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TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력이 있는 티켓 관리 시스템 - 메시징 및 라이브 채팅: 실시간 디지털 대화 - 성공: 성공을 위한 고객 관계 개선 - 통찰력: 고객 데이터 및 분석

Qualified

qualified.com

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 최고의 영업 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 확장할 수 있는 자격을 갖추고 있습니다. 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프라인이 6배 증가했다고 보고합니다. Salesforce를 기반으로 구축된 Qualified는 웹사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 판매 대화를 촉진합니다. Qualified는 Salesforce AppExchange에서 1위를 차지했으며 G2에서는 20개 이상의 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Qualified는 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 이끌고 있으며 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용을 알아보려면Qualified.com을 방문하세요.

PostHog

posthog.com

PostHog는 엔지니어가 더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 오픈 소스 올인원 플랫폼입니다. 우리는 소프트웨어 팀이 하나의 플랫폼에서 이벤트를 캡처하고, 분석을 수행하고, 사용자 세션을 기록하고, 실험을 수행하고, 새로운 기능을 배포할 수 있도록 지원합니다. - 더 나은 디자인: 강력한 제품 분석. 다변량 A/B 실험. 사용자 세분화 및 50개 이상의 통합. PostHog에는 더 나은 제품을 만드는 데 필요한 모든 것이 있습니다. - 더 나은 구축: 기능 플래그를 사용하여 새로운 기능을 안전하게 출시하고, 세션 기록으로 문제를 디버그하고, 상관 분석을 통해 새로운 기능을 계획합니다. 이 모든 것이 PostHog에서 가능합니다. - 더 나은 개발: SDK, API, 이벤트 파이프라인, 심층 분석을 위한 SQL과 유사한 구문 및 오픈 소스 앱 플랫폼을 기대합니다. - 확장성 향상: ClickHouse에서 제공하는 미국 또는 EU 호스팅이 가능합니다. 모든 것이 SOC2 인증을 받고 GDPR을 준수하며 HIPAA를 준수합니다. PostHog는 모든 규모의 팀으로 확장 가능하며 사용량에 따라 가격이 책정됩니다. 완전히 오픈 소스이므로 모든 코드 줄을 검사하고, 제안을 하거나, 제품 위에 직접 빌드하여 새로운 기능과 통합을 추가할 수도 있습니다.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold는 마케터가 실제 비즈니스 결과를 이끌어내는 개인화된 타겟 이메일 및 SMS 캠페인을 만들고 제공할 수 있도록 도와줍니다. 단일 팀이든 전 세계에 분산된 팀이든 관계없이 당사의 리소스를 사용하면 여러 채널을 연결하고 전환하는 간단한 데이터 기반 캠페인을 더 쉽게 구축할 수 있습니다. 또한 우리는 사용자 정의 가능한 템플릿(프리미엄 계정에 국한되지 않음), 실제 고객 지원 및 귀하에 맞춰 확장할 수 있는 기능을 제공합니다. * 계획 — 여러 팀에서 협업하고 캠페인과 고객 지원에 적극적으로 참여하세요. * 디자인 — 당사의 세계적 수준의 편집기와 수백 개의 반응형 템플릿은 매력적인 모바일 이메일을 디자인하고 효과적인 CTA를 테스트하는 데 도움이 됩니다. * 타겟팅 및 참여 — 세분화를 사용하여 고객에 대해 알고 있는 정보를 기반으로 보다 개인화된 메시지를 강화할 수 있으며, 당사의 자동화 도구는 브랜드를 최우선으로 생각하는 지속적인 캠페인을 효율적으로 구축하고 실행하는 데 도움이 됩니다. * 분석 및 최적화 — 이동 중에도 프로그램의 영향을 이해하고 실시간 분석, 테스트 및 통찰력을 통해 시간이 지남에 따라 개선됩니다. * 통합 — Emma는 최고의 CRM, 전자상거래 및 분석 플랫폼과 통합되므로 가장 많이 사용하는 기술의 데이터를 사용하여 정보에 입각한 역동적인 크리에이티브를 만들 수 있습니다.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사항 준수, 모바일 및 온라인 경험 관리 등 정보 관리 요구 사항을 해결하는 데 제품을 목표로 합니다. OpenText는 전 세계적으로 14,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 NASDAQ(OTEX)에 상장된 상장 회사입니다. 및 토론토 증권 거래소(OTEX).

