eesel AI

Eesel AI는 회사의 기존 도움말 문서, 내부 가이드 및 과거 티켓을 기반으로 응답 생성을 자동화하여 고객 지원을 향상 시키도록 설계된 AI 기반 지식 보조원입니다. 전면과 같은 플랫폼과 완벽하게 통합되며 팀은 복잡한 워크 플로 또는 수동 번역없이 여러 언어에서 정확한 브랜드 답변을 제공 할 수 있습니다.

이 앱은 Chatgpt가 구동하는 고급 자연 언어 처리를 활용하여 80 개가 넘는 언어로 브랜드의 톤과 용어를 반영하는 고객 문의 및 초안 응답을 이해합니다. 다국어 기능은 자신의 컨텐츠를 소스로 사용하여 간단한 자동 번역을 넘어서서 응답이 자연스럽고 인간적이며 상황에 맞는 느낌을 갖도록합니다. Eesel AI는 직관적 인 노 코드 워크 플로 빌더로 빠른 배포를 지원하므로 비 기술적 팀이 2 주 이내에 효율적으로 자동화를 설정하고 사용자 정의 할 수 있습니다.

주요 기능에는 별도의 번역 도구가없는 다국어 지원, 인기있는 지식 기반 및 지원 플랫폼과의 통합, AI 중심 메시지 제도 및 작업 관리를 통해 대화에서 직접 액션 항목을 추적하고 할당하는 것이 포함됩니다. 지식 기반 및 티켓 기록을 통합함으로써 Eesel AI는 지속적으로 응답 품질을 향상시키는 법을 배웁니다. 일관성과 브랜드 음성을 유지하면서 고객 서비스 프로세스를 간소화하는 데 도움이됩니다.

이 솔루션은 여러 언어로 효과적인 커뮤니케이션을 제공하고 개인화 또는 정확성을 희생하지 않고 일상적인 답변을 자동화함으로써 글로벌 지원을 확장하려는 비즈니스에 적합합니다. AI 이해와 브랜드 컨텐츠 활용의 조합은 Eesel AI를 효율성과 다국어 범위를 향상시키기위한 고객 서비스 팀을위한 실용적인 도구로 위치합니다.

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웹사이트: eesel.ai

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