Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI는 기업이 정성적인 고객 피드백을 분석하는 방식을 간소화하고 향상하도록 설계된 고객 경험(CX) 통찰력 플랫폼입니다. 다양한 소스의 피드백을 중앙 집중화하고 AI를 사용하여 이 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환함으로써 Dolphin AI는 CX 및 제품 팀이 이탈을 방지하고, 더 나은 제품을 구축하고, 고객 중심의 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 지원합니다.
Syncly
syncly.app
Syncly는 고객 경험/지원 및 제품 팀을 위한 고객 피드백 분석 플랫폼입니다. Y Combinator, SoftBank, 500 Global 및 Rebel의 지원을 받습니다. Syncly는 기업이 AI를 사용하여 고객 피드백을 자동으로 분류하고 분석할 수 있도록 지원하여 피드백 관리를 위한 확장 가능한 솔루션을 제공하고 수익 영향에 따라 우선순위를 지정할 수 있도록 합니다.
haeppie
haeppie.com
haeppie는 영업 및 고객 성공팀을 위해 만들어졌습니다. haeppie Sales Spaces를 통해 구매자 여정을 더 많은 수익으로 전환하고 모든 의사 결정권자를 같은 페이지에 공유할 수 있습니다. 몇 초 만에 더 많은 거래를 성사시키는 맞춤형 대화형 스페이스를 만드세요. 하나의 링크로 구매자 여정을 중앙 집중화하여 콜드 아웃리치부터 온보딩까지 판매 주기를 가속화하세요. CRM(Hubspot, Pipedrive)과 원활하게 통합되어 누구나 haeppie 작업을 매우 빠르고 쉽게 수행할 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 데모 후 후속 조치, 온보딩 또는 거래 정보를 공유하고 이미 사용하고 있는 도구의 모든 기존 자료를 통합하세요.
Tilkee
tilkee.com
Tilkee는 신뢰할 수 있고 실행 가능한 데이터를 통해 영업 및 마케팅 팀의 역량을 강화하여 비즈니스에 활력을 불어넣습니다. Tilkee는 영업 및 마케팅 팀의 효율성을 높이고 조직이 잠재 고객 및 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 데이터를 생성합니다. Tilkee 플랫폼은 혁신적인 추적 도구, AI 기반 참여 분석, Salesforce 및 Microsoft Dynamics를 포함한 30개 이상의 도구 통합을 사용하여 판매 관리 효율성을 높이고 판매자 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다. Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics 또는 기타 여러 CRM 도구 중 하나를 사용하든 Tilkee의 정교한 클라우드 기반 솔루션은 증강 지능을 사용하여 잠재 고객의 관심을 분석하고 영업 팀이 적시에 올바른 잠재 고객에게 연락할 수 있도록 해줍니다. Tilkee는 잠재 고객의 읽기 행동을 분석하여 거래에 서명하려는 의지를 실시간으로 검증할 수 있도록 도와줍니다.
Collective[i]
collectivei.com
생산적이고 현명한 영업팀은 더욱 스마트하게 일하고 더 많은 성과를 거둘 수 있습니다. Collective[i]는 데이터, 사람, 프로세스를 정렬하는 전체적인 접근 방식입니다. 우리는 이것을 고객 관계 최적화라고 부릅니다. 데이터의 모든 것, 영업 팀의 운영 방식 및 활동 수행 방식을 상상해 보세요. 스택에 있는 기존 영업 도구를 사용하여 작업하면 더욱 효율적이 됩니다. 영업 운영 및 마케팅을 위해 Collective[i]는 깨끗하고 포괄적이며 자동화된 데이터 수집을 제공합니다. RPA(로보틱 프로세스 자동화)를 사용하면 영업팀이 사용하는 작업 도구(이메일, 캘린더 등)에서 활동이 자동으로 캡처되고, 연락처, 회사 이름 등을 업데이트하기 위해 정리되고, 특허받은 기술과 대규모 기능을 사용하여 자동으로 CRM에 로그인됩니다. 회로망. 데이터나 소중한 시간이 낭비되지 않아 기하급수적으로 기록된 데이터의 품질이 향상되고 조직 생산성이 20-30% 향상됩니다. Collective[i]는 오래된 연락처와 대상 잠재 고객 정보를 자동으로 수정하여 CRM 데이터의 지속적인 적합성을 유지합니다. 영업 관리를 위해 Collective[i]는 모든 기회에 투명성과 AI/ML 기반 인텔리전스를 제공합니다. 더 이상 긴 파이프라인 검토나 분기 말 예상치 못한 일이 발생하지 않습니다. 관리자는 자신 있게 수익을 창출하고, 언제든지 중요한 기회를 검사하며, 활동의 규모와 품질에 대한 완벽한 가시성을 통해 뛰어난 인재를 더 잘 관리하고 유지할 수 있습니다. Collective[i]는 Collective[i]의 방대한 네트워크를 기반으로 구매자에 대해 AI/ML로 생성된 인텔리전스를 관리자에게 제공합니다. 영업 전문가를 위해 Collective[i]는 각 구매자의 여정을 통해 지침을 제공하고 AI/ML 기반 프롬프트를 통해 어디에, 누구에게 시간을 집중해야 하는지는 물론 판매를 가속화하고 승률을 높이는 데 도움이 될 수 있는 소셜 및 업무 네트워크 구성원을 강조합니다. Collective[i]의 기술은 혁신적이며 현대 영업 조직을 위한 기술 스택의 필수적인 부분입니다.
