BusinessChat은 공식 WhatsApp API를 기반으로 한 전자상거래 마케팅 자동화 솔루션입니다. CRM 및 고객 서비스 플랫폼을 제공합니다.

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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 BusinessChat 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.

  • Dock이나 작업 표시줄에서 BusinessChat을(를) 바로 실행하세요.
  • 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
  • 여러 BusinessChat 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.

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BusinessChat은 전자상거래 업체와 고객 응대 팀이 WhatsApp 판매 및 고객 지원 대화를 한곳에서 관리할 수 있도록 지원합니다. 팀원들은 공용 공식 WhatsApp Business 번호에 연결된 개별 받은편지함을 통해 고객과 대화할 수 있으며, 관리자는 대화를 정리하고 적절한 상담원에게 배정할 수 있습니다. 이 플랫폼은 WhatsApp 캠페인, 자동 챗봇 답변, 고객 서비스 워크플로를 지원합니다. Shopify, Salla, Zid, WooCommerce, Magento 등의 플랫폼과 전자상거래 연동을 설정하면 매장 데이터를 장바구니 이탈 알림, 상품 후속 안내, 주문 업데이트와 같은 자동화 기능에 연결할 수 있습니다. 또한 WhatsApp 웹사이트 위젯을 사용해 방문자가 팀과 채팅을 시작하도록 할 수 있습니다.

면책 조항: WebCatalog는 BusinessChat와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.