Gallabox

Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 사용하여 고객 참여를 향상시키고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적 인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 비즈니스는 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고급 WhatsApp 챗봇을 사용하여 원활한 커뮤니케이션을 용이하게합니다. 이러한 도구를 활용하여 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 판매 성장을 주도 할 수 있습니다. Gallabox는 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 비즈니스를 주로 목표로하여 다양한 산업을 수용합니다. 사용자 친화적 인 인터페이스와 다중 에이전트 공유받은 편지함을 사용하면 팀이 효과적으로 협업 할 수 있으므로 고객 쿼리가 응답하지 않도록합니다. 이 플랫폼은 특히 전자 상거래, 서비스 제공 업체 및 고객 지원 팀과 같은 고객 상호 작용에 크게 의존하는 비즈니스에 특히 도움이됩니다. Gallabox를 통해 회사는 WhatsApp Drip 캠페인 및 특정 잠재 고객 세그먼트에 맞게 조정 된 WhatsApp Drip 캠페인 및 방송 메시지를 구현하여 마케팅 노력을 향상시키고 고객 유지를 개선 할 수 있습니다. Gallabox의 눈에 띄는 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 비즈니스가 기존 시스템 및 고객 관계 관리 (CRM) 도구와 연결할 수있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, Woocommerce, Wix, Webengage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크 플로에 통합함으로써 비즈니스는 운영을 간소화하고 모든 터치 포인트에서 응집력있는 고객 경험을 보장 할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp 챗봇은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을합니다. 이 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변에서 구매 프로세스를 통해 고객 안내에 이르기까지 다양한 작업을 처리 할 수 ​​있습니다. 이는 인간 에이전트의 워크로드를 줄일뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받도록하여 전반적인 만족도를 높이도록합니다. 대화를 현명한 행동으로 전환 할 수있는 능력은 비즈니스가 데이터 중심의 결정을 내리고 고객의 요구를 충족시키기 위해 오퍼링을 조정할 수있게 해줍니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를위한 WhatsApp의 힘을 활용하려는 비즈니스를위한 강력한 솔루션을 제공합니다. Gallabox는 사용 편의성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 중점을두고 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 이끌어내는 조직에 유용한 도구로 두드러집니다.