RADAAR

radaar.io

RADAAR는 여러 브랜드를 처리하도록 설계된 강력한 소셜 미디어 관리 및 협업 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자가 프로필에 게시물을 예약하고 게시하는 것부터 노력을 분석하는 것까지 모든 단계에서 도움이 됩니다. RADAAR는 게시 도구, 소셜 미디어 받은 편지함, 소셜 미디어 모니터링 및 분석을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 소수의 소셜 미디어 네트워크에 초점을 맞춘 소규모 기업이든, 여러 브랜드를 관리하는 대행사이든, 모든 것이 필요한 대기업이든 RADAAR는 워크플로우를 대폭 간소화하고 소셜 미디어 관리를 단순화하며 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.

Customer.io

customer.io

Customer.io는 마케팅 팀이 적시에 모든 메시징 채널을 통해 사람들에게 도달하는 데이터 기반 캠페인을 만들 수 있도록 설계된 고객 참여 플랫폼입니다. 제품군에는 모든 참여 요구 사항을 충족하는 메시징 자동화 도구인 Journeys와 전체 ​​기술 스택을 연결하는 고객 데이터 플랫폼인 Data Pipelines가 포함됩니다. Customer.io는 실시간 데이터와 개인화된 메시지를 결합하여 효과적인 고객 참여를 위한 성공적인 방법을 제공합니다. 규모를 고려하여 구축된 Customer.io는 5,500개 이상의 회사에서 사용되며 연간 290억 개가 넘는 메시지를 보냅니다. 2012년에 설립된 Customer.io는 2022년 Inc. 5000 목록에서 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 중 하나로 선정된 전 세계적으로 분산된 원격 우선 기업입니다.

Databox

databox.com

Databox는 성장하는 비즈니스를 위한 사용하기 쉬운 비즈니스 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 데이터를 쉽게 중앙 집중화하여 회사 전체의 상태를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 그런 다음 데이터를 사용하여 더 나은 결정을 내리고 회사 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 우리는 복잡한 기업 도구에서 일반적으로 발견되는 모든 강력한 분석 기능을 가져와 성장하는 기업이 이용할 수 있도록 만들었습니다. 코드 없이 멋진 맞춤형 대시보드를 구축하여 자신의 성과를 항상 알 수 있습니다. 업데이트, 대시보드, 컨텍스트를 팀이나 고객과 공유하기 위한 자동화된 보고서를 생성하세요. 모든 팀의 목표를 설정하고 진행 상황을 자동으로 추적하세요. 벤치마크를 사용하여 귀하와 같은 회사와 어떻게 비교하는지 확인하고 개선할 수 있는 기회를 찾으세요. 예측을 사용하여 미래 성과를 예측하고 지금 더 나은 계획을 세우세요. 그리고 맞춤형 이메일과 Slack 업데이트를 통해 회사의 성과를 자동으로 모니터링하세요.

FeedHive

feedhive.io

FeedHive는 AI와 자동화를 기반으로 하는 포괄적인 소셜 미디어 마케팅 솔루션입니다. FeedHive를 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 대규모로 생성, 예약, 게시하고 쉽게 관리할 수 있습니다.

LiveCaller

livecaller.io

웹사이트에 커뮤니케이션 채널이 부족하면 고객 이탈, 낮은 만족도, 고객 성공률이 최소 또는 0으로 이어집니다. 또한 업계 전반에 걸쳐 기업을 위한 원클릭 음성 통화의 잠재적 가치가 엄청나므로 LiveCaller는 기본적으로 올인원 솔루션을 제공하여 이러한 문제를 해결합니다. , 다양한 통신 채널(웹 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱)을 단일 플랫폼으로 결합합니다.

