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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 Groove 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.
- Dock이나 작업 표시줄에서 Groove을(를) 바로 실행하세요.
- 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
- 여러 Groove 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.
영업 개발 담당자, 어카운트 임원, 고객 대응 팀은 Groove를 사용해 잠재 고객 발굴과 고객 후속 관리를 체계화하고 수작업 영업 관리 업무를 줄일 수 있습니다. 팀은 자동화된 다단계 아웃리치 흐름을 만들어 잠재 고객에게 연락하고, 리드를 육성하며, 메시지와 기타 영업 활동을 조율해 문의에 응답할 수 있습니다. Groove는 Salesforce와 Google Workspace 또는 Microsoft 365에 연결되므로, 영업 담당자는 이메일과 캘린더에서 업무를 처리하면서 CRM 기록을 조회하거나 업데이트할 수 있습니다. 이메일, 캘린더 일정, 영업 활동을 Salesforce에 자동으로 동기화하고 기록해 팀이 최신 정보를 유지하도록 지원합니다. 영업 리더는 활동 추적 및 분석 기능을 활용해 고객 참여도와 팀의 실행 현황을 모니터링할 수 있습니다. Groove는 영업 아웃리치와 CRM 워크플로를 조율하려는 조직, 특히 Salesforce를 사용하는 조직에 적합합니다.
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