Gain
Gain은 소셜 미디어 콘텐츠의 고객 피드백을 관리하는 앱으로, 승인 과정을 자동화하여 팀의 협업과 게시 효율성을 높입니다.
Chatwith
Chatwith는 데이터를 연결하고, 웹사이트에 설치하여 고객과 상호작용하는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 툴입니다.
Truescope
Truescope는 실시간 미디어 통찰력과 비즈니스 정보를 제공하는 미디어 모니터링 서비스입니다. 사용자에게 간편한 분석 도구를 제공합니다.
NICE inContact
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Netvibes
Netvibes는 소셜 미디어 모니터링, 뉴스 집계, 데이터 시각화를 제공하는 커스터마이즈 가능한 대시보드 플랫폼입니다.
RADAAR
RADAAR는 여러 브랜드를 관리할 수 있는 소셜 미디어 관리 및 협업 플랫폼으로, 게시물 스케줄링, 모니터링, 분석 도구 등을 제공합니다.
Emplifi
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Formaloo
Formaloo는 설문조사, 웹 앱 및 고객 포털 등 다양한 비즈니스 애플리케이션을 코드 없이 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다.
Kustomer
Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.
Re:amaze
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
Spiceworks
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
HypeAuditor
HypeAuditor는 인플루언서 분석 및 마케팅 캠페인을 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 인플루언서의 진위와 품질을 평가합니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Command AI
Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.
Brand24
Brand24는 브랜드 및 경쟁 업체에 대한 온라인 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.
Glue Up
Glue Up는 이벤트, 회원 관리 및 이메일 마케팅 등 다양한 디지털 도구를 통해 커뮤니티를 구축하고 성장시키는 CRM 플랫폼입니다.
Yext
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
POSTON.io
POSTON.io는 META(인스타그램, 페이스북, 왓츠앱) API 플랫폼으로, AI 챗봇과 SMM 도구를 통해 전자상거래 마케팅 및 고객 관리를 지원합니다.
PageBot
PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스 향상을 위한 GPT 기반 챗봇으로, 즉각적인 응답과 다국어 지원을 제공합니다.
Inflact
Inflact는 인스타그램 프로모션을 위한 자동화 도구로, 사용자에게 팔로워 증가, 참여 향상, 분석 정보를 제공합니다.
Chative
Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Qualified
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch 소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 모니터링, 게시, 광고 및 분석을 위한 종합 플랫폼으로, 여러 고객 접점을 통합 관리합니다.
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Kindly
Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.
Dataminr
Dataminr은 공개 데이터를 기반으로 실시간으로 중요한 사건 및 위험을 감지하고 경고를 제공하는 플랫폼입니다.
Evie
Evie는 AI 기반 면접 일정 조정 도구로, 채용 담당자의 시간을 절약하고 후보자와의 원활한 경험을 제공합니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
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