Skeepers

octoly.com

Skeepers는 구매자 참여 솔루션 분야의 유럽 선두주자입니다. 브랜드가 소비자와 유대감을 형성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여를 늘리고, 판매를 촉진하고 고객을 유지할 수 있도록 완벽하게 통합된 원스톱 상점 UGC 제품군을 제공합니다. Skeepers는 완전히 통합된 원스톱 매장 UGC 솔루션 제품군을 통해 진정한 경험을 통해 브랜드와 소비자를 연결합니다. Skeepers를 통해 브랜드는 진정으로 소비자 관계를 육성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여도를 높이고, 판매를 촉진하고, 소비자 유지율을 향상시킵니다. 해당 솔루션을 사용하면 UGC를 효과적이고 대규모로 쉽게 생성, 수집, 관리 및 활성화할 수 있습니다. Skeepers를 통해 브랜드는 고품질의 맞춤형 UGC 비디오 콘텐츠를 위해 제작자 커뮤니티와 연결할 수 있습니다. 고급 AI를 통해 브랜드는 가장 최적의 비디오 콘텐츠를 사용하여 제품이 타겟 고객의 공감을 불러일으키고 가장 효과적인 유통 채널을 통해 비디오를 방송할 수 있습니다.

Haptik

haptik.ai

Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.

Gist

getgist.com

Gist는 기업이 고객과 마케팅, 판매 및 커뮤니케이션하는 데 사용하는 도구 모음입니다. 그들은 마케팅, 영업 및 지원 팀이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 상호 작용에서 대규모로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 현재 10,000개 이상의 기업이 Gist를 사용하고 있으며 이제 막 시작했습니다. 고객은 이를 사용하여 리드 및 고객과 대화하고 진실의 핵심 소스가 됩니다. 그들은 SaaS 공간이 올인원 플랫폼으로 크게 전환되고 있으며 그들의 도움이 필요하다고 믿습니다.

Thryv

thryv.com

Thryv는 비즈니스를 간소화하여 좋아하는 일을 다시 할 수 있도록 도와주는 올인원 중소기업 관리 소프트웨어입니다. 중소기업 소유자는 Thryv를 통해 더 효과적으로 의사소통하고, 더 많은 비즈니스 문제를 해결하고, 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. Thryv와 협력하여 단 한 번의 로그인으로 고객의 기대치를 뛰어넘고 온라인 인지도를 강화하십시오. Thryv에는 중소기업 소유자의 목표와 고유한 요구 사항을 이해하는 전문가가 연중무휴로 제공되는 동급 최고의 지원이 포함되어 있습니다. Thryv 핸들: * 고객 커뮤니케이션 * 견적, 송장 발행 및 지불 * 약속 일정 * 평판관리 * 소셜 미디어 관리 등! Thryv는 사용하기 쉬운 하나의 소프트웨어를 통해 작업을 자동화하고 고객을 비즈니스의 중심에 두어 더 많은 고객에게 쉽게 다가가고, 체계적으로 정리하고, 더 빨리 지불받고, 자동으로 리뷰를 생성할 수 있도록 해줍니다. Thryv를 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. * 평가 및 리뷰, 사회적 존재감, 정확한 검색 결과를 통해 온라인에서 귀하를 찾으세요. * 쉽고 즉각적으로 상호작용하고, 알림을 받고, 문자와 이메일을 보내고, 약속을 예약하세요. * 손쉽게 결제하고, 즉시 영수증을 받고, 안전하고 안전한지 확인하고 결제 방법을 선택하세요. * 응답을 요청하고 연락을 유지하며 리뷰를 요청하는 자동 메시지에 계속 참여하세요. 수상 경력이 있는 Thryv의 소프트웨어는 미국, 캐나다 및 호주 전역의 45,000개 이상의 기업이 비즈니스 수행 및 고객 관리 방식을 혁신하도록 돕고 있습니다.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM

