을 크게 향상시켜 고객의 질문에 시기적절하고 정확하며 효율적인 응답을 보장하는 것을 목표로 합니다.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer는 고객 서비스 효율성과 개인화를 개선하도록 설계된 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 가용성, 문의에 대한 신속한 응답, 인간 고객 서비스 담당자의 필요성을 줄여 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 이 플랫폼은 자동화된 지원, 리드 수집, 회의 예약, 고급 분석을 포함한 다양한 기능을 지원합니다. GPT-Trainer는 25,000개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있으며 다양한 CRM 및 메시징 채널과 원활하게 통합됩니다.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 기업이 WhatsApp, Telegram, Messenger 및 LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 채팅 플랫폼입니다.
Octocom
octocom.ai
Octocom은 전자상거래 매장을 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 일상적인 작업에 대한 고객 지원을 자동화하고 팀이 예외적인 사례만 처리할 수 있도록 해줍니다. 주요 전자 상거래 플랫폼 및 헬프 데스크와의 원클릭 통합, 판매 전 및 판매 후 AI 지원, 수상 경력에 빛나는 연중무휴 24시간 실시간 고객 지원을 통해 모든 규모의 브랜드가 AI를 설정하고 통합할 수 있습니다. 과장된 비용 없이.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle은 고급 생성 AI와 자연어 처리(NLP)를 활용하는 맞춤형 AI 지원 시스템입니다. AI 기반 챗봇을 만들고 관리하는 매우 사용자 친화적이고 간단한 방법을 제공하여 기업이 내부 및 외부 고객 지원을 모두 간소화하고 개인화할 수 있도록 합니다.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. - 이메일 리마케팅 - 인센티브 전략 - SMS 캠페인 - 가치 중심 전략 - 장바구니 재구성 기술 - 제어 그룹 - 고급 AB 테스트 - 행동 구문 분석 - 거짓 방지 보호 장치
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과잉 없이 체계적이고 강력한 분석 및 시각화를 통해 디지털 전략과 브랜드 아이덴티티를 추진하려는 노력이 쉬워집니다. 실시간 경험, 사고 리더십 및 위기 관리를 도와드립니다. 또한 Locobuzz를 사용하면 기업은 기계 학습 및 NLP의 강력한 기능을 활용하여 다국어 챗봇을 사용하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다. 우리는 AI를 통해 인간의 지능을 기계에 접목시켜 생산성을 향상시킬 수 있는 대화형 커머스의 잠재력을 믿습니다.
TITANPush
titanpush.com
사이트 참여도와 전환율을 최대 20%까지 높이세요! TITANPush는 브랜드가 웹사이트를 통해 더 많이 판매하고 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 도구가 포함된 플랫폼입니다. 앱에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다. * 역사: 각 고객이 이전에 방문한 제품 기록을 사이트에서 확인할 수 있습니다. 떠다니는 버블에서 표시하거나 사이트에 통합하도록 선택하고, 각 요소의 모양을 사용자 정의하고, 각 요소가 표시될 페이지를 구성하세요. 또한 리타겟팅 팝업 형태의 변형도 있습니다! * 가장 많이 본 제품: 웹사이트에서 가장 많이 방문한 제품 목록을 고객에게 보여주고 구매 충동을 불러일으킵니다. 풍선 형태로 표시하거나 웹사이트에 통합하도록 선택하고, 카드 모양을 사용자 정의하고, 사용할 수 있는 사이트 페이지를 설정하세요. * 웹 푸시 알림: 언제든지 전화와 데스크톱에 도달할 수 있는 짧은 메시지를 보냅니다. 수동 및 자동 캠페인을 보내고, 청중을 분류하고, 일반, 스마트, 예약 등 다양한 전달 유형 중에서 선택할 수 있습니다. * POP-UPS: 고객이 사이트를 떠나려는 것을 감지하면 매우 눈에 띄는 팝업 창을 표시합니다. 그때까지는 창이 나타나지 않습니다! 팝업에는 조정 가능한 텍스트, 글꼴, 색상 및 이미지가 포함될 수 있습니다. * 배너: 사용자 정의 텍스트, 글꼴 및 색상을 사용하여 사이트에서 관련 메시지를 전달합니다. 구성 가능한 도착 URL이 있는 버튼을 포함할 수도 있습니다. 요일, 시간, 페이지를 선택하여 각 배너에 개인화된 가시성을 제공할 수도 있습니다. * 링크 페이지: 모든 링크를 마스터 링크로 전달하세요. 사용자 정의 색상, 텍스트, 타이포그래피, 이미지, 아이콘 및 배경을 설정하여 무제한 링크를 만듭니다. 클라이언트의 버튼당 클릭 수를 시각화하고 버튼을 일시적으로 숨겨 필요할 때 복구할 수 있습니다. * 채팅: 사이트에 WhatsApp 및 메신저 연락처 버튼을 직접 설정하세요. 사이트 화면에서 이러한 버튼의 위치를 구성하고, 버튼에 텍스트를 추가하고, 버튼을 표시할 요일과 시간을 선택할 수 있습니다.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop은 대규모 대화를 시작하고 자동화하여 Messenger를 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 채널로 만들어줍니다. ShopPop을 귀하의 비즈니스에 연결하면 청중을 늘리고 하나의 받은 편지함에서 모든 대화를 처리하고 다시 참여시켜 더 많은 판매를 얻고 더 나은 리드를 생성할 수 있습니다.