Icereach
icereach.com
Icereach를 통해 전환율을 10배 더 늘리고 대규모로 메시지를 개인화하세요. LinkedIn 홍보를 위한 가장 안전한 클라우드 기반 자동화 도구입니다.
Scratchpad
scratchpad.com
파이프라인의 변경 사항을 추적하고 Salesforce를 더 빠르게 업데이트하세요. Scratchpad는 파이프라인 관리, 거래 검사, 코칭, 예측을 빠르고 간단하며 즐겁게 만들어주는 담당자와 리더를 위한 현대적인 환경입니다.
Jiminny
jiminny.com
Jiminny는 대화 인텔리전스를 통해 상업 팀이 수익을 극대화하도록 돕습니다. Jiminny를 사용하면 대화를 녹음, 복사 및 분석하여 귀중한 고객 통찰력에 액세스하고 성과에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다. Jiminny는 훌륭한 영업 리더를 훌륭한 영업 코치로 변화시켜 영업 팀 전체에 진정한 변화를 주도하고 성과가 높은 수익 창출 팀을 구축할 수 있게 해주는 유일한 파트너입니다.
Groove
groove.co
Clari 계열사인 Groove는 영업 리더가 스마트하고 적응력 있는 방식으로 전략을 실행할 수 있도록 지원하는 시장을 선도하는 영업 참여 플랫폼입니다. Groove를 통해 수익 리더는 자동화를 통해 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 효율성과 효율성을 높일 수 있습니다. Groove는 ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One 및 기타 대기업의 75,000명 이상의 사용자가 보다 효율적이고 효과적으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 https://groove.co를 참조하세요.
Crono
crono.one
Crono는 AI 기술, 다중 채널 지원 기능, 간소화된 파이프라인 관리를 결합하여 영업 팀을 강화하는 판도를 바꾸는 영업 참여 플랫폼입니다. Crono는 데이터와 AI 알고리즘을 활용하여 가장 유망한 잠재 고객과 가장 효과적인 커뮤니케이션 채널을 식별하여 전환율을 극대화하고 수익 성장을 촉진하는 데 도움을 줍니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 자동화된 기능을 갖춘 Crono는 판매 전문가가 판매에 집중할 수 있도록 지원하는 동시에 판매 프로세스를 최적화하기 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다. Crono는 성공을 가속화하고 탁월한 결과를 달성하려는 영업팀을 위한 최고의 솔루션입니다. Crono로 판매 방식을 바꿔보세요!
Pocus
pocus.com
Pocus는 데이터를 수익으로 전환합니다. 팀이 최고의 기회를 우선시하고 빠른 조치를 취하는 데 필요한 모든 제품 사용과 의도 신호를 결합합니다. Pocus는 팀의 최선의 추측(새 로고 출시 또는 기존 로고 확장 등)이 아닌 실제 구매 신호를 기반으로 파이프라인을 구축하는 데 도움이 됩니다. Pocus를 사용하면 Asana, Canva, Miro 및 Loom의 시장 진출 팀이 데이터를 조사하는 데 일주일에 10시간 이상을 절약하여 자신있게 거래를 찾고 성사시킬 수 있습니다.
