Cocoom
cocoom.com
Cocoom은 팀 내 원활한 협업을 돕는 내부 커뮤니케이션 공유 도구로, Teams와 통합되어 있습니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
echowin
echo.win
Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Elium
elium.com
Elium은 회사 지식을 공유하고 활용할 수 있는 플랫폼으로, 의사 결정과 협업을 지원합니다.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
Gyde
gyde.ai
Gyde는 기업과 SaaS 회사가 웹 및 모바일 사용자에게 단계별 음성 안내, 짧은 교육 비디오, 도움말 기사를 제공하는 디지털 도입 플랫폼입니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
Mayday
mayday.fr
메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.
Happitu
happitu.com
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch는 직원들이 다양한 애플리케이션에 연결된 Google 유사 인터페이스를 통해 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 돕는 지식 검색 플랫폼입니다.
next4biz
next4biz.com
Next4biz는 클라우드 기반의 비즈니스 관리 앱으로, 디지털 마케팅, 고객 서비스 및 프로세스 관리를 지원하여 기업의 효율성을 향상시킵니다.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
solvpath
solvpath.com
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat은 전자상거래를 위한 AI 판매 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 개인화된 제품 추천을 제공하여 매출을 증가시킵니다.
Registria
registria.com
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 고객 포털은 고객이 정보와 지원에 쉽게 접근할 수 있는 사용자 친화적인 자가 서비스 플랫폼입니다.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
Threecolts
threecolts.com
Threecolts는 소비자 브랜드와 리셀러를 위한 금융, 쇼핑, 옴니채널 솔루션을 통합한 비즈니스 관리 앱입니다.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