Amio
amio.io
Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니다.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을 받으며 원클릭 "답장 및 닫기 티켓"을 제공하여 시간을 절약하고 지원 팀의 생산성을 높입니다. 7일 무료 평가판을 사용하여 시작할 수 있으며 메일링 리스트를 통해 새로운 제품 릴리스 및 기능에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
Conversica
conversica.com
Conversica는 대화형 AI를 사용하여 세계 최대 규모의 증강 인력을 구축하고 있습니다. 우리는 모든 연결을 개인적으로 만듭니다. Conversica는 기업이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익을 유치, 확보 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 대화형 AI의 선도적인 제공업체입니다. 당사의 옴니채널 AI 도우미는 실시간으로 또는 구매자의 시간에 맞춰 인간과 같은 양방향 대화에 참여하여 생산성을 높이고 성과를 높이며 궁극적으로 수익 기회를 창출합니다. Conversica AI Assistant는 10년 이상의 경험과 10억 건의 상호 작용을 통해 검증된 내장된 모범 사례를 통해 마케팅, 영업 및 고객 성공 팀이 더욱 스마트하게 작업하여 고객 기대에 부응하도록 돕습니다. 자연어 처리(NLP), 딥 러닝 기능, 비즈니스 프로세스 자동화를 기반으로 하는 진정한 정교한 AI로 수익 팀의 역량을 강화하세요. 98%의 정확도로 우리의 AI 보조원은 인간보다 더 정확합니다. 수익 리더는 현 상태에 만족할 여유가 없습니다. AI 도우미는 인원 수를 늘리지 않고도 모든 리드를 대규모로 처리하고 기회를 가속화하며 팀 성과를 높여 불가능을 가능하게 만듭니다. 신속하고 지속적이며 대규모로 개인화된 커뮤니케이션에 대한 고객 기대에 부응하여 한 단계 더 성장할 수 있습니다.
Fini
usefini.com
Fini는 AI를 사용하여 접근 가능하고 빠른 설정 프로세스를 통해 지식 기반을 챗봇으로 변환하는 도구입니다. 이 도구는 고객 문의 사항을 24시간 즉각적으로 처리하여 지속적인 고객 지원을 제공하기 위해 개발되었습니다. 사용자의 개인 데이터와 안전하게 통합되며 코딩 없이도 Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack, Discord 등 다양한 플랫폼에서 작동합니다. 또한 Fini는 AI를 활용하여 고객 이탈의 원인을 파악하고 고객 유지를 위한 개인화된 경험을 맞춤화함으로써 기업의 성장 팀을 지원합니다. AI를 사용해 놀라운 정확도로 이탈을 예측하는 기능을 제공하여 사용자 유지 및 비즈니스 수익 증대에 도움을 줍니다. 이는 모든 사용자 여정에 대해 누가, 언제, 이탈하는 이유를 예측함으로써 이를 달성합니다. 또한 Fini를 사용하면 팀 규모에 관계없이 사용자가 팀 받은 편지함을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 필수 지표를 추적하고 측정하는 포괄적인 보고서를 제공하여 고객 지원 프로세스에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 Fini는 제품 사용 데이터를 사용하여 맞춤형 API를 사용한 자동화된 작업을 통해 상향 판매 기회를 식별하고 제품 여정을 개인화함으로써 사용자당 수익을 늘립니다. 마지막으로, Fini를 구현한 후 전환율이 증가하고 사용자 유지율이 향상되었다는 고객 성공 사례를 통해 입증된 것처럼 Fini는 사용자 유지율을 강화했습니다. 전 세계 수많은 데이터 기반 기술 회사에서 신뢰하고 사용하고 있습니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고객 상호 작용을 관리하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 통합 받은 편지함을 사용하면 여러 도구가 필요하지 않아 작업 흐름 관리가 간소화되고 비용이 절감됩니다. AI 기반 챗봇부터 개인화된 인사말까지 고객의 참여를 한 곳에서 유지하세요. Glassix는 인스턴트 메시징 앱과 SMS 문자, 이메일 대화, 웹사이트나 앱의 실시간 채팅, 소셜 미디어 메시지 등 모든 디지털 채널에서 고객 대화를 연결해 주는 AI 기반 통합 메시징 플랫폼입니다. 