페이지 13 - 대안 - Knowlarity

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Cyara

cyara.com

Cyara는 고객 경험을 개선하기 위한 자동 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 디지털 및 음성 채널에서 기능 테스트와 모니터링을 지원합니다.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI는 다양한 산업의 기업을 지원하는 AI 비서 플랫폼으로, 정보 연결 및 개인화된 추천 기능을 제공합니다.

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell은 소비자 브랜드가 다양한 채널에서 리드 대화를 자동화하고, 판매 및 고객 만족도를 향상시키는 노코드 AI 도구입니다.

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart는 Shopify 매장을 위한 SMS 마케팅 플랫폼으로, 고객과의 대화를 통해 판매와 관계를 개선합니다.

Futr

futr.ai

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

Botmind

botmind.io

Botmind는 전자상거래 고객문의 중 반복 질문을 자동으로 응답·분류하고 기존 헬프데스크와 연동해 상담 업무 부담을 줄이는 애플리케이션입니다.

Herbie.AI

herbie.ai

Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport는 고객 상호작용을 개선하는 라이브 채팅 소프트웨어와 AI 챗봇을 제공하는 앱입니다. 다양한 산업에서 효율적인 지원을 제공합니다.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Expresso 앱은 고객 커뮤니케이션 관리(CBM)를 위한 플랫폼으로, 문서 템플릿을 쉽게 만들고 수정 및 배포를 관리합니다.

Effebot

effebot.com

Effebot은 미리 녹음된 음성 메시지를 수천명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 서비스입니다. API를 통해 시스템에 통합할 수 있습니다.

Loris

loris.ai

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

42chat

42chat.com

42Chat는 사용자 상호작용을 향상시키는 다목적 챗봇 플랫폼으로, 이벤트 관리 지원 및 고객 서비스 자동화를 제공합니다.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits 앱은 기업에 적합한 챗봇 솔루션으로, 고객 문의에 답변하고 잠재 고객으로 전환합니다. 맞춤형 구성과 다양한 계획 옵션 제공.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Voyc

voyc.ai

Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus는 B2B 비즈니스의 계정 관리 전체 주기를 지원하는 플랫폼으로, 첫 번째 데이터 기반의 디지털 경험을 제공합니다.

Cordless

cordless.io

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.

WotNot

wotnot.io

WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.

Dubber

dubber.net

Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI는 인공지능을 통해 개인화된 코칭을 제공하고, 고객 지원과 리드 생성을 지원하는 플랫폼입니다.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.

WayMore

waymore.io

WayMore는 판매 증대와 마케팅 비용 감소를 위한 올인원 마케팅 클라우드 플랫폼으로, 데이터 분석과 자동화 도구를 제공합니다.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka.ai는 24시간 운영되는 AI 챗봇으로, 고객 문의에 신속히 대응하고 구매를 안내하며, 필요 시 인간 지원으로 전환할 수 있습니다.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott는 사용자가 코딩 없이 챗봇을 설계하고 자동화하여 고객과 소통할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.