Baklib
Baklib은 전문 지식 기반 및 도움 문서 생성 소프트웨어로, 대규모 문서와 구조화된 가이드를 제공합니다.
Near-Life
Near-Life는 교육자와 학습 전문가가 인터랙티브 비디오, VR, 게임화된 콘텐츠를 간편하게 제작하고 공유할 수 있는 플랫폼입니다.
WalkMe US
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
Lightico
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
Elium
Elium은 회사 지식을 공유하고 활용할 수 있는 플랫폼으로, 의사 결정과 협업을 지원합니다.
Gyde
Gyde는 기업과 SaaS 회사가 웹 및 모바일 사용자에게 단계별 음성 안내, 짧은 교육 비디오, 도움말 기사를 제공하는 디지털 도입 플랫폼입니다.
ContactEngine
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Mayday
메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.
LiveHelpNow
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Auros
Auros는 최적의 지식을 수집하고 분석하여 필요한 곳에 제공함으로써 의사결정 과정을 지원하는 소프트웨어입니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Synthetix
Synthetix는 Ethereum 기반의 분산 유동성 프로토콜로, 합성 자산을 지원하며 다양한 금융 상품에 접근할 수 있는 기능을 제공합니다.
Archbee
Archbee는 팀과 고객을 위한 문서화 플랫폼으로, 제품 문서와 개발 가이드를 중앙에서 관리하고 공유할 수 있게 합니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Chat Board
Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Alphachat
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Instadesk
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
Docsie
Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.
Teneo Developers
Teneo Developers App은 대화형 AI 솔루션을 개발하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 대화 흐름 설계 및 성능 모니터링 도구를 제공합니다.
Leadoo
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.
Froged
Froged는 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 성장에 필요한 도구를 제공하는 고객 참여 플랫폼입니다.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.
Snapforce CRM
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
HelpDocs
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.