보안 플랫폼은 시작하는 데 기술적 지식이 필요하지 않은 시각적 노/로우 코드 챗봇 도구가 포함된 구독 서비스로 제공되는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 고객은 GPT-4 기반의 대화형 AI 기능을 사용하여 사업을 시작하거나 Glassix API를 활용하여 고도로 맞춤화된 경험을 구축할 수 있습니다. Glassix는 통합 파트너의 글로벌 네트워크와 협력하여 기존 브랜드, 고성장 벤처 및 중소기업 등 점점 늘어나는 고객 기반에 서비스를 제공합니다. 상호 작용을 개선하여 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있는 Glassix의 강력한 기능을 경험해 보십시오. 수동 작업에 작별을 고하고 귀중한 시간을 확보하세요. 자동화 기능을 통해 대화가 원활하게 진행되어 고객에게 경외감을 선사합니다.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io는 개발자와 기업이 비디오, 음성, SMS 및 WhatsApp API, SDK 및 로우 코드 솔루션을 사용하여 소비자에게 전체적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 풀 스택 통신 플랫폼 및 솔루션 제공업체입니다. 50명이 넘는 열정적인 기술 전문가로 구성된 팀의 지원을 받아 대화형의 매우 매력적인 고객 경험 플랫폼을 통해 Fortune 500대 기업과 전 세계 스타트업에 힘을 실어줍니다. 2017년에 설립된 이 회사는 APAC, 미국 및 유럽 전역에서 강력한 입지를 구축하여 의료, 통신, BFSI, 교육, 소매 및 전자상거래를 포함한 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 업계 최초로 EnableX.io는 클라우드 및 온프레미스 CPaaS 플랫폼으로 제공됩니다. 이러한 유연한 배포 기능을 통해 우리는 완전한 화이트 라벨 제품으로 CPaaS를 자신의 브랜드로 출시하려는 통신업체 및 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다. 또한 규제 및 데이터 개인 정보 보호 요구 사항으로 인해 CPaaS의 프라이빗 배포를 고려하는 기업과 개발자 커뮤니티 전반의 요구 사항을 해결합니다. EnableX.io는 기업이 장치와 플랫폼 전반에 걸쳐 옴니채널 통신(비디오, 음성, SMS 및 메시징)을 배포할 수 있도록 지원하는 풀 스택 CPaaS 서비스입니다. 일대일 채팅부터 대규모 방송까지, 우리는 커뮤니케이션을 더욱 스마트하고 유연하며 더욱 개인화하여 기업이 디지털 세계에서 앞서 나갈 수 있도록 돕습니다.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell을 사용하면 웹사이트 방문자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 이 이상적인 솔루션을 사용하면 Slack에서 웹 방문자와 직접 채팅할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 Slack 내에서 방문자와 상호 작용하고, 전환율을 높이고, 쿼리를 해결하고, 문제를 지원하고, 직접적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Chatspell은 또한 방문자에게 응답하는 동안 시간과 비용을 절약할 수 있는 강력한 OpenAI GPT-3 통합을 지원합니다. 라이브 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능합니다. 방문자의 요구 사항을 더 잘 이해하기 위해 분석을 추적하세요. 기능: - 직접 Slack 통합, Slack에 머무르는 방문자 채팅에 응답합니다. - OpenAI GPT-3 통합 - 응답을 완료하여 시간을 절약합니다. - 사용자 정의 - 위젯의 색상, 아이콘, 브랜딩을 변경합니다. - 분석 - 무슨 일이 일어나고 있는지 이해합니다. - 상담원 - 더 빠르게 응답하려면 팀원을 추가하세요. - 파일 업로드 - 송장이나 기타 파일을 보내시나요? 괜찮아요! 14일 평가판으로 시작되는 Chatspell을 사용해 보세요. 신용 카드가 필요하지 않습니다.