StoryChief

storychief.io

StoryChief는 B2B 마케팅 팀과 콘텐츠 대행사를 위해 특별히 제작된 팀을 위한 완벽한 콘텐츠 마케팅 솔루션으로, 귀하는 콘텐츠 마케팅을 통해 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. 기사와 소셜 미디어 콘텐츠를 중앙 집중화하고 배포하여 청중을 늘리고 더 많은 리드를 생성하세요. StoryChief를 사용하면 다중 채널 접근 방식을 보다 효율적으로 처리하여 10배 더 많은 리드를 확보할 수 있습니다. 콘텐츠 공동작업, 승인, 배포에 소요되는 시간을 6시간 절약할 수 있습니다. 또한 고품질 콘텐츠 제작에 대한 팀의 참여도와 동기가 80% 더 높아집니다.

Contlo

contlo.com

Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업의 신뢰를 받아 충성도 높은 고객을 참여시키고 고객 수명주기 전반에 걸쳐 더 빠른 데이터 기반 결정을 내림으로써 매출을 증대합니다. 다음을 통해 개별 고객 경험을 측정하고 최적화할 수 있습니다. * 모든 고객 접점에 대한 자율적인 개인화 캠페인: 이메일, SMS, WhatsApp, 웹 푸시, 모바일 푸시, Facebook 및 Instagram과 같은 모든 주요 마케팅 채널에서 AI 기반 자율 캠페인을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다. * LLM이 제공하는 실시간 생성 고객 여정: 템플릿화된 자동화 흐름은 이제 안녕! AI가 최근 상호 작용을 기반으로 가장 최적의 고객 참여 워크플로 및 고객 여정을 구축하여 ROI를 극대화하도록 하세요. * AI를 사용하여 일대일 개인화를 위한 고객 세그먼트 생성: 웹사이트의 행동 데이터, 인구통계 및 최근 활동을 기반으로 고도로 개인화되고 타겟팅된 고객 상호 작용을 조율합니다. * LLM이 생성한 통찰력, 분석 및 자율 보고: AI에서 생성된 통찰력, 권장 사항 및 자율 보고와 함께 고객 행동, 캠페인 성과 및 전반적인 비즈니스 인텔리전스에 대한 세부적인 가시성을 확보하세요. * 자율적인 고객 참여, LLM 기반 챗봇 및 통합 대화 받은 편지함: Facebook/Instagram/WhatsApp에서 채팅을 통해 고객에게 원활한 브랜드 경험을 제공하고 단일 대시보드에서 직접 전화 통화를 할 수 있습니다. Contlo는 200개 이상의 플랫폼과 원활하게 통합되어 브랜드가 비즈니스를 중심으로 강력한 자율 마케팅 기술 스택을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo는 설문 조사부터 웹 앱, 포털까지 모든 것을 한 곳에서 만드는 데 사용할 수 있는 작업 공간입니다. Formaloo에는 데이터를 수집, 구성 및 이해할 수 있는 강력한 빌딩 블록 세트가 함께 제공됩니다. 모든 규모의 팀은 Formaloo를 사용하여 참여 설문조사, 멤버십 포털, 게시판, 챗봇 및 청중의 참여를 유도하는 더 많은 도구를 구축합니다.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend는 전자상거래 상점이 온라인 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있도록 특별히 제작된 기능 모음을 갖춘 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼입니다. 주요 전자상거래 플랫폼, 사전 제작된 자동화 및 이메일 템플릿, 수상 경력에 빛나는 연중무휴 실시간 고객 지원과의 원클릭 통합을 통해 모든 규모의 브랜드가 과장된 비용 없이 더 많은 판매를 쉽게 할 수 있습니다. Omnisend를 사용하여 자동으로 비즈니스를 성장시키고 신속하게 구축되고 관련성이 높은 이메일 및 텍스트로 고객을 전환하는 100,000개 이상의 전자상거래 브랜드에 합류하세요. - 뉴스레터 및 타겟 캠페인 보내기 드래그 앤 드롭 이메일 작성 도구와 미리 만들어진 다양한 이메일 템플릿을 사용하여 몇 분 안에 아름답고 쇼핑 가능한 이메일을 만드세요. 지루한 수작업 없이 쿠폰 코드를 추가하고, 제품을 자동으로 선택 및 삽입하고, 미개봉자에게 캠페인을 자동으로 재전송하세요! - 전자상거래 자동화를 통해 자동 조종 장치로 판매 촉진 장바구니 포기, 환영 시리즈, 거래 이메일 등을 위해 사전 구축된 워크플로를 통해 손실된 판매를 성사시키세요. 사전 구축된 수익 창출 자동화를 몇 분 만에 실행하거나 코드 없는 드래그 앤 드롭 자동화 편집기를 사용하여 사용자 정의 워크플로를 쉽게 구축하세요. - 강력한 세분화로 타겟팅을 개선하세요. 쇼핑 행동과 기타 속성을 기반으로 고객을 세분화하여 타겟이 명확하고 개인화된 이메일과 텍스트를 통해 전환율을 높이세요. 고가치 고객, 특정 카테고리/제품 구매자 또는 재참여가 필요한 고객을 위한 세그먼트를 만들고 메시지를 개인화하세요. - 이메일을 SMS 및 더 많은 채널과 결합 동일한 플랫폼을 사용하여 이메일 바로 옆에 SMS 및 푸시 알림을 추가하고 일관된 옴니채널 고객 경험을 제공하세요. 시간과 비용을 절약하세요. 더 이상 별도의 이메일, SMS, 푸시 앱에 대한 비용을 지불할 필요가 없습니다! - 이메일 및 SMS 목록을 작성하세요. 모바일 친화적이고 완벽하게 사용자 정의 가능한 양식을 사용하여 새로운 가입자를 모집하세요. 팝업, 가입 상자, 랜딩 페이지 또는 행운의 바퀴 중에서 선택하여 이메일 및/또는 SMS 수신 동의를 원활하게 수집하세요. 이탈 의도 양식으로 방문자를 확보하고 양식 타겟팅 옵션을 사용하여 팝업 참여를 개선합니다. 모두 Omnisend에서 사용할 수 있습니다. - 연중무휴 지원 필요할 때마다 뛰어난 지원과 유용한 조언을 제공해 드립니다. 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 무료로 Omnisend를 사용하고 언제든지 업그레이드하세요! Omnisend는 프리랜서와 대행사를 Omnisend 파트너 프로그램에 초대합니다. 이 프로그램은 프리랜서와 대행사가 성장을 가속화하고 더 많은 고객을 유치하며 추천 및 관리 계정에 대해 업계 최고의 수익 지분을 받을 수 있도록 돕기 위해 만들어졌습니다. 링크를 확인하고 프로그램에 참여하세요: https://www.omnisend.com/partners/

