Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
CBOT
CBOT는 금융, 전자상거래 등 다양한 산업에서 고객 경험을 개선하는 AI 챗봇 솔루션을 제공하는 기업입니다.
Chameleon
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Leadoo
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.
Pega
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Instadesk
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
Calix
Calix는 광대역 서비스 제공업체를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 단순화, 가입자 참여 및 서비스 혁신을 지원합니다.
Brexa
Brexa는 영업, 약속 예약, 송장 발행, 실시간 채팅 및 고객 관리를 위한 간단한 CRM 앱입니다. AI 에이전트를 통해 업무를 자동화할 수 있습니다.
Gridlex
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
VOCALLS
VOCALLS는 고객 상호작용을 자동화하여 기업의 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다. 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 처리합니다.
Conversica
Conversica는 대화형 AI를 통해 고객과의 소통을 자동화하고 영업 및 마케팅 작업을 지원하는 플랫폼입니다.
Chatmasters
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
Siena AI
Siena AI는 상거래를 위한 자율 고객 서비스 플랫폼으로, 100개 이상의 언어로 고객 상호작용을 자동화합니다.
ThriveDesk
ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Moveo.AI
Moveo.AI는 자가 개선 대화형 인공지능 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신하는 플랫폼입니다. 20개 언어로 200만 이상의 월간 활성 사용자가 있습니다.
AiSDR
AiSDR은 AI를 활용하여 영업 이메일, 개인화 및 후속 조치를 자동으로 처리하는 판매 개발 플랫폼입니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
Kenyt
Kenyt는 비즈니스가 고객 상호 작용을 자동화하고 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 플랫폼입니다.
BotsCrew
BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.
Layerise
Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Lang.ai US
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Cognigy
Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.
Espressive
Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Futr
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
SupportBench
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Admin24
Admin24는 이메일·메신저·SNS·웹폼 등 여러 채널의 고객 문의를 한 곳에서 수집·자동 분배·추적해 지원 업무를 관리하고 처리 속도를 높이는 플랫폼입니다.
Desk.Help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
