대안 - Embed-bot

지식베이스로 학습한 AI가 웹사이트와 이메일 고객문의에 자동 응답하고, 필요한 경우 대화를 Slack으로 전달해 사람이 이어서 처리할 수 있는 고객지원 도구입니다.

Embed-bot와(과) 비슷한 앱을 찾고 계신가요? 기능, 카테고리, 사용 사례를 기준으로 순위가 매겨진 유사한 앱과 대안을 살펴보세요.

myAskAI

myAskAI

myAskAI는 회사의 도움말 문서, 웹사이트, 파일과 연결된 지식을 바탕으로 고객 문의에 24시간 자동 응답하고, 필요 시 상담원에게 연결하는 AI 고객지원 앱입니다.

Userlink.ai

Userlink.ai

Userlink.ai는 전자상거래와 웹사이트에서 고객 문의 응대, 구매 안내, 지원 자동화를 제공하는 AI 고객 서비스 앱입니다.

Command AI

Command AI

Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.

AIhelp

AIhelp

AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.

eesel AI

eesel AI

Eesel AI는 회사 문서·내부 가이드·과거 티켓을 학습해 헬프데스크, 팀 채팅, 웹사이트에서 즉시 질문에 답하고 다국어 응답 및 기존 시스템과의 통합을 지원합니다.

askVela

askVela

웹사이트와 스토어 데이터를 학습해 고객 문의에 자동 응답하는 라이브 채팅 위젯입니다. 어떤 이커머스 환경이나 맞춤 웹 스택에도 쉽게 연동됩니다.

ChatME

ChatME

웹사이트에 자체 콘텐츠로 학습한 AI 챗봇을 설치해 고객 문의 응대, 리드 수집, 예약 안내, FAQ 지원을 자동화하는 앱입니다.

Mimin

Mimin

Mimin은 AI로 채팅과 음성 고객 응대를 한곳에서 관리하는 기업용 플랫폼으로, 상담, 라우팅, 예약, 알림, 티켓 추적을 지원합니다.

Directly

Directly

Directly 앱은 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 리더가 적절한 자동화와 사람 지원으로 고객 문제를 해결하도록 돕습니다.

Speaq.ai

Speaq.ai

AI 음성 에이전트 마켓플레이스로 전화 자동화, 리드 관리, 24/7 고객 응대 및 CRM 연동으로 문의 처리·예약·에스컬레이션을 지원합니다.

VerlyAI

VerlyAI

웹채팅·음성·WhatsApp에 AI 에이전트를 배치해 다수의 고객 문의를 자동 응답·처리하고, 복잡한 경우 인간 상담원으로 원활히 이관하며 통찰을 제공합니다.

Onlo

Onlo

Onlo는 이메일, Slack, 웹 채팅의 고객 문의를 한곳에서 관리하고 AI 회신, 티켓/에스컬레이션, 자동화된 지원 업무를 처리하는 B2B 고객 지원 플랫폼입니다.

RevoplyAI

RevoplyAI

RevoplyAI는 회사 지식 기반을 바탕으로 WhatsApp, Telegram 등 여러 채널의 고객 문의를 자동 응답하고, 대화 관리와 분석을 지원하는 AI 고객 지원 앱입니다.

Text

Text

Text는 실시간 채팅, 티켓 관리, 팀 협업을 한곳에서 제공하는 AI 고객 서비스 앱으로, 웹·이메일·SMS·메시지 문의를 관리하고 응답과 자동화를 지원합니다.

Botme

Botme

Botme는 웹사이트의 문서, 도움말 센터, 정책을 바탕으로 고객 질문에 자동 응답하는 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 다국어 지원, 인계, 분석 기능도 제공합니다.

Chatflow

Chatflow

웹사이트, PDF, FAQ, 스프레드시트로 지식베이스를 만들고, AI 상담으로 고객 문의 응대·주문 조회·리드 수집·상담원 연결·분석을 제공하는 앱

 OctaDezx

OctaDezx

WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify 및 웹사이트에서 고객 문의 응답, 지원 요청 처리, 주문 접수와 상담원 연결을 자동화하는 AI 고객 서비스 플랫폼입니다.

Engaige

Engaige

Engaige는 전자상거래 지원팀을 위해 고객 문의 답변, 주문·환불·반품 처리 및 티켓 자동화를 지원하는 AI 고객 지원 앱입니다.

Letterbook

Letterbook

Letterbook은 이메일, 인앱 피드백, 웹 양식의 고객 문의를 AI로 분류·답변하고 지식 기반을 관리하는 고객 지원 플랫폼입니다.

IllumiChat

IllumiChat

IllumiChat은 AI 기반 고객지원 플랫폼으로, 소프트웨어 기업이 자사 맞춤 챗봇과 통합 지식 연동으로 문의를 빠르게 해결하고 고객 만족도를 높이도록 돕습니다.

Ticketdesk

Ticketdesk

Ticketdesk는 이메일, 채팅, API로 접수된 문의를 AI가 분석·분류·응답하고, 담당자 배정과 협업, 지식 관리, 지원 현황 분석을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Megadesk

Megadesk

Megadesk는 공유 받은편지함, 채팅 위젯, 티켓 관리, AI 챗봇을 통해 고객 문의를 처리하고 필요 시 담당자에게 자동 전달하는 고객 지원 플랫폼입니다.

TicketBuddy

TicketBuddy

TicketBuddy는 이메일, 웹 채팅, 지원 워크플로의 문의를 처리하는 AI 기반 고객 지원·티켓 관리 앱입니다. 지식 기반으로 답변을 만들고 필요 시 상담원에게 넘깁니다.

Tribotic

Tribotic

AI 기반 고객 지원 도구로, 팀원이 창의적 사고와 공감, 중요한 문제 해결에 집중할 수 있도록 돕습니다.

Raccoon AI

Raccoon AI

Raccoon AI는 AI 에이전트를 통해 고객 응대, 대화, 업무 자동화를 지원하는 앱으로, 24시간 고객 서비스와 마케팅·영업 업무를 돕습니다.

Kaiply

Kaiply

Kaiply는 고객 문의에 답하고, 제품을 추천하며, 사람이 필요한 경우 알려주는 AI 도우미입니다. 24시간 사용할 수 있습니다.

PopVia

PopVia

PopVia는 AI 기반 고객지원 플랫폼으로 일반 문의 자동응답, 채널 통합, 티켓 라우팅·에스컬레이션 및 성과 분석을 제공합니다.

Solvea

Solvea

Solvea는 이커머스와 소비자 브랜드의 고객 문의를 AI로 처리해, 채팅·이메일·SMS·전화 등에서 주문, 계정, FAQ 같은 문제를 자동으로 해결하는 지원 플랫폼입니다.

owni.chat

owni.chat

owni.chat은 웹사이트에 AI 쇼핑 도우미와 라이브 채팅을 제공해 고객 문의 응답, 상품 탐색·구매, 상담원 지원, 리드 수집을 지원합니다.

Exeechain

Exeechain

Exeechain은 SaaS 고객의 이탈 가능성을 예측하고, 위험 계정과 원인을 보여주며, 유지용 이메일·요약·후속 조치를 생성해 수익 보호를 돕는 AI 고객 성공 플랫폼입니다.