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO는 Google Analytics에 대한 최초의 개인 정보 보호 지향 대안입니다. 2013년에 제작된 Piwik PRO Analytics Suite를 사용하면 사용자의 웹, 앱, 제품 및 인트라넷 행동을 추적할 수 있습니다. 이 플랫폼은 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 건강 보험 이동성 및 책임법(HIPAA)을 포함하여 엄격한 EU, 미국, 중국 및 러시아 데이터 보호법을 준수합니다. 훌륭한 플랫폼에는 훌륭한 고객 관리가 제공됩니다. 구현 및 온보딩부터 제품 교육, 분석 컨설팅 및 맞춤형 통합까지 Piwik PRO는 여정의 모든 단계에서 개인적인 접근 방식을 제공합니다. Piwik PRO Analytics Suite 분석 사용자 개인정보 보호를 침해하지 않고 웹사이트, 모바일 앱, 디지털 제품 및 로그인 후 영역 전반에서 고객 행동을 추적합니다. 분석하려는 정보의 범위에 관계없이 지연이나 처리 문제 없이 데이터를 얻으세요. 쉽게 생성할 수 있는 잠재 고객, 획득 및 행동 보고서를 통해 추가 시각화 도구 없이도 데이터에서 스토리를 전달할 수 있습니다. 태그 관리자 IT 팀의 개입 없이 웹사이트, 디지털 제품 및 보안 회원 영역에 대한 태그, 픽셀 및 JavaScript 코드를 쉽게 관리할 수 있습니다. 방대한 태그 템플릿, 트리거 및 조건 라이브러리를 사용하여 분석 기능을 확장하세요. 사전 동의가 필요한 태그를 정의하여 개인정보 보호법을 준수하고 사용자 개인정보 보호 기본 설정에 따라 추적을 조정하세요. 고객 데이터 플랫폼 모든 고객의 데이터를 한 곳에서 확인하고 그룹과 개인 모두를 더 잘 이해할 수 있습니다. CRM, 전자상거래 플랫폼, 오프라인, 웹 양식, 모바일 앱 및 기타 소스에서 데이터를 가져오고 집계하여 단일 고객 보기를 달성합니다. 개인 정보 보호 및 보안을 침해하지 않고 교차 채널 마케팅 활동을 개선하세요. 동의 관리자 전 세계 사용자의 개인 정보 보호 권리를 존중하기 위해 동의 및 데이터 요청을 수집하고 처리합니다. EU의 GDPR, 캘리포니아의 CCPA, 브라질의 LGPD 및 기타 전 세계 법률을 준수하여 도구와 웹사이트의 최신 정보를 얻으세요. 우리가 귀하의 조직을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요. 방문: https://piwik.pro/

