페이지 4 - 대안 - Genesys Cloud

Fullview

Fullview는 고객 지원팀을 위한 다운로드 없는 공동 브라우징 솔루션으로, 문제를 신속히 해결하고 사용자 세션을 기록하면서 지원을 제공합니다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

LeadDesk

Leaddesk는 클라우드 기반의 컨택 센터 소프트웨어로, 영업 및 고객 서비스 최적화를 위한 도구를 제공합니다.

Airtel Business

Airtel Business 앱은 기업의 운영을 지원하고 효율성을 높이기 위한 맞춤형 비즈니스 솔루션과 도구를 제공합니다.

Rasayel

Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.

WotNot

WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.

SendPulse

SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

Kimiya AI

Kimiya AI는 고객 상호 작용을 위한 가상 어시스턴트로, 24/7 지원과 개인화된 대화를 통해 비즈니스 운영을 개선합니다.

JustCall

JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

IBM

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 분석 도구로, 사용자들이 데이터를 시각화하고 분석하여 통찰력을 공유할 수 있게 합니다.

ULTATEL

ULTATEL은 전화, 영상, 메시징을 통합한 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션입니다. 원격 근무 지원과 효율적 통화 관리를 제공합니다.

SimpleTexting

SimpleTexting은 고객과의 효과적인 문자 메시지 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 대량 전송, 자동화, 분석 도구를 제공합니다.

Cloudtalk

CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.

Synthflow AI

Synthflow AI는 코드 없이 맞춤형 AI 음성 어시스턴트를 생성하고 관리하는 플랫폼입니다. 고객 상호 작용을 간소화하고 다양한 시스템과 통합할 수 있습니다.

Convolo AI

Convolo AI는 AI 기반 커뮤니케이션 도구로, 판매 성장 및 캠페인 성과 향상을 위해 통화 관리를 자동화하고 최적화합니다.

CallTools.com

CallTools.com은 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객과의 연결을 돕고 실시간 분석 기능을 제공합니다.

ChatBot

ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.

GetResponse

GetResponse는 소규모 비즈니스와 마케터를 위한 이메일 마케팅 및 고객 참여 도구를 제공하는 종합 마케팅 플랫폼입니다.

DocsBot

DocsBot은 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원 자동화 및 팀 생산성 향상을 도와줍니다. 제품에 대한 정보를 제공하고, API를 통해 통합할 수 있습니다.

Nightbot

Nightbot은 Twitch, YouTube, Trovo에서 채팅을 자동화하고 관리할 수 있는 챗봇으로, 시청자와의 소통을 지원합니다.

smrtPhone

smrtPhone은 음성, 문자 및 데이터 관리를 통합하여 영업 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Automation Anywhere

Automation Anywhere는 AI 기반 프로세스 자동화를 제공하여 비즈니스 프로세스를 효율적으로 자동화하고 간소화하는 플랫폼입니다.

Consolto

Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.

Voximplant Kit

Voximplant Kit은 사용자가 드래그 앤 드롭 방식으로 지능형 옴니채널 클라우드 연락처 센터를 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 앱입니다.

MinChat

MinChat은 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 신속하게 구현할 수 있도록 도와주는 API/sdk입니다. 미리 제작된 UI도 제공합니다.

ActiveCampaign

ActiveCampaign은 고객 생애 주기의 모든 단계에서 개인화된 마케팅 경험을 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.

Convoso

Convoso는 클라우드 기반의 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 리드 관리 및 다이얼링을 통해 고객 접촉을 증가시키는 기능을 제공합니다.

yellow.ai

Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.

Leena AI

Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.

Ring4

Ring4는 30초 만에 비즈니스 전화번호를 설정하고 클라우드에서 전화, 문자, 화상 회의를 할 수 있는 온라인 전화 시스템입니다.