대안 - HeyDesk
HeyDesk는 음성·영상 분석으로 고객의 감정(좌절·긴급성·혼란)을 실시간 인식해 말투를 조절하며 FAQ 응답, 예약 처리, 잠재고객 분류를 24시간 자동으로 수행하는 AI 헬프데스크입니다.
HeyDesk와(과) 비슷한 앱을 찾고 계신가요? 기능, 카테고리, 사용 사례를 기준으로 순위가 매겨진 유사한 앱과 대안을 살펴보세요.
Sesame
Sesame은 일상 생활에 유용한 음성 동반자를 만드는 고급 AI 기술과 서비스 플랫폼을 제공하는 팀입니다.
Lindy
Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.
Zendesk
Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.
Chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
Intercom
Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.
Tidio
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
Chatbase
Chatbase는 사용자가 데이터를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 만들고, 웹사이트에 통합하여 고객 지원에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.
Whatstool Business
Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.
IrisAgent
IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.
Smartsupp
SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.
ChatSpark
Chatspark는 고객 서비스와 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 챗봇 솔루션입니다. 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 24/7 지원을 제공합니다.
AgentsForce
AgentsForce는 AI 에이전트를 통해 고객 지원 티켓을 자동으로 처리하여 효율성을 높이고 티켓 볼륨을 줄이는 플랫폼입니다.
Jaweb
Jaweb는 다양한 산업을 위한 AI 기반 챗봇 플랫폼으로, 고객 문의를 처리하고 지원 경험을 개선합니다.
Insighto.ai
Insighto.ai는 코드 없이 AI 챗봇을 만드는 플랫폼입니다. 고유한 데이터를 바탕으로 맞춤형 챗봇을 생성하고 웹사이트에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
owni.chat
owni.chat은 웹사이트에 AI 쇼핑 도우미와 라이브 채팅을 제공해 고객 문의 응답, 상품 탐색·구매, 상담원 지원, 리드 수집을 지원합니다.
Respond.io
Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
Droxy
Droxy는 콘텐츠를 AI 챗봇으로 변환하여 고객 문의를 처리하고 브랜드 음성으로 상호작용하는 플랫폼입니다.
Molin AI
Molin AI는 코딩 없이 몇 분 만에 E-커머스 매장을 위한 AI 챗봇을 만들 수 있는 SaaS 스타트업입니다. 여러 플랫폼에 통합됩니다.
Evoriqa
웹사이트 URL과 문서를 기반으로 AI 고객지원 상담원을 생성하고, 웹채팅·이메일·WhatsApp·SMS에서 문의 응답, 리드 수집, 미답변 질문 기록을 지원하는 플랫폼입니다.
Kindly
Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.
CoSupport AI
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
Chatness AI
Chatness AI는 웹사이트에 챗봇을 쉽게 생성하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 간단한 설치와 사용자 맞춤형 기능을 제공합니다.
Zapier Chatbots
Zapier Chatbots는 비즈니스가 AI 챗봇을 생성하고 통합하여 질문에 답하고 리드를 관리하도록 도와주는 도구입니다.
Newo.ai
Newo.ai는 에이전시용 클라우드 플랫폼으로 전화·SMS·채팅·메신저 응대와 예약·스케줄 관리를 연중무휴로 수행하는 AI 에이전트를 제작·연동합니다.
Mimin
Mimin은 AI로 채팅과 음성 고객 응대를 한곳에서 관리하는 기업용 플랫폼으로, 상담, 라우팅, 예약, 알림, 티켓 추적을 지원합니다.
TalkStack AI
TalkStack AI는 음성·텍스트 AI 에이전트로 고객지원·영업·운영의 반복 업무(문의 응답, 리드 자격, 약속 관리)를 다언어와 보안으로 자동화합니다.
askVela
웹사이트와 스토어 데이터를 학습해 고객 문의에 자동 응답하는 라이브 채팅 위젯입니다. 어떤 이커머스 환경이나 맞춤 웹 스택에도 쉽게 연동됩니다.
NexxtSupport
NexxtSupport는 사용자 맞춤형 AI 챗봇을 만들고 여러분의 데이터를 이용해 훈련할 수 있는 플랫폼으로, 고객 지원 자동화를 지원합니다.
Orimon AI
Orimon AI는 웹사이트와 여러 채널에서 고객 질문에 답하고 리드를 수집하는 대화형 AI 챗봇 플랫폼입니다.
Crisp
Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.