SocialPlanner

socialplanner.io

사용하기 쉬운 하나의 대시보드에서 여러 소셜 미디어 플랫폼에 대한 콘텐츠를 찾고, 계획하고, 예약할 수 있는 저렴한 소셜 미디어 마케팅 및 관리 소프트웨어입니다.

SaleSmartly

salesmartly.com

라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. - 내장된 자동화 기능으로 반복적인 작업을 제거하여 응답 시간을 줄이고 효율성을 높입니다. 더 열심히 일하지 않고 더 스마트하게 일하면 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. * 공유 채팅을 통해 팀은 규율 및 계획을 통해 효율적으로 협업할 수 있습니다. - 모든 메시징 채널을 하나의 백엔드로 통합하고 자동화된 채팅 배포 및 내부 세션 배포를 통해 팀 간에 효율적으로 협업할 수 있습니다. * 한 곳에서 고객을 효율적이고 편리하게 분류, 추적 및 분석합니다. - 연락처 데이터베이스를 만들고, 전체 연락처 활동 내역에 액세스하고, 검색 내역을 확인하고, 데이터를 정보 시스템과 동기화합니다. * 주요 지표 및 추세 추적 - 다차원적인 시각적 측정항목은 쿼리 유형, 채널, 고객, 제품, 판매 등 간의 연결을 명확하게 보여줍니다. 비즈니스 계획을 개발하는 데 도움이 되도록 데이터를 쉽게 측정하고 공유할 수 있습니다. * 귀하의 모국어가 아니더라도 고객의 언어로 말하세요. - 당사의 실시간 번역을 통해 고객과 자신 있게 소통하고 국제 시장에 진출할 수 있습니다.

Regal.io

regal.io

Regal은 AI 기반 CX의 새로운 표준입니다. Regal은 실시간 고객 의도 신호를 이해하고 Regal AI 에이전트와 인간 에이전트를 혼합하여 멀티 터치 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 자동으로 조정합니다. Angi(이전 Angie's List), AAA, Google, Harvard(Podium Education을 통해), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota 및 Varsity Tutors를 포함한 고객 우선 브랜드는 Regal을 통해 수억 명의 고객과의 참여를 향상시켰습니다. 매출 50억 달러. Regal.io는 NYC에 본사를 두고 있으며 Emergence Capital, Founder Collective 및 Homebrew를 포함한 주요 투자자로부터 8,300만 달러의 지원을 받습니다.