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai는 즉각적인 AI 기반 및 인간 기반 대화를 통해 새로운 리드를 판매 준비 기회로 전환하는 리드 전환 플랫폼입니다. 리드에 수십억 달러가 지출되지만 실제로 응답되는 비율은 27%에 불과합니다. Verse.ai는 모든 비즈니스의 가장 시급한 문제인 리드 응답 및 후속 조치에 대한 사실상의 기술 솔루션으로 부상했습니다. Verse.io의 다각적인 리드 응답의 즉각성으로 인해 리드 전환 가능성이 21배 증가합니다. 혁신적인 기술과 업계 전문 지식을 결합함으로써 Verse.ai는 수준 이하의 온라인 리드를 선별하는 데 소요되는 시간을 줄이는 완벽한 공식을 개발하여 영업 담당자가 심각한 잠재 고객에 대한 집중을 극대화하고 전환율을 최대 300%까지 높일 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 구독 기반으로 제공됩니다. Verse.ai 플랫폼은 모든 리드 유형, 소스 및 CRM과 함께 작동하여 리드가 수신되는 즉시 자동으로 리드를 유입합니다. 정적 리드 참여 솔루션과 달리 Verse.io는 자동화, 인간의 손길 및 입증된 스크립트의 완벽한 조화를 사용하여 모든 리드에 즉시 연락하고 철저하게 조사합니다. 또한 Verse.io는 영업 팀에 맞춤형 기본 설정, 실시간 대화 액세스 및 모든 참여 데이터를 CRM으로 다시 전달하는 기능 등 리드 참여 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 리드가 적격하다고 판단되면 영업 담당자에게 다시 전달됩니다. 이 전달은 실시간 전송이나 영업 담당자의 일정에 직접 예약된 약속을 통해 수행됩니다. Verse.io는 정신과 명목 모두에서 팀의 확장 역할을 합니다. 결과적으로 회사와 잠재 고객 모두에게 원활한 경험이 제공됩니다.
CallSource
callsource.com
CallSource는 통화 추적, 리드 관리 및 비즈니스 분석 솔루션 분야의 업계 리더입니다. 마케팅 비용을 극대화하고 측정된 결과를 얻으세요.
Spinach
spinach.ai
Y 콤비네이터, Zoom 및 Atlassian이 뒷받침하는 시금치 AI는 AI 회의 보조원으로 회의를 운영하는 데 도움이되며 대화를 요약하고 사후 작업을 자동화합니다. 시금치는 기존 도구와 통합되며 100 언어를 지원합니다.
Convin
convin.ai
Convin은 대화 인텔리전스를 사용하여 고객 대화를 녹음, 기록 및 분석하는 AI 지원 컨택 센터 소프트웨어입니다. Convin은 옴니채널 연락 센터를 지원하고 통화, 채팅, 이메일 전반에 걸쳐 품질 감사를 수행합니다. 상담원 성과를 전체적으로 개선하고 고객 경험을 향상하며 컨택 센터 ROI를 높여 컨택 센터 성과를 3배 향상시키는 원스톱 솔루션입니다. Convin의 주요 제품: 1. 품질 관리 시스템: 통화 청취, 무작위 추출(샘플링용), 통화 감사 및 사용자 정의 보고를 모두 수행하는 원스톱 솔루션입니다. 직관적인 피드백을 위해 오디오 및 비디오 댓글을 남기고 보고서와 피드백을 신속하게 자동 전송하세요. 2. 자동화된 QA: 자동 QA를 통해 무작위 샘플링, 인간 편견 및 부정확한 채점을 제거합니다. 통화, 채팅, 이메일을 포함한 모든 대화를 모니터링하여 상담원 성과를 이해하고 코칭을 할당하세요. 3. 학습 관리 시스템: 수동 코칭, 지식 기반, 평가 및 과정으로 구성된 강력한 LMS를 통해 상담원 교육을 활용합니다. 상담원을 위한 맞춤형 평가를 만들고, 필요한 정보로 지식 기반을 강화하고, 코칭 세션에서 상담원 참여를 추적하세요. 4. 자동화된 코칭: 대상 P2P(Peer-to-Peer) 자동화 코칭을 통해 콜센터 코칭을 한 단계 더 높이십시오. 