Reportei

reportei.com

단 3초 만에 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 보고서와 대시보드를 만드세요. Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest 등의 모든 주요 지표를 확인하세요. 모든 채널을 한 화면에 표시합니다. 수동 작업에 시간을 낭비하지 말고 디지털 마케팅을 통해 생산성과 결과를 높이세요. 지금 사용해 보고 Reportei가 작업 방식을 어떻게 최적화하는지 알아보세요. --- 단 3초 만에 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 보고서와 대시보드를 생성하세요 Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter 등의 주요 지표를 한 화면에서 확인하세요. Pinterest 및 기타 채널. 수동 작업에 시간을 낭비하지 말고 디지털 마케팅을 통해 생산성과 결과를 높이십시오. 지금 간단한 테스트를 수행하고 Reportei가 작업 방식을 어떻게 최적화하는지 알아보세요.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic의 마케팅 플랫폼은 프랜차이즈가 고유한 데이터 기반 접근 방식을 통해 검색 및 소셜 미디어에서 온라인 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 프랜차이즈는 중앙 제어 센터에서 마케팅 도구, 자산 및 데이터를 효율적이고 원활하게 관리할 수 있습니다. 80개 이상의 프랜차이즈 브랜드, 400개 이상의 마케팅 대행사에서 입증된 성공을 입증하고 25,000개 이상의 위치에서 결과를 개선한 PromoRepublic은 의사결정도 단순화합니다. 이는 개인 데이터 분석가 역할을 하며 로컬 마케팅 데이터를 실행 가능한 비즈니스 통찰력으로 변환하는 데이터 기반 Copilot 솔루션을 통해 달성됩니다. 신흥 브랜드나 이미 자리 잡은 여러 지역 브랜드, 브랜드 포트폴리오 여부에 관계없이 PromoRepublic은 마케팅 활동을 자동화하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. 귀하의 브랜드는 PromoRepublic을 어떻게 활용할 수 있나요? * 원시 마케팅 데이터를 비즈니스 인텔리전스로 전환하세요. * 지역 검색에서 가시성을 높이세요. * 브랜드 일관성을 보장합니다. * 현지화된 소셜 미디어 마케팅을 효율적으로 관리합니다. * 리뷰를 한 곳에서 관리하세요. * 대규모로 목록을 최적화합니다. * 모든 데이터를 하나의 대시보드에 모아보세요. * 지역 마케팅에 프랜차이즈를 참여시킵니다.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.

SocialGest

socialgest.net

SocialGest는 소셜 미디어 전략 실행을 최적화하기 위한 도구 세트입니다. Instagram, Twitter, Facebook 및 Linkedin에 대한 콘텐츠를 예약하세요. 측정항목을 분석하고, 모니터링하고, 다른 사람과 협력하고, 커뮤니티와 소통하세요.

Segment

segment.com

Segment는 기업이 자사 고객 데이터를 활용하는 데 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. 해당 플랫폼은 모든 팀이 신뢰할 수 있는 데이터에 대한 액세스를 민주화하고 데이터 수집을 표준화하고, 사용자 기록을 통합하고, 고객 데이터를 필요한 모든 시스템에 라우팅할 수 있는 완벽한 툴킷을 제공합니다. Intuit, FOX, Instacart, Levi's 등 20,000개 이상의 기업이 Segment를 사용하여 실시간 의사결정을 내리고 성장을 가속화하며 매력적인 사용자 경험을 제공합니다. Segment를 사용하면 자사 고객 데이터를 수집, 변환, 전송 및 보관할 수 있습니다. Segment는 데이터 수집 및 새로운 도구 연결 프로세스를 단순화하여 데이터 수집에 소요되는 시간을 줄이고 데이터를 사용하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 세그먼트를 사용하면 사용자가 인터페이스와 상호작용할 때 발생하는 이벤트를 추적할 수 있습니다. "인터페이스"는 웹사이트, 모바일 앱, 서버나 OTT 장치에서 실행되는 프로세스 등 귀하가 소유한 모든 디지털 자산을 가리키는 Segment의 일반적인 단어입니다. 세그먼트에서 상호 작용 데이터를 캡처하면 이를 마케팅, 제품, 분석 도구는 물론 데이터 웨어하우스로 (주로 실시간으로) 보낼 수 있습니다. 대부분의 경우 새 도구에 연결하기 위해 추적 코드를 터치할 필요조차 없습니다.