가장 성과가 좋은 상담원 대화를 기반으로 AI가 자동 할당하는 콜센터 교육 세션을 파악하세요. 상담원 온보딩 시간을 60% 단축하고 연간 콜센터 ROI를 높입니다. 5. 대화 행동 분석: 상담원-고객 상호 작용의 승패 추세를 추적 및 분석하고 통화 행동, 행동 및 문구를 활용하여 더 많은 비즈니스 성공 거래를 추진합니다. 성공하는 행동을 복제하고 패배하는 행동을 제거하여 성공적이고 미래 지향적인 비즈니스를 추진하세요. 6. 고객 인텔리전스: 고객 인텔리전스를 사용하여 고객 통화 내 숨겨진 통찰력을 이끌어냅니다. 거래 성사 및 실패로 이어진 키워드와 문구를 찾아보세요. 고객 대화를 듣고 경쟁사, 목표, 제품 기능, 경쟁 및 감정을 알아보세요. 7. 대화 인텔리전스: 모든 상담원-고객 대화 뒤에 숨겨진 귀중한 정보의 광산을 찾아보세요. 보다 전략적인 결정과 비즈니스 결과를 도출하기 위해 귀중한 통찰력을 확보하세요. 메모 작성, 데이터 입력 등과 같은 반복적이고 중복되는 작업을 줄입니다.
featureOS
featureos.app
featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.
Salesfinity
salesfinity.co
SalesSalesfinity AI 병렬 다이얼러를 사용하여 즉각적인 고객 대화를 나누세요. 발신음과 음성 메일을 듣는 시간을 줄이고 잠재 고객과 대화하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. 우리의 AI는 통화 기록, 잠재 고객 조사, 다이얼 트리 탐색을 자동화합니다.
Hatcher+
hq.hatcher.com
Hatcher+가 개발한 다수의 수상 경력을 지닌 FAAST Funds As A Service Technology 플랫폼을 통해 투자자는 AI, 기계 학습 및 프로세스 자동화를 사용하여 더 크고 더 나은 포트폴리오를 구축할 수 있습니다.
Coho AI
coho.ai
Coho는 판매 모델에 관계없이 기업이 제품 중심의 성장 기업이 될 수 있도록 지원하는 차세대 고객 수익 최적화 플랫폼을 구축하고 있습니다. Coho는 제품, 판매, 고객 성공 데이터를 결합하여 기존 고객으로부터 수익을 극대화할 수 있도록 도와줍니다. 데이터에서 얻은 통찰력을 통해 셀프 서비스 동작을 자동화하고 하이터치 상향 판매 및 교차 판매 기회에 집중하며 이탈을 줄일 수 있습니다.
FunnL.ai
funnl.ai
FunnL.ai에서 AI 기반 퍼널의 미래를 알아보세요. 리드 생성을 자동화하고, 잠재 고객을 지능적으로 참여시키고, 전환율을 급증시키세요. 당사의 최첨단 퍼널 솔루션으로 귀하의 비즈니스 잠재력을 최대한 활용하십시오.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold의 차세대 SaaS CTI 솔루션을 사용하면 기존 전화 통신 플랫폼을 CRM과 쉽게 통합할 수 있습니다. Tenfold를 사용하면 CRM에 대한 호출을 자동으로 기록하여 완전한 데이터 캡처를 활성화할 수 있습니다. 고객을 즉시 식별하고 관련 상황을 보여주는 상담원 화면 팝업을 통해 고객 경험을 향상시키세요. 상담원 워크플로를 압축하여 생산성을 향상합니다. Tenfold는 수십 개의 클라우드 및 온프레미스 전화 통신 제공업체(Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact 등) 및 대부분의 시장을 선도하는 CRM(Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn 및 Tier)과 협력합니다. 1). 기존 전화 시스템을 사용하므로 추가 요금이나 변동 요금이 없습니다. 광범위한 통합을 통해 에이전트 경험이나 캡처하는 데이터 품질을 손상시키지 않고도 시간이 지남에 따라 기본 스택을 자유롭게 변경할 수 있습니다.
Ringy
ringy.com
CRM은 가장 중요한 것, 즉 커뮤니케이션을 기반으로 구축되었습니다! 대화는 판매를 촉진합니다. Ringy가 당신을 위해 처리합니다. 뒷주머니에 있는 자동화된 영업팀을 통해 통화를 고객으로 전환하세요. Ringy는 팀을 지원하고 성과를 향상하며 리드 육성과 거래 종료 사이의 격차를 해소하도록 설계된 완전한 CRM입니다. Ringy를 통해 성장하는 기업은 경쟁력 있는 가격으로 최첨단 CRM 기능을 얻을 수 있습니다.
Humanic AI
humanic.ai
Humanic PLG CRM은 HubSpot으로 가는 진입로처럼 작동하며 데이터 웨어하우스 없이 다크 파이프라인을 찾아냅니다. 제품 리드를 고객으로 전환 Humanic은 대규모로 정밀하게 인바운드 리드에 대한 활성화 및 채택을 자동화합니다. 더 이상 끝없이 사용자를 분류하고 캠페인을 수동으로 구성할 필요가 없습니다.
InstaSalesAI
instasalesai.com
인스타그램을 잠금 해제하세요. 더 많은 유기적 트래픽을 확보하세요. AI를 활용한 신선한 콘텐츠로 신뢰도를 구축하고 매출을 극대화하세요.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge는 어떤 마케팅 캠페인과 채널에서 인바운드 통화 및 문자가 생성되는지, 해당 대화에서 어떤 일이 발생했는지 파악하고, 데이터 기반 결정을 통해 디지털 마케팅 성과를 개선하고 수익을 극대화하는 사용하기 쉬운 대화형 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 통화 라우팅부터 통화 결과까지 Marchex Marketing Edge는 모든 인바운드 통화 또는 문자의 가치를 최적화하는 데 도움을 줍니다.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 도우미를 제공하는 선두업체입니다. 당사의 독점 대화형 AI 기술과 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 하는 당사의 음성 AI 도우미는 고객 여정의 모든 단계에서 인바운드 통화 및 아웃바운드 고객 참여를 자동화하도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 대규모 투자나 추가 인력 없이도 수익을 늘리고, 운영 효율성을 높이며, 디지털 고객 경험 여정을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 당사의 다국어 음성 AI 도우미는 금융 서비스, 의료, 보험, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중소기업 및 기업을 위한 수백만 건의 비즈니스-고객 대화를 성공적으로 자동화했습니다. Curious Thing은 결제 지원, 문의 처리, 약속 예약, FAQ 처리, 리드 자격 등 다양한 사용 사례에 걸쳐 신속한 배포를 지원하는 유일한 음성 AI 기술입니다.
Meetric
meetric.com
AI를 통해 영업 회의를 쉽고 효과적으로 캡처, 분석, 최적화하여 수익과 통찰력을 확보하세요. 간단히 Teams, Zoom 또는 Google Meet에 연결하거나 판매용 회의 플랫폼을 활용하여 한 단계 더 발전하세요.
Requesty
requesty.ai
Requesty는 탁월한 고객 경험의 핵심은 상호 작용에 대한 깊은 이해에 있다고 믿습니다. 실시간 에이전트와 AI 봇이 최전선에서 고객 참여를 처리하지만 진정한 잠재력은 이러한 대화의 미묘한 차이에 숨겨져 있는 경우가 많습니다. 분석 플랫폼은 모든 고객 상호 작용을 심층적으로 분석하여 귀중한 통찰력을 얻습니다. 추세를 파악하고, 정서를 측정하고, 전환 및 상향 판매 기회를 정확히 찾아냄으로써 기업이 놓친 기회를 성장, 유지 강화, CSAT 및 NPS 점수 향상으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 고객 상호 작용 분석을 혁신하고 성장을 주도하는 데 동참하세요.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래, 자동차, 정부
Level AI
thelevel.ai
Level AI는 첨단 AI 기술을 개발하여 고객 경험을 혁신합니다. 당사의 최첨단 AI 기반 솔루션은 영업 및 고객 서비스의 효율성, 생산성, 규모 및 우수성을 촉진하도록 설계되었습니다. 자동화, 상담원 권한 부여, 고객 지원 및 전략적 비즈니스 인텔리전스에 중점을 두고 고객이 고객 기대치를 뛰어넘고 수익성 있는 비즈니스 성장을 추진할 수 있도록 최선을 다해 지원하고 있습니다. Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater 등과 같은 회사는 레벨 AI를 사용하여 적은 노력으로 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올립니다.